 |
Тема 1 Основные элементы структуры организации
|
|
|
|
Краткое содержание темы
Элементы проектирования организации. делегирование, распределение полномочий и ответственности. Разделение труда и специализация. Связи в организации. Понятие масштаба управления. Иерархия в организации и ее звенность. Централизация и децентрализация. Интеграция. Типы организационных структур и планирование их создания.
Структурно-логическая схема
| Элементы построения организации | |||
| Делегирование, распределение полномочий и ответственности | Разделение труда и специализация | Связи с организацией | Масштаб управления |
| Иерархия в организации | Централизация и децентрализация | интеграция | |
| Организационная структура | |||
| Типы организационных структур | Последовательность действий | ||
Тема 2 Основные организационные структуры предприятия
Краткое содержание темы
Понятие бюрократии. Характеристика бюрократической организации по М.Веберу. Виды организационных структур. Линейная структура. Линейно-штабная структура. Фрекциональная структура. Линейно-функциональная структура. Дивизионная структура. Адаптивная структура. Различие бюрократической и адаптивной организации. проектная организация. Матричная структура.
Структурно-логическая схема
| Бюрократическая организация | |||
| характеристика | Линейная структура | Функциональная структура | Дивизионная структура |
| Адаптативная структура | |||
| Сравнение с бюрократической | Проектная структура | Матричная структура | |
Учебные цели темы:
После окончания изучения темы слушатель должен:
|
|
|
Иметь представление:
· О различных видах организационных структур
Знать:
· Характеристики бюрократической орга6низации
· Существующие виды бюрократических структур
· Характеристики адаптативной структуры
· Существующие виды адаптитивных структур
Уметь:
· Оценить вид, достоинства и недостатки существующих структур
· Использовать принцип построения структур управления при решении конкретных задач, связанных с изменением или формированием новой структуры
· Оценивать эффективность действующей структуры управления
Тема Основные элементы структуры организации
Чтобы организация могла выполнить свои цели необходимо создать определенную структуру. Посредством структуры в организации происходит соединение людей и подразделений в единый организм.
Организация - это процесс создания структуры предприятия и взаимоотношений между его элементами, который дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей.
Для реализации функции организации необходимо создать соответствующую структуру предприятия, определить взаимосвязи между элементами организации, определить задания и работы, которые должны делать каждое подразделение и люди в рамках созданной структуры, делегировать им соответствующие права и обязанности.
Элементы проектирования организации.
Их содержание зависит от внешней среды, технологии, выбранной стратегии и т.д.
- делегирование, распределение прав и ответственности;
- разделение труда и специализация;
- связи в организации и кооперация;
- масштаб управляемости;
- иерархии в организации и ее звенность;
- централизация и децентрализация.
Делегирование, распределение полномочий и ответственности.
Делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает ответственность за их выполнение.
|
|
|
Делегирование связано с такими понятиями, как ответственность и полномочия.
Ответственность - это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.
Под обязательствами понимается то, что от индивида ожидается выполнение конкретных рабочих требований, когда он занимает определенную должность в организации. Фактически индивид заключает контракт с организацией на выполнение задач данной должности в обмен на получение определенного вознаграждения.
Если предполагается, что какое-то лицо примет ответственность за удовлетворительное выполнение задачи, организация предоставит ему требуемые ресурсы. Руководство осуществляет это путем делегирования полномочий вместе с задачей.
Полномочие представляет собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых его членов на выполнение определенных задач.
Разделение труда и специализация.
Эффективного и производительного функционирования организации невозможно достичь, если один из его членов или одна из его частей делают все, чем занимается организация, либо когда все ее члены или ее части делают одно и то же. Поэтому в любой организации существует разделение труда между ее членами или ее частями.
Разделение труда в организации происходит:
- Постадийное разделение работ в организации, начиная с поступления в нее ресурсов и кончая выходом из нее продукции или услуги (снабжение, планирование, производство, сбыт и т.д.). Такое разделение работ называется горизонтальной специализацией.
- Разделение работ по уровням иерархии в организации, как в целом, так и в ее отдельных частях. Этот путь специализации имеет вертикальную природу.
Положительные стороны специализации:
- способствует поиску путей совершенствования работы благодаря тому, что ее исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобраться в сущности дела;
- упрощает потребность в коммуникациях и процесс принятия решений по отношению к индивидуальной работе;
- облегчает процесс формализации работы и ее контроля;
Отрицательные стороны специализации:
- может приводить к болезни организации - обособлении, функционализму;
|
|
|
- приводит к необходимости усиления координационной деятельности.
Связи в организации.
Связь является условием, определяющим возможность взаимодействия.
Связь - это выражение отношений между элементами организации.
В организации выделяют следующие пары связей:
- вертикальные и горизонтальные.
Вертикальные связи соединяют иерархические уровни в организации и ее частях.
Горизонтальные связи - это связи между двумя или более равными по положению в иерархии или статусу частями или членами организации.
-линейные и функциональные.
Линейные связи - это отношения, в которых начальник реализует свои властные полномочия и осуществляет прямое руководство над подчиненными, т.е. эти связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.д.
Функциональные (штабные) связи - больше носят рекомендательный, совещательный характер и посредством этих связей реализуется информационное обеспечение координации.
Функциональные связи выступают в форме совета, рекомендации, альтернативного решения и направлены, как правило, снизу вверх.
-формальные и не формальные.
Формальные связи - это связи координации, регулируемые установленными или принятыми в организации целями, политикой и процедурами.
В основе неформальных связей лежат отношения не между установленными должностями, а между конкретными индивидами. Неформальные связи являются основой формирования неформальных групп, появления неформальных лидеров и создания параллельной, неформальной организации.
Масштаб управляемости.
Масштаб управляемости характеризуют, сколько людей или работ непосредственно может быть эффективно объединено под единым руководством.
На масштаб управляемости в организации влияют следующие факторы: - схожесть работ;
- территориальная удаленность работ;
- сложность работ;
- уровень подготовки подчиненных;
- уровень профессионализма руководителя;
- степень ясности в делегировании прав и ответственности;
|
|
|
- степень четкости поставленных целей;
- частота изменений в организации;
- иерархический уровень организации;
- уровень потребностей в личных контактах и т.д.
В зависимости от состояния указанных переменных определяется оптимальный для конкретной ситуации масштаб управляемости. Так, считается, что для высшего звена организации число подчиненных у одного руководителя желательно не более 7.
В то же время в низшем звене организации масштаб управляемости может достигать 20-30.
|
|
|
