 |
Основные теории и концепции научной и административной школы управления
|
|
|
|
Основные понятия менеджмента. Цели, задачи, функции и виды управления
Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленный на оптимизацию человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения целей организации.
Методология менеджмента основывается на определении следующих понятий или категории:
· цели и задачи управления;
· объекты и субъекты управления;
· функции управления;
· виды менеджмента;
· методы менеджмента;
· принципы управления.
Основная цель менеджмента – обеспечение прибыльности и доходности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, эффективного использования кадрового потенциала, применения новых технологий. Прибыльность обеспечивается путем максимизации дохода от реализации производимой продукции/услуг, осуществления других операций и минимизации затрат.Реализация цели организации обеспечивается выполнением следующих задач менеджмента: · оценка состояния объекта управления;· определение конкретных целей развития организации и их приоритетности;· разработка стратегии развития организации;· определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;· распределение и координация полномочий и ответственности, совершенствование структуры организации;· определение очередности и последовательности принятия решений, выработка системы мероприятий по времени;· подбор, подготовка кадров, стимулирование их труда;· установление учета и контроля при решении поставленных задач. Объектом управления (то, на что направлено управление) является организация – группа людей, деятельность которой сознательно координируется для достижения общих целей. Природа и свойства, формальная структура и поведенческие аспекты объекта управления зависят от вида, иерархического уровня и функциональной области деятельности.Признаки организации
|
|
|
- наличие более 2- человек
- общая цель
- координация действий для достижения общей цели
Менеджер:
· имеет в своём подчинении людей
· наделён полномочиями в области принятия решений определения сферы деятельности организации
Уровни управления.| Уровень управления | Кто относится | Основные задачи |
| Высший | Руководители организаций и его заместители | Формулирование целей организации и подразделений, разработка долгосрочных планов, адаптация организации к переменам |
| Средний | Все остальные руководители, не отнесённые к высшему и низшему уровню | Координация работы нижестоящих руководителей, руководителей отделов специализированными подразделениями и функциями |
| Низший | Руководители не имеющие в подчинение людей | Руководители работа, которых заключается в контроли за ресурсами и оборудованием |
Функции управленияФункции менеджмента – это устойчивый состав видов управленческой деятельности. Авторы известного учебника «Основы менеджмента» М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури рассматривают 4 основные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Кроме этого, они выделяют еще две функции, назвав их связующими процессами, протекающими непрерывно в организации и связывающие все виды управленческой деятельности: это коммуникация и принятие решений. Другие авторы предлагают следующий состав управленческих функций: планирование, организация, мотивация, контроль и координация.1. Планирование – определение целей деятельности, необходимых для этого средств, разработка методов достижения целей, прогнозирование будущего развития организации.2. Организация – формирование структуры организации, обеспечение ее ресурсами: материальными, финансовыми, трудовыми.3. Мотивация – активизация работников, побуждение их эффективно работать ради достижения целей организации с помощью экономического и морального стимулирования и создание условий для развития творческого потенциала работников.4. Контроль – количественная и качественная оценка и учет результатов работы, корректировка планов, норм, решений.5. Координация – достижение согласованности в работе всех звеньев системы путем установления рациональных связей между ними. 6. Принятие решений – выбор из множества альтернатив.
Виды менеджмента
|
|
|
Виды менеджмента — специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента.
I. По признаку объекта.
· Общий, или генеральный менеджмент заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (профит-центров)
· Функциональный или специальный менеджмент: заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев, например управление инновационной деятельностью, персоналом, маркетингом, финансами и т.п.
В любой организации общий и функциональный менеджмент (генералисты и специалисты) существуют в органическом единстве, составляя целостную систему менеджмента. Их соотношение и сочетание определяют превалирующий тип формальной структуры организации.
II. По признаку содержания
· Нормативный менеджмент предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурентной Нише рынка и формирование общих стратегических намерений.
· Стратегический менеджмент предполагает выработку набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией.
|
|
|
· Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.
Методы менеджмента
Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления. Методы менеджмента позволяют снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обоснованность и научность в процесс принятия управленческих решений. К общим методам управления относятся:· системный анализ – рассмотрение объектов, процессов, явлений как сложных систем, состоящих из подсистем, находящихся во взаимосвязи и взаимодействии;· моделирование управленческих процессов – создание моделей, т.е. представление ситуации, объектов, процессов в другом, несколько упрощенном виде путем придания свойствам и характеристикам объекта количественного значения и экспериментирование, дающее возможность проверить альтернативные варианты решения проблемы (экономико-математическое методы или количественные методы принятия решений);· экспертный анализ – оценка управленческих решений экспертами- специалистами в различных областях знаний;· генерирование идей («мозговая атака»), основанное на привлечении большого количества людей в процесс принятия решения, позволяющее найти максимальное количество вариантов решения управленческой проблемы. Принципы управленияПринципы эффективного менеджмента - общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. К принципам менеджмента относятся:1. целостность управления – комплексный взгляд на деятельность организации в целом, рассмотрение организации как целостной социально-экономической системы;2. иерархическая упорядоченность управленческих процессов в организации и принцип единоначалия;3. целевая направленность менеджмента - ориентация подчиненных на достижение целей организации;4. научная обоснованность и оптимизация управления – использование научных методов при принятии управленческих решений, поиск наилучших способов достижения целей;5. сочетание централизации и децентрализации управления – рациональное разделение управленческого труда на основе делегирования полномочий и определения ответственности менеджеров;6. демократизация – продуктивное сотрудничество объектов и субъектов управления, использование всего спектра методов стимулирования труда.Основные теории и концепции научной и административной школы управления
|
|
|
|
|
|
