 |
Четыре поколения управления временем
|
|
|
|
В Навыке 3 мы имеем дело с вопросами, связанными с управлением жизнью и
временем. Изучая на протяжении многих лет эту удивительную область, лично я склонен
считать, что лучшая идея в сфере управления временем может быть передана одной фразой:
"Организация и действия на основе приоритетов". Эта фраза отражает эволюцию трех
поколений теории управления временем. Эффективной реализации идеи, заложенной в этой
фразе, посвящено множество разнообразных подходов и средств,
Персональное управление развивалось по образцу, типичному для множества других
сфер человеческой деятельности. Эволюционные толчки в этом развитии, или "волны", как
их называет Элвин Тоффлер, последовательно сменяют друг друга, каждый раз добавляя
что-то новое, жизненно важное. Например, в области развития общества на смену аграрной
революции пришла революция индустриальная, за которой последовала революция
информационная. Каждая последующая волна приносила резкий скачок в развитии общества
и личности.
То же происходит и с управлением временем. Каждое его поколение создается на
основе предшествующего, и каждое продвигает нас ко все большей возможности управлять
своей жизнью. Первая волна или первое поколение управления временем может быть
охарактеризовано записками и памятками, попыткой как-то упорядочить и
систематизировать все, что требует от нас затрат времени и сил.
Второе поколение можно охарактеризовать появлением календарей и деловых
дневников. Это отражало попытку смотреть вперед, планировать события и свою
деятельность на будущее.
Третье поколение отражает современный этап управления временем, К наследию
|
|
|
предыдущих поколений добавляется? важная идея расстановки приоритетов, прояснения
ценностей и сравнения на этой основе относительной значимости различных дел. Кроме
того, третье поколение сосредоточивается на постановке конкретных целей – долгосрочных,
промежуточных и краткосрочных, на достижение которых, в гармонии с ценностями,
должны быть направлены время и энергия. И еще прибавляется понятие ежедневного
планирования – составления конкретного плана достижения данных целей или выполнения
действий, которые, как ожидается, должны принести наибольший успех.
При всем значительном вкладе этого третьего поколения, люди начали осознавать, что
планирование и управление временем, нацеленные на "производительность", часто являются
контр-производительными. Нацеленность на производительность порождает ожидания,
которые приходят в столкновение с возможностью развивать плодотворные отношения,
удовлетворять человеческие потребности и наслаждаться спонтанными радостями
повседневной жизни.
В результате многие люди отворачиваются от методов управления временем, которые
слишком ограничивают их жизнь, встраивая их в жесткую схему. И, стремясь сохранить
человеческие взаимоотношения, непосредственность и вкус к жизни, они "вместе с водой
выплескивают из ванночки младенца" и возвращаются к методам управления временем
первого и второго поколения. 
Однако сегодня уже возникает четвертое, совсем иное поколение. Теперь стало
понятным, что "управление временем" на самом деле термин неверный, поскольку задача
заключается не в том, чтобы управлять временем, а в том, чтобы управлять самими собой.
Удовлетворенность – это функция не только достижения результата, но и ожидания. А
ожидания (так же, как и удовлетворенность) находятся в нашем Круге Влияния.
|
|
|
Вместо того, чтобы сосредоточиваться на действиях и времени, четвертое поколение
фокусирует наши ожидания на сохранении и развитии отношении и на достижении резуль-
татов. Другими словами, ожидания концентрируются на поддержании Р/РС-баланса.
КВАДРАТ II
Суть четвертого поколения управления временем можно уяснить по матрице,
изображенной на следующей странице, Исходная идея ее заключается в том, что мы
расходуем время одним из четырех способов.
Как видно из матрицы, виды деятельности определяются двумя факторами: срочным и
важным. Срочное – то, что требует немедленного внимания. Это то, что можно обозначить
словом "Сейчас!". Срочное воздействует на нас, Звонящий телефон – это срочное. Для
большинства из нас недопустима даже мысль о том, чтобы не брать трубку, когда звонит
телефон.
Вы можете потратить много часов, готовя материалы и все остальное для того, чтобы
встретиться с вашим партнером и обсудить какую-то проблему, но если в тот момент, когда
вы находитесь в его кабинете, раздастся телефонный звонок, то этот звонок, перевесив ваш
личный визит, заберет на себя все внимание.
Если вы звоните кому-либо, то вам вряд ли скажут: "Пожалуйста, не вешайте трубку, я
подойду через 15 минут". Но если вы сидите в его кабинете, тот же самый человек вполне
может заставить вас столько же времени дожидаться окончания своего телефонного
разговора.
|
|
|
