 |
Примерный перечень тем для самостоятельного изучения
|
|
|
|
Методические указания
К практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг»
для студентов всех форм обучения
Специальности 080502/8 «Экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)»
Чебоксары 2009
ББК
Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг» для студентов всех форм обучения специальности 080502/8 «Экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)» составлены в соответствии с рабочей программой учебной дисциплины «Маркетинг»
СОСТАВИТЕЛИ:
К.э.н., доцент кафедры экономики и менеджмента в туризме и гостиничном хозяйстве Кушнаренко Е.П.
ассистент кафедры экономики и менеджмента в туризме и гостиничном хозяйстве Артюшкина Н.И.
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
Д.э.н., проф.Чувашского государственного университета им. И.Н. Ульянова
Яковлев А.Е.
| К.э.н., доцент, декан факультета экономики и менеджмента | Стерхова Н.Г. |
Рекомендовано к изданию Редакционно-издательским советом Филиала Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета в г. Чебоксары
Протокол № от 200 г.
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета, представленного составителями
©Филиал СПбГИЭУ в г. Чебоксары,
Ядринское шоссе, д.3
Содержание
1.Общие положения …………………………………………………………...…4
2. Учебные и воспитательные задачи…………………………………………....4
3. Формы и методы проведения учебных занятий…………………...................5
4. Организация самостоятельной работы студентов……………………....……5
5. Формы контроля знаний…………………..………………………………...…7
6. Распределение часов по темам и видам учебных занятий…………………..7
|
|
|
7. Содержание практических занятий ……………………………………………….. 8
8. Методические указания для подготовки к практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг»…………………………………………………….8
9. Список экзаменационных вопросов по дисциплине………………………..26
9. Список зачетных вопросов по дисциплине………………………………….28
11. Перечень литературы…………………………………………...…………..29
Общие положения
Дисциплина «Маркетинг» относится к циклу специальных дисциплин, формирующей рыночное мировоззрение при подготовке экономиста-менеджера.
Целью дисциплины является формирование у студентов системы знаний о маркетинге как науке, философии бизнеса, виде деятельности, универсальном способе управления функционированием и развитием субъектов рыночной деятельности, а также — формирование умений и привитие у студентов навыков принятия эффективных маркетинговых экономико-управленческих решений на предприятии.
Дисциплина «Маркетинг» связана с дисциплинами «Экономика предприятия (организации)», «Статистика», «Информатика», «Бухгалтерский учет», «Менеджмент».
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- определение маркетинга и его основные понятия;
- факторы маркетинговой среды и их классификации;
- состав и содержание комплекса маркетинга;
- методы, алгоритмы и инструменты маркетинговых исследований;
- варианты организации управления маркетинговой деятельностью на
предприятии.
В результате обучения студенты должны овладеть следующими умениями и навыками:
- методами принятия маркетинговых управленческих решений;
- сегментированием рынка и позиционированием товара (услуг) на нем;
- организацией коммуникационных отношений предприятия;
- разрабатывать план маркетинга.
Учебные и воспитательные задачи
Учебными задачами дисциплины являются:
|
|
|
- теоретические знания о маркетинге во всех его проявлениях;
- прикладные знания в области развития форм и методов
управления маркетинговой деятельности субъектов рынков в сфере туризма;
- навыки креативной реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности экономиста-менеджера на предприятии.
Воспитательное воздействие в ходе учебных занятий по дисциплине направлено на:
Ø формирование гуманистических жизненных ценностей будущего экономиста – менеджера в условиях свободного и творческого развития личности студента;
Ø стимулирование его собственной активности в формировании качеств будущего специалиста
Формы и методы проведения учебных занятий
В соответствии с рабочим учебным планом предусматриваются следующие формы и методы проведения учебных занятий по данной дисциплине:
- лекции;
- практические занятия;
- самостоятельную работу.
Лекционный курс предусматривает получение информации по основным теоретическим разделам.
Практические занятия предусматривают разбор отдельных тем учебной дисциплины и получение практических навыков в решении конкретных задач. Практические занятия направлены на выработку умений самостоятельно работать с литературой, нормативно-правовыми актами, овладение методики инвестиционных вложений.
Самостоятельная работа предусматривает сбор и обработку информации, углубляющей и дополняющей полученную в ходе лекционных и практических занятий.
При проведении учебных занятий по дисциплине предполагается чтение лекций, проведение практических занятий, самостоятельных работ с решением исследовательской задачи и разбором конкретных мини-ситуаций по основным разделам дисциплины «Маркетинг».
Организация самостоятельной работы студентов
Организация самостоятельной работы студентов предполагает обобщение изучения периодической информации по курсу в форме докладов и рефератов.
Примерный перечень тем для самостоятельного изучения
1. Методы оценки эффективности маркетинговых служб.
2. Типы рынков и задачи маркетинга. Маркетинговая среда организации.
3. Функции организации маркетинга.
4. Процедуры анализа конкурентных преимуществ предприятия туризма.
|
|
|
5. Эволюция концепций маркетинга.
6. Маркетинг отношений: сущность и классификация типов отношений с клиентами туристских предприятий.
7. Методы исследования рынка.
8. Управление маркетинговой деятельностью как процесс.
9. Принципы ценообразования на основе модели безубыточности.
10. Структура органов маркетинга, функции служб.
11. Возможности и источники роста туристских фирм.
12. Анализ возможностей, ресурсов и рисков – СВОТ–анализ.
13. Маркетинговый контроль: типы, цели и методы.
14. Функции служб маркетинга. Бюджет маркетинга. План маркетинга.
15. Сегментирование рынка: сущность, критерии и методы.
16. Виды скидок и условия их применения.
17. Факторы решений товарной политики. Марка и марочная политика туристских дестинаций.
18. Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
19. Альтернативные товарные стратегии в условиях роста экономики.
20. Сущность и этапы маркетингового исследования туристского рынка.
21. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции
22. Комплекс маркетинга (4Р, 7Р маркетинга).
23. Виды и средства рекламы туристских услуг.
24. Анализ данных маркетинга (первичные и вторичные данные).
25. Жизненный цикл туристского товара и характеристика его стадий.
26. Современные задачи совершенствования организации маркетинговой деятельности туристских предприятий.
27. Особенности международного маркетинга в сфере туризма.
28. Альтернативные стратегии маркетинга в условиях экономического спада.
29. Паблик рилейшинс и товарная пропаганда в сфере туризма.
30. Методы ценообразования. Ценовые стратегии.
31. Виды цен и особенности их применения.
32. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые сети.
33. Альтернативные стратегии контроля над каналами распределения.
34. Конкурентные силы по М. Портеру.
35. Управление каналами распределения в туриндустрии.
36. Типы организации маркетинговых служб.
37. Товар и его коммерческие характеристики. Оценка конкурентоспособности туристского товара.
38. Матрица «товар-рынок» (И. Ансоффа).
|
|
|
39. Радикально новый товар и стратегия маркетинга.
40. Формы краткосрочного стимулирования сбыта туристских продуктов.
41. Каналы распределения: уровни и типы организации.
42. Позиционирование товара на рынке.
43. Организация оптовой и розничной торговли.
44. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга туризма.
Формы контроля знаний
Формой контроля знаний является экзамен.
6. Распределение часов практических занятий по темам и формам обучения
для студентов очной формы обучения
| п/п | Наименование темы | ПР |
| Предмет, методы и задачи курса. Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации. | ||
| Маркетинг-менеджмент. Комплекс-микс. Процесс управления маркетингом. | ||
| Стратегии маркетинга. Типы рынков | ||
| Стратегические и тактические маркетинговые решения о товаре. Товар и его коммерческие характеристики. Жизненный цикл товара. | ||
| Стратегические и тактические маркетинговые решения о цене. Ценовые стратегии. | ||
| Стратегические и тактические маркетинговые решения о сбыте. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции. | ||
| Организация маркетинговой деятельности предприятия. Организация оптовой и розничной торговли. Товародвижение. Бюджет маркетинга. | ||
| Маркетинговый аудит. Сущность и методы проведения. Маркетинговый контроль. | ||
| Методика проведения маркетингового исследования и инструменты международного маркетинга. Система маркетинговой информации и методы ее сбора. | ||
| Специфика маркетинговой деятельности на внутреннем и внешнем рынках | ||
| ВСЕГО |
для студентов заочной формы обучения
| п/п | Наименование темы | ПР |
| Предмет, методы и задачи курса. Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации. | ||
| Маркетинг-менеджмент. Комплекс-микс. Процесс управления маркетингом. | ||
| Стратегии маркетинга. Типы рынков | ||
| Стратегические и тактические маркетинговые решения о товаре. Товар и его коммерческие характеристики. Жизненный цикл товара. | ||
| Стратегические и тактические маркетинговые решения о цене. Ценовые стратегии. | ||
| Стратегические и тактические маркетинговые решения о сбыте. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции. | ||
| Организация маркетинговой деятельности предприятия. Организация оптовой и розничной торговли. Товародвижение. Бюджет маркетинга. | ||
| Маркетинговый аудит. Сущность и методы проведения. Маркетинговый контроль. | ||
| Методика проведения маркетингового исследования и инструменты международного маркетинга. Система маркетинговой информации и методы ее сбора. | ||
| Специфика маркетинговой деятельности на внутреннем и внешнем рынках | ||
| ВСЕГО |
Содержание практических занятий
|
|
|
Для студентов очной формы обучения
| №п/п | Наименование темы | Содержание практического занятия |
| Методы прогнозирования объема продаж и спроса | Виды основных методов прогнозирования продаж и спроса; график временного ряда. | |
| Прогнозирование продаж. Метод временных рядов. | Расчет параметров временного ряда. Прогноз продаж. Прогноз потребительских расходов. Прогноз сбыта. | |
| Метод экспоненциального сглаживания | Краткосрочное прогнозирование спроса. | |
| Корреляционный и регрессионный анализ переменных маркетинга-микс | Точечная диаграмма исследования взаимосвязи переменных маркетинга. Точечная диаграмма исследования переменных маркетинга. Прогнозирование сбыта и использование уравнения регрессии. |
Целью практических занятий является закрепление теоретических знаний, полученных студентами на лекциях, в результате самостоятельной работы над рекомендуемой литературой.
Степень овладения знаниями и практическими навыками определяется посредством:
- Устного опроса;
- Практических расчетов (примеров);
- Проверки домашнего задания по отдельным темам дисциплины;
- Проведение контрольных работ.
|
|
|
