 |
Тест для определения стиля работы руководителя
|
|
|
|
Данный тест [11, с. 51] позволяет определить с известной степенью условности сочетание в человеке различных видов стиля руководства (авторитарного, демократического и либерального).
С этой целью необходимо из предлагаемых 27 групп утверждений, описывающих различные стороны руководящей деятельности, выбрать те, которые в наибольшей степени характерны для оцениваемого руководителя.
Обязательным условием является выбор не менее одного утверждения по каждой из 27 предлагаемых групп.
Вопросник
а) руководство полностью централизованно: руководитель требует, чтобы обо всех без исключения делах докладывали ему лично;
б) руководитель пассивен в выполнении управленческих функций, исполнители добровольно берут выполнение этих функций на себя;
в) руководитель четко распределяет функции между собой, своими заместителями и рядовыми исполнителями;
г) в своей управленческой деятельности руководитель не только постоянно ожидает указаний сверху, но и даже требует их;
д) руководитель переходит к централизованному управлению только в сложных экстремальных ситуациях, в остальное время функции распределены между руководителем и членами коллектива.
а) в критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства;
б) при возникновении критических ситуаций руководитель не ужесточает методов руководства;
в) в критических ситуациях руководитель не может обойтись без помощи вышестоящих руководителей;
г) сталкиваясь с трудностями, руководитель переходит на более мягкие методы руководства, теснее взаимодействуя с подчиненными;
д) в критических ситуациях руководитель, как правило, плохо справляется со своими обязанностями.
|
|
|
а) руководитель — недостаточно общительный человек, с членами коллектива общается редко;
б) руководитель регулярно общается с подчиненными, обсуждает с ними положение дел в коллективе, проблемы, которые необходимо решить;
в) руководитель обладает качествами общения, но специально ограничивает свое общение с подчиненными, сохраняет определенную дистанцию и постоянно подчеркивает это;
г) руководитель стремится к общению с подчиненными, однако при этом испытывает определенные трудности;
д) руководитель старается общаться в основном с активом коллектива.
а) в отсутствие руководителя исполнители работают хуже;
б) коллектив не снижает эффективности работы при временном отсутствии руководителя;
в) исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководителе могли бы сделать больше;
г) эффективность работы коллектива повышается в отсутствие руководителя;
д) в отсутствие руководителя коллектив работает с переменным успехом.
а) в случае необходимости руководитель сам обращается за советом к подчиненным;
б) руководитель не допускает, чтобы подчиненные ему советовали и тем более ему возражали;
в) подчиненные не только советуют, но и в ряде случаев указывают руководителю, что и как ему делать;
г) руководитель обращается к подчиненным за советом даже тогда, когда обстоятельства не требуют этого;
д) когда исполнители знают, как лучше выполнить работу, они сами выходят с предложением к руководителю.
а) руководитель контролирует работу подчиненных бессистемно, от случая к случаю;
б) руководитель всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом;
в) контролируя работу, руководитель замечает и выделяет положительные результаты, хвалит исполнителей;
г) контролируя, руководитель обязательно выискивает недостатки в работе исполнителей;
|
|
|
д) руководитель постоянно вмешивается в работу исполнителей «по мелочам».
а) руководителя интересует только ход выполнения плана, а не взаимоотношения между людьми в коллективе;
б) решая производственные задачи, руководитель одновременно старается создать хорошие отношения между членами коллектива;
в) руководитель в работе не заинтересован, к решению вопросов подходит формально;
г) руководитель основное внимание уделяет налаживанию взаимоотношений в коллективе, а не выполнению производственных заданий;
д) при всех обстоятельствах руководитель стремится защитить интересы своих подчиненных.
а) руководитель приказывает так, что подчиненные с удовольствием выполняют его указания;
б) руководитель приказывать не может и не хочет;
в) просьба руководителя по форме и содержанию не отличается от приказа;
г) приказы руководителя подчиненные выполняют, однако недостаточно быстро и хорошо;
д) приказы руководителя вызывают у подчиненных явное недовольство и раздражение.
а) руководитель на критику не обижается, а, как правило, прислушивается к ней;
б) руководитель выслушивает критические замечания, даже обещает принять меры к устранению недостатков, но фактически ничего не делает;
в) руководитель не любит, когда его критикуют, и не скрывает этого;
г) руководитель принимает критику только со стороны вышестоящего руководства;
д) руководитель никак не реагирует на критику.
а) руководитель единолично решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком;
б) если руководитель чего-нибудь не знает, то не боится это показать и не стесняется обратиться за помощью к подчиненным;
в) руководитель не стремится восполнить недостатки в своих знаниях;
г) когда руководитель чего-нибудь не знает, то скрывает это и стремится самостоятельно восполнить недостатки в знаниях;
д) если руководитель не знает, как выполнить какую-то работу или решить вопрос, то поручает это своим подчиненным.
а) руководитель не желает или боится отвечать за свои действия, хочет снизить уровень своей ответственности;
б) руководитель четко распределяет ответственность между собой и своими подчиненными;
в) руководитель всю ответственность возлагает только на одного себя;
|
|
|
г) руководитель, как правило, подчеркивает ответственность вышестоящих руководителей и стремится свою ответственность переложить на них;
д) руководитель, являясь ответственным за какоелибо дело, стремится переложить свою ответственность на других.
а) руководитель стремится к тому, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами;
б) руководитель добивается безотказного подчинения своей воле заместителей и других членов коллектива;
в) руководителю, как правило, безразлично, кто у него работает заместителем;
г) руководитель осторожен при подборе заместителей, так как опасается за свое положение;
д) руководитель не желает иметь в своем коллективе очень квалифицированных специалистов.
а) исполнители довольны, когда руководитель отсутствует; они чувствуют при этом значительное облегчение;
б) с руководителем интересно работать, поэтому подчиненные с нетерпением ждут его возвращения после отсутствия;
в) отсутствие руководителя подчиненные практически не замечают;
г) вначале исполнители довольны отсутствием руководителя, но потом это настроение сменяется ожиданием руководителя, потребностью его увидеть;
д) сначала отсутствие руководителя ощущается подчиненными, однако быстро забывается, исполнители легко обходятся без него.
а) для выполнения какой-либо работы руководителю постоянно приходится уговаривать своих подчиненных;
б) руководитель всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит подчиненных;
в) руководитель часто обращается к подчиненным с просьбами, постоянно дает советы по интересующим исполнителей вопросам;
г) руководитель часто делает подчиненным замечания и выговоры, причем, как правило, по несущественным поводам;
д) замечания руководителя в большинстве своем справедливы.
а) руководитель всегда обращается к подчиненным вежливо и доброжелательно;
б) по отношению к подчиненным руководитель бывает нетактичен и даже груб;
в) по отношению к подчиненным в обращении с ними руководитель часто проявляет равнодушие, пренебрежение;
|
|
|
г) создается впечатление, что вежливость руководителя по отношению к подчиненным неискренняя, наигранная;
д) характер обращения руководителя к подчиненным может изменяться в зависимости от его настроения.
а) руководитель старается привлечь к управлению рядовых членов коллектива;
б) руководитель стремится переложить важнейшие функции на своих заместителей, за собой оставляет выполнение второстепенных функций;
в) управленческие функции не закреплены стабильно, их распределение внутри коллектива постоянно изменяется;
г) руководитель четко определяет функции между собой и заместителями, исключив из процесса управления рядовых членов коллектива;
д) руководитель стремится отстранить своих заместителей от выполнения важнейших функций.
а) руководитель стремится к обеспечению формальной дисциплины, полного подчинения своих сотрудников;
б) руководитель не оказывает никакого влияния на дисциплину в коллективе;
в) руководитель обеспечивает в коллективе сознательную дисциплину и порядок;
г) дисциплина в коллективе выглядит примерной, так как подчиненные боятся руководителя;
д) руководитель недостаточно активно пресекает нарушения дисциплины.
а) руководитель общается с подчиненными только по деловым вопросам;
б) обсуждая с подчиненными деловые вопросы, руководитель интересуется и их личными проблемами;
в) руководитель часто общается с подчиненными по личным вопросам, не затрагивая при этом производственных дел;
г) инициатива общения по всем вопросам, как правило, исходит от подчиненных;
д) нередко подчиненным трудно понять, по поводу чего конкретно и с какой целью общается с ними руководитель.
а) руководитель единолично вырабатывает решения или отменяет их;
б) руководитель редко берется за выполнение сложного дела, стремится уйти от этой проблемы;
в) руководитель старается решать вопросы вместе с подчиненными, за исключением только самых срочных, которые решает единолично;
г) руководитель решает вопросы, как правило, по мере их возникновения, не стремясь заранее предусмотреть их решение;
д) руководитель берется в основном за решение мелких, второстепенных вопросов.
а) в руководимом коллективе слабо развиты взаимопомощь и взаимное доверие;
б) руководитель старается делать все, чтобы у подчиненных на работе было хорошее настроение;
в) в коллективе повышенная текучесть кадров, уходят люди и не жалеют об этом;
г) члены коллектива относятся друг к другу чутко, по-дружески;
д) в присутствии руководителя подчиненные постоянно работают в напряжении.
|
|
|
а) руководитель всемерно способствует тому, чтобы подчиненные в максимальной степени работали самостоятельно;
б) иногда руководитель навязывает коллективу свое мнение, но выдает его за мнение большинства;
в) исполнители работают больше по указанию руководителя, нежели самостоятельно;
г) исполнители предоставлены самим себе;
д) руководитель предоставляет подчиненным самостоятельность лишь время от времени, исходя из собственных соображений.
а) руководитель регулярно советуется с исполнителями, особенно с опытными работниками;
б) руководитель советуется с подчиненными только в сложных ситуациях;
в) руководитель советуется, как правило, с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми исполнителями;
г) руководитель внимательно прислушивается к мнению коллег;
д) руководитель не может действовать сам, а, как правило, ждет подталкивания со стороны вышестоящих руководителей.
а) инициатива подчиненных руководителем не принимается и не поддерживается;
б) руководитель считает, что лучше сделать меньше, тогда меньше и спросят;
в) руководитель поддерживает и развивает инициативы подчиненных;
г) руководитель не может действовать сам, а, как правило, ждет «подталкивания» со стороны вышестоящих руководителей;
Д) руководитель предъявляет одинаково высокие требования как к себе, так и к своим подчиненным.
а) любимый лозунг руководителя: «Давай, давай, быстрей, быстрей»;
б) руководитель требователен к подчиненным, но справедлив;
в) руководитель часто излишне строг и даже придирчив к подчиненным;
г) руководитель не очень требователен к подчиненным;
д) руководитель предъявляет одинаково высокие требования как к себе, так и к своим подчиненным.
а) руководитель консервативен, опасается всего нового;
б) руководитель охотно поддерживает целесообразные нововведения;
в) руководитель с большим успехом внедряет новшества в производство;
г) у руководителя лучше получается с нововведениями в непроизводственной сфере, чем в производственной;
д) нововведения, как правило, проходят мимо руководителя.
а) многие вопросы, касающиеся коллектива, решаются вышестоящими руководителями;
б) основные вопросы решаются коллективом на общем собрании;
в) некоторые важные дела решаются в коллективе фактически без участия руководителя;
г) большинство вопросов решает за коллектив сам руководитель;
д) руководитель активно способствует внедрению различных форм самоуправления в коллективе.
а) руководителю безразлично, что о нем думают подчиненные;
б) руководитель никогда и ни в чем не показывает своего превосходства над исполнителями;
в) руководитель считает себя незаменимым в коллективе человеком;
г) руководитель болезненно относится к тому, что о нем думают подчиненные и тем более вышестоящие руководители;
д) руководитель излишне критичен по отношению к исполнителям, считает их не способными без его руководства достичь высоких результатов.
|
|
|
