Главная | Обратная связь
МегаЛекции

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА И РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ





«Наше восприятие работы в большой степени зависит от количества рабочих часов, темпа работы и схемы рабочего задания. Все большее внимание теперь со­средотачивается на самой работе и на том, как она спланирована».

Хорошая производственная среда — это среда, свободная и от опасностей случайного характера, и от физического и умственного напряжения. Это среда, приспособленная к потребностям и ограниченным возможностям организма человека. Кроме того, такая среда должна давать работникам возможность активно участвовать в планировании своих рабочих мест и обязанностей. Тем самым создается основа для личной вовлеченности, личного развития и получения удовлетворения от своей работы.

Повышение качества трудовой жизни

В нашей повседневной трудовой жизни возникают серьезные проблемы как для самого работника, так и для организации, являющейся его работодателем, если квали­фикация и способности работника не совпадают с характером трудовой функции или когда график работы не оставляет достаточного времени для отдыха и досуга.

В окружении своей семьи, друзей и знакомых нам очень важно чувствовать зна­чимость своего труда, возможность реализации некоторого нашего влияния на него, возможность развития собственных индивидуальных способностей и оказания услуг обществу. Схема организации труда, оказывающая непосредственное воздействие на содержание труда, в значительной мере определяет, будет ли труд утомительной или придающей силы, неприятной или приносящей удовлетворение процедурой.


Продолжительность работы - в течение каждого дня, каждого месяца, каждого года и на протяжении всей нашей жизни - также оказывает существенное влияние на безопасность, здоровье и ценность нашей каждодневной жизни.

В данной главе мы рассмотрим:

♦ организацию труда и содержание труда

♦ способы улучшения организации труда

♦ продолжительность рабочего времени

♦ время для отдыха и досуга



♦ сменную работу

♦ новые схемы рабочего времени.

Организация труда и содержание труда

Изменение в рабочих заданиях

Технический прогресс современного общества внес изменения и в способы выпол­нения индивидуальной работы. Высокая степень разделения труда повлияла на органи­зацию труда, включая использование трудовых навыков, контроль исполнения и инфор­мационное общение.

До недавних пор считалось, что характер труда предопределен техническими и экономическими соображениями. Предполагалось, что руководители могут находить «один наилучший способ» определения рабочих заданий. При этом основная идея за­ключалась в том, чтобы разбить работу на отдельные задания и поручить каждому ра­ботнику простейший набор заданий для их выполнения.

Широко было распространено также мнение, что для гарантированного выполне­ния работы любым работником достаточно ставить перед ним задачи, решение которых требует лишь минимальной квалификации. Однако если наша работа не дает возмож­ностей для развития полезных навыков и самоуважения, мы слишком часто рискуем потерять чувство собственного достоинства. К тому же, выполнение некоторых работ вообще не характеризуются продуктивностью.

Теперь мы знаем, что повышение качества работы можно добиться за счет совер­шенствования методов организации труда. Такие методы важны не только потому, что они улучшают качество работы с точки зрения работника, но потому, что они приводят к повышению производительности труда и к улучшению использования техники.

Плохая организация труда

Прежде чем рассмотреть возможности улучшения качества работы, определим некоторые недостатки, которые несет с собой плохая организация труда, например:

♦ слишком упрощенные рабочие задания требуют невысокой квалификации и не да­ют возможности научиться чему-либо полезному - работник «недоиспользуется»;

♦ повторяющиеся приемы работы монотонны и скучны;

♦ работа, не открывающая возможности для коллективного взаимодействия, приводит к тому, что работник оказывается в изоляции;

♦ работа, не дающая возможности учиться и расти, ограничивает карьерные воз­можности работников;


♦ работа, не сопряженная с действительной ответственностью, требует постоян­ного контроля и надзора;

♦ работа, качество выполнения которой определяется повторением простой зада­чи, создает психическую напряженность и разочарование.

Очевидно, что работники, квалификация которых используется в недостаточной степени и которые находятся под чрезмерным контролем, которые устают, испытывают скуку и переживают разочарование, едва ли будут очень заботиться о производстве. Гораздо более вероятно то, что они будут допускать ошибки, создавать аварийные си­туации, прогуливать и при первой же подходящей возможности увольняться.

Психологические и социальные условия труда могут отравить нам настроение са­мым серьезным образом. Плохое руководство может создать неблагоприятную атмо­сферу в коллективе и в существенной мере подорвать чувство удовлетворения от рабо­ты. Если мы действительно хотим создать рабочую обстановку, которая будет гаранти­ровать удовлетворение от работы и давать ощущение благополучия на работе, мы должны быть готовы к адекватным изменением стиля руководства.

Запомните!

Плохая организация труда чревата печальными последствиями как для работника, так и для предприятия. Работники должны иметь шанс развития и роста и исполь­зовать свою квалификацию в той мере, в которой они могут внести полный вклад в решение производственных задач. Отношение к работникам как к «винтикам» игнорирует их человеческий потенциал и создает неудовлетворительную и непро­изводительную рабочую атмосферу.

Планирование рабочих заданий должно осуществляться на основе ясного пони­мания особенностей работы.



Подчеркивание факторов организации труда должно быть подкреплено знаниями о социальном и психологическом климате на рабочем месте и его влиянии на самоощущения отдельного работника, на его здоровье и на качество его жизни. Содержание труда, организация труда и формы взаимодействия являются особенно важными факторами для получения удовлетворения от работы.

 


Хорошая работа

Чтобы улучшить организацию труда и содержание труда, полезно рассмотреть харак­теристики хорошей работы, в которой отсутствуют чрезмерные напряжения , усталость и давление. Такая работа обеспечивается правильным подбором инструмента, оборудования и материалов, возможностью получить помощь и содействие и предоставлением достаточного времени для выполнения задания. Кроме того, хорошая работа должна включать:

♦ разнообразие и разумную компоновку рабочего цикла

♦ некоторую возможность выбора альтернатив в процессе труда со знанием ре­зультатов и ответственностью за них


♦ возможности общения с коллегами по работе и получения от них помощи

♦ квалификацию, достаточную для самоуважения и уважения другими людьми

♦ возможности постоянного обучения и совершенствования в процессе работы

♦ шанс на получение лучшей работы в будущем.

Эти условия делают работу более сложной для управления. В большинстве случа­ев они требуют изменений в цеховой организации, информационном общении и во в функциональных отношениях. При этом всегда сохраняется опасность чрезмерного по­вышения интенсивности труда.

В результате все это может привести к возрастанию профессиональной нагрузки. Однако опыт показывает, что однообразные движения в темпе машины всегда требуют большего напряжения, чем работы, бросающие вызов умственным способностям, и что находящиеся под постоянным контролем работники демонстрируют более выраженные признаки стресса, чем работники, пользующиеся определенной самостоятельностью. Это отнюдь не означает, что одна и та же работа будет хорошей для всех работников. У разных работников разная подготовка, квалификация и предпочтения. Их личност­ные сильные и слабые стороны и отношения к работе различны. Например, одного привлекает зарплата, другого - дух товарищества, третьего - квалификация и ответст­венность. Поэтому рабочие задания должны планироваться таким образом, чтобы удовлетворять индивидуальным запросам и предпочтениям.

Запомните!

Мы все должны чувствовать, что наш труд имеет определенную ценность и что мы имеем возможность расширить и развивать свои врожденные способности.

Способы улучшения организации труда





Рекомендуемые страницы:

Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015- 2020 megalektsii.ru Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.