 |
Использование цвета в деловой жизни
|
|
|
|
Чаще всего наши клиенты спрашивают нас: «Как я могу использовать цвет, чтобы добиться успеха в бизнесе?»
Сначала давайте поговорим о том, как этого успеха можно не добиться.
Наша близкая подруга отправилась на собеседование, рассчитывая занять высокую должность. Она купила новый костюм восхитительного цвета — что-то среднее между изумрудным и цветом морской волны. Она знала, что ее
квалификация вполне соответствует требованиям, и полагала, что прошла собеседование. Однако на работу ее не приняли,
Спустя некоторое время она отправилась на другое собеседование. Она прошла все предварительные тесты, и теперь ей оставалось лишь лично встретиться с представителем фирмы. И она опять не получила работу.
На этот раз у нее была возможность поговорить с человеком, проводившим собеседование. И он искренне ответил на ее вопросы. «Мы не взяли вас не потому, что вы нам не подходите, — объяснил он. — Просто в своем зеленом костюме вы выглядите так, что нам не хотелось бы работать рядом с вами».
На следующий день наша подруга отнесла свой костюм в ближайшую церковь! Она купила темно-синее платье с белым воротничком. И успешно прошла следующее собеседование.
Что же она сделала неправильно? С ее волосами, с ее цветом кожи, с ее зелеными глазами она выглядела в своем зеленом костюме просто потрясающе. И тем не менее этот цвет посылал совершенно неправильные сигналы.
Отправляясь на собеседование относительно работы, помните, что традиционные цвета, свойственные цветовым нейтралам, говорят о деловитости и серьезности. Согласитесь, что для подобной ситуации они подходят как нельзя лучше. Значит, ваш выбор ограничен темно-синим, темно-серым и черным. В таких тонах вы покажетесь потенциальному работодателю серьезным и профессиональным. Попробуйте оценить требования фирмы, изучив ее документы, поговорив с людьми, работающими в компании, и так далее. Если в фирме царит не слишком формальный стиль, вы можете рискнуть на цвета из гаммы цветового скромника — наденьте хаки, кремовый, темно-зеленый (но не такой, как выбрала наша подруга). Можете также ввести незначительные акценты красного или винного.
|
|
|
Если вам предстоит встреча с теми, кто будет с вами работать, оденьтесь по-деловому, но слегка смягчите оттенки. Белая отделка была призвана смягчить суровое синее платье, но она с тем же успехом могла выбрать бледно-серый или бежевый цвет. Главное, что в новом платье она казалась более открытой и «доступной». В последнее время все больше фирм переходит от авторитарного способа управления к командному, коллективному стилю работы. Поэтому такой сигнал очень важен.
Естественно, что и из этого правила есть исключения. Если вы занимаетесь маркетингом, рекламой, продажами или дизайном, то цвета, присущие цветовому лидеру, покажут, что вы следите за веяниями моды и идете в ногу со временем. Но не переборщите. Вы должны показать, что следите за модой, а не являетесь ее слепым рабом. Используйте оттенки цветового лидера в качестве акцентов — для шарфов, галстуков или личных аксессуаров, например, ручек или сотовых телефонов. Таким образом вы пошлете нужный сигнал, но слегка его смягчите.
В наше время сделать это легче легкого. Пока мы писали эту главу, фирма «Нокиа» выпустила в продажу сотовые телефоны со сменными цветными футлярами, которые соответствуют изменению настроения владельца. (Эмблемой их рекламной кампании стало знаете что? Ну конечно, хамелеон!) И точно также за несколько долларов вы можете купить себе набор ручек, чтобы выбирать подходящую к случаю. Мы знакомы с одним человеком, который на все важные встречи отправляется с золотой ручкой за три доллара и всегда говорит своим собеседникам: «Я знаю, что она выглядит смешно, но мне так нравится ею писать!» Этот человек посылает совершенно определенный сигнал. Его отлично подобранный аксессуар говорит о том, что он обладает юмором, остроумием, прагматизмом и отсутствием претенциозности.
|
|
|
А вот еще одно исключение из правил. Допустим, вы программист и проходите собеседование на одной из фирм, расположившихся в Силиконовой долине. Или нет, вы — профессор физики и устраиваетесь на работу в университет. Главное для работодателя — это ваши мозги. В такой ситуации вы можете не слишком задумываться о цвете своего костюма, поскольку в ходе собеседования на него,
скорее всего, не обратят внимания. Конечно, вы можете одеться в соответствии с нашими рекомендациями, но даже простая футболка может сыграть вам на руку, сообщив работодателю, что вы слишком заняты своей работой, чтобы думать о том, во что вы одеты. А вот новый костюм от Кельвина Клайна может разочаровать нанимателя.
Предположим, вы получили работу, и теперь вам предстоит познакомиться с будущими коллегами или выйти к покупателям. Если вы представляете серьезный проект — например, финансовый план на будущий год, — вы должны выглядеть по-деловому. Другая наша подруга всегда говорит своим коллегам: «Если вы хотите, чтобы ваш план утвердили, наденьте завтра ваш черный костюм».
Когда вы пытаетесь убедить клиента сотрудничать с вами или купить у вас что-то, вы должны казаться «доступным». Для этого мы советуем вам несколько смягчить цветовую гамму. Посылая сигнал о том, что товар, услуга или идея, вами предлагаемая, нова, увлекательна и необычна, вы можете усилить свой сигнал акцентами. Например, неплохо будет предложить документацию, содержащую новую информацию, в папках цветов-лидеров.
Конечно, на работе постоянно возникают самые разнообразные ситуации и обстоятельства. Но вы можете послать практически любой сигнал, используя цветовое решение. Владея языком цвета, вы можете справиться с любой ситуацией. Но чтобы дать дополнительную информацию и ответить на те вопросы, которые нам чаще всего задают наши клиенты, мы предлагаем вам изучить раздел «Вопросы и ответы». Из него вы узнаете, как применить язык цвета в бизнесе.
|
|
|
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
В: На предстоящей встрече я буду единственной женщиной среди консервативных бизнесменов. Как мне показаться сильной и деловой, но в то же время женственной?
О: Чтобы слегка подчеркнуть свою женственность, воздержитесь от темно-синего цвета. Не надевайте и костюм в тонкую полоску. Выбирайте цвета из гаммы нейтрала или скромника. Отдайте предпочтение бордовому или кобальтовому. Кобальт светлее темно-синего, к тому же в нем присутствует оттенок красного, что говорит о силе и энергичности.
В: Мне предстоит оказаться в такой же ситуации, но я считаю, что лучше будет не казаться слишком сильной, чтобы не отпугнуть мужчин. Что мне делать?
О: Наденьте консервативный костюм темно-синего цвета, но смягчите его голубой или розовой блузкой, чтобы казаться менее грозной.
В: Мне уже за сорок, но мне предстоит встретиться с людьми, значительно моложе меня. Как мне выглядеть на свой возраст, но продемонстрировать молодость?
О: Вам предоставляется отличная возможность воспользоваться аксессуарами. Наверняка костюм, целиком выдержанный в цветах цветового лидера, вам не подойдет. Ваши собеседники знают о вашем возрасте — таким образом, вам его не скрыть. Но галстук или рубашка цвета-лидера сработают на вас. Ручка, папка или телефон остромодного цвета также позволят вам показать, что вы идете в ногу со временем. Ручаемся, что так вы сумеете заинтересовать собеседников.
В: Мне предстоит делать доклад перед типичными цветовыми нейтралами. Я знаю, что они не воспримут моих слов всерьез, если я не буду в соответствующей их вкусам одежде. Но я лучше себя чувствую, если на мне есть яркие цвета. Что мне делать?
О: Наденьте красные трусы (если вы мужчина) или розовое белье (если вы женщина). У нас есть приятель, который постоянно пользуется таким приемом. Он говорит, что красные трусы придают ему внутреннюю уверенность. Без этого «секретного оружия» он никогда не смог бы говорить так убедительно.
|
|
|
В: Я хочу продать идею очень консервативной компании. Как мне их не отпугнуть?
О: Оденьтесь в цветовой гамме скромника, чтобы они восприняли вас как одного из них. Ваши клиенты должны чувствовать, что вам понятны их проблемы. Но на папки с документацией наклейте несколько желтых наклеек или заложите яркие закладки, чтобы клиенты сразу почувствовали, что в них таится нечто новое.
В: Вы говорите, что яркие цвета — красный или оранжевый — заставляют людей встряхнуться. Почему же мне не следует использовать эти цвета при презентации новой идеи? Ведь я хочу, чтобы мои слушатели восприняли всю информацию.
О: Потому что это будет уже перебор. Помните, что организм человека реагирует на эти цвета учащением сердцебиения и движений глаз. Человек встряхивается, он готов — но готов не к тому, чтобы подписывать контракт. На деловой встрече вы должны завоевать доверие собеседника. Не стоит его возбуждать. Избыточная цветовая стимуляция помешает вам добиться своей цели. Возбуждая людей при помощи цвета, вы должны делать это очень осторожно. Используйте яркие цвета только для тех предметов, которые остаются на глазах слушателей короткое время.
Более того, если люди смотрят на яркие цвета довольно долго, возникает обратный эффект. Вы же не хотите, чтобы ваши слушатели покидали зал, зевая и потягиваясь, совершенно неспособные принять решение.
В: Какие цвета лучше использовать для отделки комнаты, в которой проводятся длительные переговоры?
О: Используйте цвета, которые приятны глазу. Они помогут людям сосредоточиться и расслабиться. А затем добавьте кое-где яркие акценты, чтобы зарядить комнату энергией. В качестве акцентов используйте красный цвет с желтоватым отливом — то есть коралловый или терракотовый. Можете применить голубой и бирюзовый. Постарайтесь не переборщить с синим. Хотя синий цвет успокаивает и расслабляет, но в больших количествах он вызывает скуку и депрессию.
В: Мне предстоит первое собеседование о приеме на работу. Фирма, где я собираюсь работать, отличается неформальной атмосферой, но не следует ли мне на собеседование одеться элегантно и консервативно в цветовом отношении, чтобы продемонстрировать своим работодателям, что я — серьезный и деловой человек?
О: Конечно, нет. Советуем вам выбрать хаки с бледно-голубой рубашкой. Не следует одеваться лучше работодателя, но и принижать себя не стоит. Сочетание бледно-голубого с хаки одновременно говорит о молодости и серьезности (и естественно, об аккуратности). Вы покажете, что готовы к серьезной работе.
В: Я знаю, что красный цвет говорит о властности и энергичности, но когда я надеваю что-то красное, то понимаю, что выгляжу кошмарно. Следует ли мне носить этот цвет?
О: Конечно, нет. К счастью, цветовой полиции не существует. Если вы не чувствуете себя комфортно в том или ином цвете, никто не может заставить вас его носить. Мы лишь предлагаем. Если вам не нравится красный, вы можете использовать другие цвета, которые посылают те же сигналы. Например, выберите кобальт.
|
|
|
