Анализ состояния макросреды ООО «Эксимер-КС»
Внешняя среда ООО «Эксимер-КС» достаточно неоднородна и четко дифференцирована по силе, периодичности, характеру влияния на организацию. Таким образом, анализируя состояние макросреды, важно разграничить макроокружение ООО «Эксимер-КС» (среду косвенного воздействия) и среду непосредственного окружения, относящуюся к микросреде ООО «Эксимер-КС». Анализируя макросреду, возможно установить и оценить влияющие факторы, представляющие угрозу или способствующие развитию компании. Также, возможно определить и изучить изменения, влияющие на текущую деятельность как самой компании, так и ее розничный отдел. Таким образом, макросреда ООО «Эксимер-КС» выступает, как правило, предпосылкой, вызывающей необходимость изменений в компании. Состав основных факторов макроокружения, характреристик его состовляющих и их влияния на ООО «Эксимер-КС» представлены в таблице 7.
Таблица 7
Факторы макросреды
| Фактор
| Проявление
| Возможные ответные меры ООО «Эксимер-КС»
| |
Экономический фактор
|
|
Угроза высоких темпов инфляции
| Обесценивание накоплений ООО «Эксимер-КС»
| Введение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность денежных средств
|
| Трудности в работе с юридическими лицами по безналичному расчету
| Предварительное согласование курса пересчета с клиентом
|
| Понижение покупательной активности физических лиц
| Формирование кризисной ценовой политики компании, стимулирование продаж
|
| 2. Рост безработицы
| Удешевление рабочей силы, высвобождение работников
| Формирование рациональной кадровой структуры компании
|
| 3. Установление высоких наоговых ставок
| Отток денежных средств из сферы продаж в бюджет, сокращение платежеспособного спроса
| Завышение себестоимости и издержек, связанных с продажей и ее организацией, изыскание путей минимизации налогов
|
| 4. Изменение структуры государственных расходов
| Отмена государственного заказа на компьютерное оборудование и комплектующие
| Пересмотр сбытовой и закупочной политики компании с учетом отмены государственного заказа
|
|
Социальный фактор
|
| 1. Рост мобильности населения
| Отток квалифицированных работников на новые места работы
| Совершенствование системы стимулирования работников, автоматизация труда
|
| 2. Повышение уровня образования
| Повышение трудовой дисциплины, производительности и эффективности работников
| Совершенствование системы стимулирования работников во избежание конфликтов их с руководством компании, поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров
|
|
Правовой фактор
|
| 1. Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу
| Необходимость изыскания финансовых средств для покрытия вновь установленных отчислений
| Добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам
|
|
Политический фактор
|
|
Ориентация на рыночное регулирование экономики
| Возможность выбора дополнительных направлений хозяйственной деятельности компании
| Изыскание новых направлений деятельности компании, приносящих дополнительный дроход
|
| Ослабление дисциплины и регулярности платежей и поставок
| Страхование поставок, стимулирование клиентов и партнеров
|
| 2. Снижение стабильности в обществе
| Увеличение вероятности социальной дифференциации общества
| Разработка новых маркетинговых программ в отношении различных групп потребителей
|
|
Международный фактор
|
| 1. Либерализация внешне-экономических связей
| Дополнительный приток зарубежных фирм-продавцов компьютерного оборудования и комплектующих
| Использование ценового преимужества, удержание существующей доли рынка, снижение издержек
|
|
Научно-технический фактор
|
|
НТП в сфере компьютерного оборудования и комплектующих
| Появление более совершенных видов компьютерного оборудования и комплектующих
| Разработка маркетинговых программ продвижения в отношении новых видов оборудования и комплектующих
|
| Сокращение спроса на компьютерное оборудование и комплектующие низшего технологического и научно-технического уровня
| Разработка ценовой и сбытовой политик в отношении устаревшего оборудование и комплектующих, распродажи, сокращение складских запасов устаревшего оборудования
|
| 2. НТП в социальной сфере
| Рост уровня социальных потребностей населения
| Улучшение условий труда и быта работников компании
|
|
Экологический фактор
|
| 1. Экология компьютерного оборудования и комплектующих
| Появление новых экологических стандартов в отношении компьютерного оборудования и комплектующих (TCO)
| Сокращение складских запасов оборудования со старыми экологическими стандартами, проведение гигиенической сертификации продаваемого компьютерного оборудования и комплекующих.
|
| 2. Внутрифирменная экология ООО «Эксимер-КС»
| Повышение требований муниципалитета и работников фирмы к экологии компании
| Выделение средств на организацию эколически чистых и безопасных условий труда, охрана прилегающей и территории компании окружающей среды
|
|
Демографический фактор
|
| 1. Молодение населения
| Увеличение доли молодых людей в общей численности населения, восприимчивость к появлению новых компьютерных технологий технологий, увеличение числа потенциальных потребителей
| Разработка новой маркетинговой политики компании в отношении новых потенциальных потребителей, продвижение новых видов компьютерного оборудования и комплектующих, стимулирование продаж
|
| 2. Повышение уровня компьютерной грамотности населения
| Увеличение числа специалистов в области компьютерной техники
| Разработка маркетинговых программ продвижения и реализации специфического компьютерного оборудования и комплектующих
|
Таким образом, отбирая наиболее важные факторы, оказывающие как положительное влияние (возможности), так и отрицательное влияние (угрозы), проведем анализ угроз и возможностей макросреды ООО «Эксимер-КС», представленный в таблице 8.
