 |
Методы системного анализа: систематизация и краткая характеристика.
|
|
|
|
| Методы СА | ||
| Формализованные | Неформализованные | Смешанные |
| Есть четкий алгоритм, который приводит к одному конкретному решению. | Есть алгоритм, но нет четкого решения (т.е. решения могут быть разными) |
Прерогатива СА
| Методы СА | Краткое описание | Примеры |
| Методы концептуализации (анализ) | Методы, связанные с анализом. Здесь нужно проанализировать то, что имеется. | SWOT, BOCR, PEST+M, 7S, ADL/LC |
| Методы генерирования (синтез) | Методы, связанные с генерированием. Здесь нужно придумать то, чего еще нет. Это относится к классу задач синтеза. Автор ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) – Г.С. Альтшуллер. | Delphi, ETE, brain storming (мозговой штурм), scenario approach (сценарный подход), морфологический подход (ящик) |
| Методы структурирования (анализ) | Структурирование – это тоже анализ. Потому что структурируется то, что есть. Самих принципов структуризации много, но все-таки это анализ. | Структурная декомпозиция, построение деревьев, теория графов, анализ (расчет) структурных коэффициентов. |
| Формальные методы (анализ и синтез) | Эти методы включают в себя как анализ, так и синтез. Например, поиск оптимального решения – это синтез. Потому что вы что-то новое придумываете. Он может включать в себя и анализ существующего решения. Но в итоге, когда вы предлагаете какое-то решение – это уже синтез. | Методы оптимизации (в частности, математическое программирование), методы теории риска, Парето оптимальные решения, методы теории полезности. |
Методы концептуализации (см. вопрос №4)
Методы генерирования
Ø Метод Delphi
Метод Delphi был разработан в 1950—1960 годы в США для прогнозирования влияния будущих научных разработок на методы ведения войны (разработан корпорацией RAND, авторами считаются Olaf Helmer, Norman Dalkey).
|
|
|
Процедура:
Тур I. Эксперт анонимно заполняет анкету по данной проблеме и делится своим мнением. Потом его знакомят с мнениями других экспертов (также анонимно).
Тур II. Эксперт может пересмотреть, скорректировать или не менять свое мнение. Эксперты тоже получают оценки. Они заполняют анкеты о себе. На основании этих анкет, эксперт получает оценку, другими словами его мнение по данной проблеме имеет определенный вес.
Ø Метод ETE
Метод ETE (estimate-talk-estimate) – упрощенный вариант Delphi.
Ø Метод Brain storming (мозговой штурм)
Правильно организованный мозговой штурм включает три обязательных этапа:
I. Постановка проблемы.
II. Генерация идей. Основной этап, от которого во многом зависит успех всего мозгового штурма. Поэтому очень важно соблюдать правила для этого этапа:
- Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений.
- Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.
- Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.
- Комбинируйте и улучшайте любые идеи.
III. Группировка, отбор и оценка идей.
Ø Метод Scenario approach (сценарный подход)
Сценарный подход предполагает: мы не прогнозируем будущее, а мы оцениваем возможные варианты. Другими словами, эксперты конструируют возможные траектории движения (в смысле не механического движения, а в смысле движения системы) внешней среды.
Ø Морфологический подход (ящик)
Автор метода морфологического ящика – Фр. Цвики.
Алгоритм:
I. Построение матрицы.
По строкам указываются параметры или критерии, а по столбцам – уровни значений этих параметров.
| Параметры | Значение | ||
| А | 0,1 | 0,2 | 0,3 |
| Б | 0,4 | 0,5 | 0,6 |
| В | 0,1 | 0,2 | 0,3 |
II. Полный перебор вариантов с последующим отсеиванием по другим внешним характеристикам.
|
|
|
Методы структурирования
Ø Структурная декомпозиция
Декомпозиция, как процесс расчленения, позволяет рассматривать любую исследуемую систему как сложную, состоящую из отдельных взаимосвязанных подсистем, которые, в свою очередь, также могут быть расчленены на части.
Ø Построение деревьев (проблем, целей, решений, событий)
Дерево строится не только как модель структуры самой системы, но и как модель системы. Когда мы говорим о структуре системы, то это модель в смысле «онто». Когда мы хотим исследовать на предмет улучшения функционирования, то это модель в смысле «гносео». Для этого мы должны построить дерево проблем, целей, решений и событий.
Ø Анализ (расчет) структурных коэффициентов
На основании структуры можно рассчитывать разные коэффициенты (степень связности, центральности, избыточности и т. д.). Через структуру можно рассчитать целый ряд разных коэффициентов. С помощью этих коэффициентов можно сравнивать между собой разные структуры.
Ø Методы CPM и PERT (см. вопрос №5 и 6)
Формальные методы
| Методы формального описания (МФО) | |
| Методы исследования (анализ) | Методы принятия и выбора решений (синтез) |
| Исследование модели на чувствительность, устойчивость, эффективность; в качестве инструмента исследования применяется эксперимент. | Ищем наилучшее, разумное, оптимальное решение. |
Ø Методы оптимизации
Ø Методы теории риска
Ø Парето оптимальные решения
Ø Методы теории полезности
4. Системный подход к стратегическому менеджменту. Концептуальные модели (SWOT+PEST-M, концепция 7S компании McKinsey, модель жизненного цикла ADL/LC, DPSIR).
Эти модели популярны и изучаются менеджерами, применяются в стратегическом менеджменте.
Концептуальные модели бывают:
1) SWOT+PEST-M
Ø SWOT-анализ – метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие.
Все факторы делятся на четыре категории:
· S trengths (сильные стороны)
· W eaknesses (слабые стороны)
· O pportunities (возможности)
· T hreats (угрозы)
Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.
|
|
|
Ø BOCR-анализ:
· B enefits (выгоды)
· O pportunities (возможности)
· C osts (затраты)
· R isks (риски)
Ø PEST+M-анализ:
· политический (P olitical)
· экономический (E conomic)
· социальный (S ocial)
· технологический (T echnological)
· рынок (M arket)
|
|
|
