Плата за запрос. Скидки, наценки, комиссионные. Специфика планирования на телевидении
Плата за запрос «Плата за запрос» (per inquiry, PI) — система, при которой телекомпания выпускает ролик в любое время и любое число раз. При этом рекламодатель не платит за время или рейтинги. Канал получает комиссионные со сделки, осуществленной рекламодателем с помощью рекламы на телевидении. Для телекомпаний всегда достаточно сложно контролировать сделки рекламодателя. Для рекламодателя же сложно планировать свою деятельность — реклама выходит в неожиданное время или не выходит совсем, если у телекомпании нет свободного времени. Скидки, наценки, комиссионные Система скидок, наценок и комиссионных в телерекламе во многом похожа на газетно-журнальную. Есть скидки объемные, пакетные, сезонные, для местных рекламодателей, наценки за срочность, комиссионные рекламным агентствам и т. д. Вместе с тем телерекламной системе присущи и свои специфические черты. Среди скидок можно выделить следующие: за размещение в межпрограммном пространстве, за размещение вне прайм-тайма, за размещение только на определенном канале, за размещение в пуле с несколькими каналами и т. д. Одна из значимых наценок — за позиционирование ролика в рекламном блоке. Самая большая аудитория, как известно, у первого и у последнего ролика. Соответственно, для них и устанавливается наценка. Наценки могут устанавливаться и для передач, которые смотрят особо ценные зрители. Например, в США, по данным компании Nielsen, расценки различных телеканалов за рекламу, нацеленную на молодую аудиторию, превышают средние значения на 10-64%. Специфика планирования на телевидении Из всех средств массовой информации телевидение обладает наибольшим охватом людей. При этом, однако, с помощью телевидения нельзя охватить всех целевых потребителей. Часть из них, даже имея телевизор, может предпочитать получать информацию из других источников, часть может смотреть телевизор так редко, что их достижение выльется в слишком большие расходы.
Сложность охвата потребителей с помощью телевидения состоит прежде всего в том, что у него нет постоянной аудитории — очень высока степень ротации зрителей. Люди легко переключаются с канала на канал, переходят от одной передачи к другой, избегают рекламных блоков. Различные каналы и передачи могут смотреть практически одни и те же люди. Реклама на телевидении требует значительного числа повторов. Несмотря на то что можно выбрать относительно «целевые» передачи или временные промежутки, телевидение отличает более низкая избирательность, чем прессу. Но на телевидении можно контролировать время контакта с потенциальными покупателями товара. Сложностью является негативное отношение людей к телевизионной рекламе. Товары, которые имеют многие характеристики, также не просто рекламировать в этом СМИ. Телевидение достаточно «зашумлено» рекламой, и выделиться среди конкурентов достаточно сложно. Общая стоимость размещения на телевидении, включая эфир и создание ролика, весьма высока и не каждому рекламодателю по карману. Но стоимость контакта с потребителем гораздо ниже, чем у прессы или почтовой рекламы. При планировании рекламы на телевидении следует иметь в виду, что в прайм-тайм у экранов находится больше зрителей и, соответственно, охват очень высок. В это время можно охватить практически всю телевизионную аудиторию, в том числе тех зрителей, которые очень редко смотрят телевизор. Но в это время уровень индекса соответствия аудитории низкий, а цена рекламы самая высокая. К тому же в этот период возрастает общий объем рекламы, выделиться на фоне которого сложнее.
Однако «всегда ли реклама в дневных телепередачах на 35% (как минимум) менее эффективна, чем в пиковое время? Утверждение о том, что это всегда справедливо, неверно. Для отдельных товаров в определенный период и в конкретных маркетинговых ситуациях имеет место 35% дифференциация, но обобщения далеко не всегда справедливы» [20, с. 210]. Можно комбинировать различные промежутки времени. Например, один из медиапланов шампуня Suave в США предусматривал приблизительное разделение 60/40 между прайм-таймом и дневным часовым поясом. При рекламировании на каналах с небольшими рейтингами и небольшим охватом стоимость ниже. Здесь легче добиться определенной частоты. Но охвачена будет, скорее всего, только часть целевой аудитории. При рекламировании на каналах-лидерах можно охватить практически всю телевизионную аудиторию. Стоимость рекламной кампании можно снизить, участвуя в передачах в качестве спонсора. Больший охват будет обеспечен при использовании обширного перечня программ. При этом частота будет невысокой. В случае использования ограниченного числа программ обеспечивается высокий уровень частоты. Например, разные художественные фильмы могут достичь большого охвата. При рекламировании в сериале в значительно большей степени увеличится частота, но не охват. Одновременное размещение рекламы на разных каналах повысит охват массовой аудитории. «В принципе, формирование требуемого охвата не столь уж и сложное (до определенной степени) дело. Размещая рекламные объявления в разнообразных тематических рубриках, можно охватить различных людей. Однако здесь проявляется закон убывающей обратной связи, когда каждая последующая попытка увеличения охвата, связанная с использованием большего количества телепрограмм, не приводит к росту количества зрителей. Поэтому частота опережает охват» [20, с. 112]. При выборе национальных или региональных программ будет полезна следующая информация: «Для марок, которые обычно рекламируются на американском телевидении, наблюдается такая закономерность: около 40% объема продаж получают на одной трети страны. Это означает, что индекс потребления равен 133, что значительно превышает показатель целевой телерекламы для отдельной возрастной группы. Если уменьшить средства, выделенные для рекламы на общенациональных телеканалах, и вложить освободившиеся деньги в рекламу на местных каналах, то можно, не повышая общий телевизионный рекламный бюджет, на 33% повысить количество покупок» [7, с. 415].
Интересны советы специалиста по директ-маркетингу: «Чем более внимательно зрители смотрят программу, тем меньше вероятность, что они немедленно откликнутся на ваше предложение. Следовательно, для компаний, размещающих рекламу с обратной связью, временные периоды пониженной зрительской внимательности наиболее привлекательны (к тому же они менее дорогостоящи). Повторные показы телепередач, ток-шоу, старые фильмы, которые все уже видели, часто являются лучшими " носителями" рекламы с обратной связью. Такие передачи идут преимущественно днем, ранним вечером и поздно ночью. Чаще всего повторные показы телепрограмм и фильмов идут на каналах независимых телекомпаний. Почти все их зрители смотрят телевизор невнимательно. Но даже если вы работаете с независимыми телекомпаниями, не показывайте свои ролики в " рекламных паузах" выпусков новостей и других программ, к которым зрители проявляют высокий интерес. Сверяйтесь с рейтингами — это лучший ориентир. Сезонность — это еще один важный фактор для телерекламы с обратной связью. Первый и третий кварталы — лучшие сезоны отклика на такую рекламу (для печатной рекламы и почтовых рассылок дело обстоит точно так же)» [22, с. 197]. При планировании рекламы на телевидении приходится выбирать тип размещения рекламы — по времени или по рейтингу. При планировании рекламы по времени учитывается количество купленных минут в той или иной программе, в той или иной передаче. При планировании по рейтингу («размещение рекламы по GRP») единицей измерения становится рейтинг. По рейтингу реклама может быть значительно дешевле. Но по времени она может быть более эффективной.
Проблемы с рейтинговыми продажами возникают в случае размещения непродолжительных и малорейтинговых рекламных кампаний. Короткий промежуток времени не позволяет скорректировать прогноз по полученным реальным рейтингам. А общее малое количество рейтингов при высокой ошибке может самым негативным образом отразиться на кампании рекламодателя. Продажи по рейтингам требуют серьезной подготовки персонала, специального дорогостоящего информационного обеспечения. Хотя многие специалисты прогнозируют повсеместный переход к продажам по рейтингам (и даже по количеству контактов с рекламным спотом), он вряд ли осуществим в обозримом будущем. Во-первых, низкорейтинговые каналы обычно продают по времени. Во-вторых, одна часть рекламодателей предпочитает испытанный традиционный метод, и еще одна — смешанный, когда, с одной стороны, покупается определенное количество рейтингов, но, с другой, оговаривается обязательный набор программ или промежутков времени, когда должна выйти реклама. В 90-х годах XX века был проведен ряд исследований AdWorks. По их результатам были сделаны следующие интересные выводы: • «При наличии телевизионной рекламы наблюдается прирост объема продаж для всех торговых марок. В общем, чем чаще показывать рекламу на различных каналах, тем выше будет процент общего прироста продаж благодаря телевизионной рекламе. • Имеет значение периодичность показа рекламы. Эффективность телевизионной рекламы увеличивается, если возрастает среднегодовое значение еженедельных непрерывных показов. • Эффективность телевизионной рекламы можно также повысить с помощью 30-секундных рекламных роликов, так как, согласно нескольким повторным исследованиям, они более полезны, чем 15-секундные, поскольку в 30-секунд-ный ролик можно поместить больше запоминающейся рекламной информации. • План, предусматривающий использование различного эфирного времени и телепрограмм для показа рекламы, более эффективен, чем план, где используется одно время суток или одна программа для рекламных показов... • В успешных медиапроектах стремились либо расширить целевую аудиторию, либо сместить акценты на определенную группу потребителей. При этом уменьшалось использование дневного эфирного времени... • Чем чаще рекламировали новый продукт в пиковое время (в вечерние часы), тем больше увеличивались объемы его продаж» [20, с. 278-279]. Планируя работу с телевидением, важно помнить, что распределение эфирного времени осуществляется заранее на достаточно длительный срок. Поэтому необходимо договориться о размещении за несколько месяцев до предполагаемого выхода рекламного ролика в эфир. Также следует иметь в виду, что закупать малое количество рекламы на телевидении невыгодно: и потому, что несущественно воздействие на пресыщенную рекламой аудиторию, и потому, что достигается небольшой уровень охвата, и потому, что цены в таком случае очень высоки.
При выборе телевидения могут оцениваться: • численность аудитории — рейтинг, доля, технический охват; • качество аудитории — социально-демографические характеристики, потребительские предпочтения, индекс соответствия, формат канала; • вид телевидения — эфирное, кабельное, спутниковое, интернет-телевидение; • вид передачи — межпрограммное пространство, фильм, информационная, спортивная и т. д.; • время вещания; • частота вещания; • сетка; • внимательность восприятия; • рекламная «зашумленность» — низкая, высокая; • конкурентное присутствие — высокое, низкое; • статус канала — общественно-государственный, частный; • имеющийся опыт эффективности — собственный, других рекламодателей. Кроме канала, программы и временного промежутка, необходимо выбрать размер рекламного ролика и его место в рекламном блоке. Параметры рекламы на телевидении: Общий период размещения Каналы Передачи Номер блока Количество представителей целевой аудитории или прогнозный рейтинг Размер рекламы Даты и дни недели размещения Время размещения Место в блоке Число выходов Общая стоимость рекламы Стоимость контакта с тысячей потребителей или пункта рейтинга Стоимость ролика
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|