 |
Понятие теории организации и ее место в системе наук
|
|
|
|
ГОУ ВПО «Донбасская национальная академия строительства и архитектуры»
УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой "Менеджмент организаций"
М.Ф. Иванов_____________
«» ______________ 2016 г.
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
"Теория организации и организационное поведение”
для направления 38.04.02 "Менеджмент”
профиль "Производственный менеджмент в строительстве"
Макеевка
Содержание
| Модуль 1. Теория организации | |||
| Методологические основы организации: сущность, содержание и механизм организации | |||
| Организационная структура организаций | |||
| Административная структура и управленческие формы организаций | |||
| Система законов и принципы организации | |||
| Индивидуально-психологические аспекты взаимодействия личности и организации | |||
| Модуль 2. Организационное поведение | |||
| Управление поведением организации | |||
| Организационные коммуникации | |||
| Управление карьерой и формирование поведения индивида | |||
| Мотивация и результативность | |||
| Группы в организации: формирование, виды, эффективность | |||
ВВЕДЕНИЕ
Экономическая и управленческая науки служили первоначально
для того, чтобы повысить эффективность функционирования национальной экономики в целом и конкурентоспособность государства. Однако с течением времени стало ясно, что основными движущими силами развития общества являются отдельные субъекты, действующие на рынке, главный из которых – организация. Именно организации (точнее, конечно, люди, объединенные в организации) производят товары и услуги, осуществляют научные разработки и стимулируют развитие искусства, обучают и лечат, помогают воспитывать детей и развлекают. Не случайно в последние десятилетия изучение организаций стало главной задачей представителей многих наук. Организацию изучали в рамках социальной психологии, социологии, политологии, теории управления, экономической теории, информатики, юридических наук и др. Наконец, изучение организации оформилось в самостоятельную отрасль научного знания – теорию организации. Зарождение и развитие теории организации связано с именами А. Файоля, М. Вебера, Р. Лайкерта, Г. Саймона, И. Ансоффа, Д. Норта и многих других. В России до начала 90-х гг. организация изучалась в основном в рамках теории управления (научного управления), но переход к рынку потребовал изменения данной ситуации. В настоящее время теория организации активно развивается и в России. Организация представляет собой сложнейший организм. Она имеет свой индивидуальный облик, активно взаимодействует с внешней средой (другими организациями, государством и отдельными людьми), развивается и расширяется. Внутренне организация также неоднородна; ее составляют различные группы людей, имеющие собственные цели и интересы, взаимодействующие друг с другом и внешней средой. Почему совершенно разные люди объединены в единое целое? Почему в одних организациях постоянно происходят внутренние конфликты, а другие сумели их избежать? Как получается, что организация, столь неоднородная по составу, имеет устойчивый имидж на рынке, и как этот имидж создается? Каким законам подчинено функционирование и развитие организации? Какова ее внутренняя структура? Почему одни организации процветают, а другие прозябают? За какими организациями будущее? Каким образом организации развиваются и изменяются? Ответы на все эти и многие другие вопросы призвана дать теория организации. Не меньшую важность имеют практические рекомендации и прогнозы, которые можно сделать на основе данных ответов. Таким образом, теория организации выполняет три основные функции:
|
|
|
1) познавательную: должна изучать и объяснять процессы и явления, связанные с созданием, функционированием и развитием организации, ее природу, содержание и сущность;
|
|
|
2) практическую: должна разработать принципы и методы эффективного функционирования организации, управления ею и ее частями;
3) прогнозно-прагматическую: должна представлять научные прогнозы развития организации.
Организация прошла значительный путь развития, например, современную производственную фирму мало что связывает с кустарной мастерской XVII в. Только за XX в. произошли существенные изменения в организации. Новое тысячелетие ставит перед ней новые задачи. Умение своевременно понять вызов времени и ответить на него станет решающим фактором успешной деятельности в изменяющихся условиях. Выявить же суть грядущих изменений позволит изучение теории организации.
В предлагаемой учебном пособии представлены как теоретические основы теории организации, так и методика применения данной теории. Рассмотрены существующие виды организаций и прообразы организаций будущего, приведены принципы формирования управленческой структуры предприятия и его внутренний состав. Большое внимание уделено очень актуальной современной проблеме – оценке и сознательному формированию культуры организации.
Тема 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И КОНЦЕПЦИИ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Понятие теории организации и ее место в системе наук
Понятие «организация» имеет целый ряд толкований. В частности, под организацией понимают:
1) деятельность по упорядочению набора элементов во времени и пространстве; приведение элементов в систему;
2) строение, устройство чего-либо;
3) юридическое лицо, не связанное с производством; государственное учреждение;
4) объект, обладающий внутренней структурой; совокупность людей, объединенных общей целью и имеющих иерархическую структуру.
Именно четвертое толкование положено в основу теории организации. В то же время такое достаточно широкое и емкое понятие служит основой для ряда других дисциплин. Схематично система основных дисциплин, изучающих различные аспекты организации, и сами аспекты показаны на рис. 1.1. Так как большинство данных дисциплин может быть разделено на ряд более узких (например, социальную психологию или финансовый менеджмент и т. д), приведенная схема может быть значительно расширена.
|
|
|
Обилие дисциплин, изучающих ту или иную сторону организации, требует определения взаимосвязи теории управления с этими дисциплинами, выявления границ разграничения их функций и предмета изучения.
Наибольшую сложность представляет определение различий в предмете и функциях между теорией организации и теорией управления (менеджментом). Сложность эта связана с тем, что выделение теории организации произошло значительно позже появления теории управления и достаточно долгое время вопросы, относимые нами к теории организации, изучались в рамках менеджмента. В настоящее время ряд исследователей по-прежнему рассматривает такие аспекты организации, как ее структура и механизмы функционирования, в теории менеджмента. В то же время теория организации активно развивается как самостоятельная наука.
На наш взгляд, можно разделить предмет изучения теории управления и теории организации следующим образом: в теории управления (менеджменте) должны изучаться принципы и методы управления организацией и структура данного процесса, в то время как теория организации должна исследовать механизмы, обеспечивающие функционирование организации как целостной системы, единого организма.
В то же время связь между теорией управления и теорией организации несомненна. Возможно, наиболее правы те исследователи, которые считают теорию организации и современный менеджмент хотя и самостоятельными, но все-таки частями общей теории управления. При этом не следует забывать, что под организацией понимается объединение людей, поэтому очерченный нами предмет изучения теории организации предполагает рассмотрение не только объективной, но и субъективной стороны организации.
Необходимо также разделить предметы изучения теории организации и экономической теории. В некоторых работах, посвященных теории управления, фактически излагается материал, относящийся к одному из разделов экономической теории – микроэкономике.
|
|
|
Здесь следует отметить, что хотя теория управления основывается на экономических закономерностях, рассматриваемых микроэкономикой, однако ее предмет составляют функционирование организации как единого целого и механизмы, обеспечивающие данное функционирование, поэтому экономический механизм является лишь одним из многих, изучаемых теорией организации.
Так как теория организации изучает отношения людей и их влияние на функционирование предприятия, то понятна ее связь с психологическими и социологическими науками, особенно социальной психологией, изучающей отношения внутри человеческих (в том числе и производственных) групп и методы управления ими.
В то же время отличия между теорией организации и данными дисциплинами достаточно очевидны.
Обеспечение функционирования организации невозможно без понимания психологии людей и умения эффективно управлять людьми, работающими на предприятии. Механизм управления людьми, позволяющий обеспечить функционирование совокупности людей как единого коллектива, – один из важнейших механизмов, обеспечивающих развитие и эффективное функционирование всей организации.
Организационное поведение – это дисциплина, изучающая причины и факторы поведения людей в хозяйственной организации. Знание ее основных положений и выводов позволит, без сомнения, повысить эффективность и качество применяемых методов управления организацией. При этом следует учитывать, что организационное поведение является более узкой дисциплиной, чем теория организации. По своей сути организационное поведение – это прикладная дисциплина, образованная на стыке трех фундаментальных наук: психологии (социальной психологии), социологии (экономической социологии) и теории управления (теории организации).
Связь между теорией организации и организационным поведением имеет обоюдный характер: организационное поведение базируется на принципах и выводах теории организации, а теория организации, в свою очередь, использует выводы и выкладки организационного поведения для повышения эффективности своих рекомендаций.
|
|
|
