Основные виды, особенности написания и произнесения публичной речи

Подготовка текста публичного выступления зависит от назначения речи, целей данного выступления. Различаются три основных вида речи: информационная, убеждающая и специальная.
Информационная речь - предоставляет новую информацию, обеспечивает понимание этой информации и способствует ее запоминанию. Это один из наиболее распространенных жанров публичной речевой коммуникации в современном обществе.
Выступающий с информационной речью должен учитывать степень информированности и интеллектуальную культуру аудитории, перед которой предстоит выступить.
В зависимости от поставленных задач различают следующие виды информационной речи:
представление- сообщение информации о себе;
объяснение - информация о причинах и следствиях происшедшего, мотивации принятых решений, перспективах и задачах;
инструкция - информация о необходимом порядке и способах действия;
сообщение о событиях или фактах;
изложение своей точки зрения.
С точки зрения жанрового разнообразия информационной речи различаются доклад и отчет. В докладе содержится развернутое сообщение на определенную тему. Такая речь предполагает большой объем и требует рассмотрения темы с различных сторон и подтверждение фактами, статистическими данными. В отчете содержится информация о проделанной работе, дополняемый цифровым и фактическим материалом.
Убеждающая речь - имеет целью воздействие на сознание и чувства аудитории, изменение поведения слушающих. В этом случае оратор должен в большей степени учитывать восприимчивость и эмоциональную культуру своей аудитории. Убедить аудиторию - это доказать что-либо логическими доводами, или, наоборот, опровергнуть какое-либо суждение. Чтобы такая речь была успешной, необходимо ясно представить себе, с чем именно мы будем бороться, о чем спорить. Поэтому речь должна начинаться с четкой формулировки доказываемого или опровергаемого тезиса.

В качестве жанровых разновидностей убеждающей речи а административных PR различаются: речь в прениях, заявление, митинговое выступление.
Специальная речь - публичное выступление в связи со специальным событием. Различается несколько видов специальной речи: протокольная; траурная речь; торжественная речь; неформальная речь.
Речи данного вида характеризуются рядом особенностей: наличие специального повода, индивидуализированность речи, достаточная краткость, простота языка и эмоциональность стиля. Такие речи не должны содержать информации, которая может быть расценена как спорная, дискуссионная, а в отдельных случаях должны заставлять аудиторию проявлять определенные чувства.
Протокольная речь - «обрамляет» событие. Это: речь-приветствие, ответное слово, напутственное слово, речь на презентации.

Общие требования к публичному выступлению.

1. Решительное начало выступления – первая фраза должна быть заранее подготовлена и отрепетирована, её необходимо произнести уверенно и выразительно. В начале выступления оратор должен установить контакт с аудиторией, заинтересовать слушателей, затем обосновать выбор для рассмотрения данного вопроса или проблемы. Можно начать выступление с комплимента слушателям, рассказать случай из своей жизни, можно использовать образ, символ, аллегорию. Уместно, начиная размышления, вспомнить пословицу или поговорку, привести цитату или наглядный пример. Существует ряд запрещенных для начала выступления приемов, использование которых ведёт оратора к коммуникативному «самоубийству». Нельзя извиняться и говорить, что недостаточно подготовился, нельзя начинать выступление с шутки или анекдота, особенно, если аудитория вам плохо знакома или вы не очень уверены в себе.

2. Драматизм. Драматическое напряжение выступления создается намеренным столкновением различных точек зрения на проблему, спором оратора с каким-либо мнением, рассказом о необычных или драматических событиях, происшествиях.

3. Сдержанная эмоциональность. Оратор должен говорить не монотонно, а сдержано-эмоционально так, чтобы у слушателей возникала эмоциональная реакция.

4. Краткость. Необходимо соблюсти отведенный регламент, говорить искренне и лаконично.

5. Диалогичность. Оратор должен, обращаясь к аудитории, побуждать слушателей к диалогу, к беседе, должен задавать вопросы, в том числе риторические, то есть, не требующие ответа.

6. Разговорность. Выступление должно носить характер непринужденной беседы. Надо говорить проще, нежелательно использовать в большом количестве специальные, книжные или иностранные слова. Можно умерено шутить.

7. Установление и поддержание контакта с аудиторией. Необходимо смотреть на аудиторию во время выступления, следить за её реакцией и в зависимости от неё вносить изменения в содержание и форму выступления, вести диалог, поддерживать зрительный контакт со слушателями.

8. Понятность главной мысли. Выступление должно содержать четко сформулированный вывод, обобщение сказанного.

9. Решительное завершение выступления. Заключительная часть выступления должна быть произнесена четко, эмоционально и несколько замедлено. Заключение может содержать напоминание, обобщение и призыв (стимулировать реакцию слушателей). Нельзя заканчивать выступление шуткой, не относящейся к теме выступления, не следует извиняться, нельзя обрывать речь без заключения и уходить, нежелательно завершать выступление фразами типа: «Вот и всё, что я хотел сказать». Специалисты предлагают следующие варианты концовок.

1. Цитата, крылатое выражение, поговорка, народная мудрость.

2. Обобщающий вывод.

3. Обращение к слушателям (пожелание, призыв).

4. Подытоживающее повторение.

5. Иллюстрация.

6. Кульминация – главная мысль высказывается в конце выступления на высокой эмоциональной ноте.

7. Комплимент аудитории.

8. Юмористическая концовка.

9. Благодарность за внимание.