 |
Контроль за выполнением Управляющей организацией её обязательств по Договору и порядок регистрации факта нарушения условий настоящего договора
|
|
|
|
7.1. Контроль над деятельностью УО в части исполнения настоящего Договора осуществляется Собственником и уполномоченными им лицами в соответствии с их полномочиями путём:
· получения от УО не позднее 3 рабочих дней с даты обращения информации о перечнях, объёмах, качестве и периодичности оказанных услуг и/или выполненных работ;
· проверки объёмов, качества и периодичности оказания услуг и выполнения работ (в т.ч. путём проведения соответствующей экспертизы);
· подачи в письменном виде жалоб, претензий и прочих обращений для устранения выявленных дефектов с проверкой полноты и своевременности их устранения;
· составления актов о нарушении условий Договора в соответствии с положениями пп. 7.2-7.5 настоящего Договора;
· инициирования созыва внеочередного общего собрания Собственников для принятия решений по фактам выявленных нарушений и/или не реагирования УО на обращения Собственника с уведомлением о проведении такого собрания (указанием даты, времени и места) УО;
· обращения в органы, осуществляющие государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда, его соответствия установленным требованиям (АТИ, Госпожнадзор, СЭС и др.), для административного воздействия, обращения в другие инстанции согласно действующему законодательству;
· проведения комиссионного обследования выполнения УО работ и услуг по Договору. Решения общего собрания Собственников помещений о проведении такого обследования являются для УО обязательными. По результатам комиссионного обследования составляется соответствующий Акт, экземпляр которого должен быть предоставлен инициаторам проведения общего собрания Собственников;
|
|
|
· обращения в СРО, членом которой является УО.
7.2. Акт о нарушении условий Договора по требованию любой из сторон Договора составляется в случаях:
· выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и/или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и/или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также причинения вреда жизни, здоровью и имуществу Собственника и/или проживающих в жилом помещении граждан, общему имуществу в МКД;
В случае письменного признания УО или Собственником своей вины в возникновении нарушения или причинения вреда, акт может не составляться. В этом случае Стороны подписывают дефектную ведомость.
7.3. Акт составляется комиссией, которая должна состоять не менее чем из трёх человек, включая представителей УО (обязательно), Собственника, а при его отсутствии лица, пользующегося его помещением (-ями) в этом МКД, представителей подрядных организаций, свидетелей (соседей) и других лиц.
7.4. Акт составляется в произвольной форме и должен содержать: дату, время и характер нарушения, его причины и последствия (факты причинения вреда жизни, здоровью и имуществу Собственника, описание (при наличии возможности их фотографирование или видеосъёмка) повреждений имущества); все разногласия, особые мнения и возражения, возникшие при составлении Акта; подписи членов комиссии и Собственника, а при его отсутствии лица, пользующегося его помещением (-ями) в этом МКД.
7.5. Акт составляется в присутствии Собственника и/или лиц, пользующихся его помещением (-ями) в этом МКД, права которого нарушены. При отсутствии Собственника или лиц, пользующихся его помещением (-ями) в МКД, акт составляется комиссией без его (их) участия с приглашением в состав комиссии независимых лиц (например, соседей), о чём в Акте делается соответствующая отметка. Акт составляется комиссией не менее чем в двух экземплярах, один из которых под роспись вручается Собственнику, а при его отсутствии лицу, пользующемуся его помещением (-ями) в МКД, а второй – УО. Подготовка бланков акта осуществляется УО. При отсутствии бланков акт составляется в произвольной форме.
|
|
|
Особые условия
8.1. Ни УО, ни Собственники не несут ответственность за несвоевременное и ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами): землетрясения, наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, иные обстоятельства, не зависящие от воли УО и Собственников, если такие обстоятельства непосредственно влияют на исполнение обязательств по настоящему договору.
8.2. Сторона Договора, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства в соответствии с настоящим Договором, несёт ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (непреодолимая сила). К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов УО, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у УО необходимых денежных средств. В таких случаях, УО принимает все необходимые меры по ликвидации последствий, и проводит работы по устранению угрозы жизни и здоровья граждан, проживающих в МКД, устранению последствий аварий или угрозы наступления ущерба общему имуществу помещений Собственников. Решение о сборе средств на расходы по выполнению работ по ликвидации последствий принимаются Общим собранием Собственников.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение более двух месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по Договору, причём ни одна из Сторон не может требовать от другой возмещения возможных убытков.
8.4. Сторона, оказавшаяся не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору, обязана незамедлительно известить другую Сторону о наступлении или прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению этих обязательств.
|
|
|
8.5. В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального о закона «О персональных данных» №152-Ф3 от 27.07.2006г. Собственники подтверждают своё согласие на обработку УО своих персональных данных согласно п. 4.1.12 настоящего Договора, включающих:
· фамилию, имя, отчество,
· пол,
· дату рождения,
· адрес места жительства,
· контактный (-е) телефон (-ы),
· паспортные данные,
· данные о случаях обращения в диспетчерскую службу УО,
· данные, необходимые для регистрационного учёта, и на передачу их третьим лицам с целью выполнения условий Договора управления МКД.
К третьим лицам относятся ресурсоснабжающие организации, организации, оказывающие услуги по выпуску платёжных документов, суд, судебные приставы, органы соцзащиты населения. Собственники предоставляют право УО осуществлять все действия (операции) со своими вышеуказанными персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, обезличивание, блокирование, уничтожение, внесение их в электронную базу данных, в списки (реестры) и отчётные формы с соблюдением мер конфиденциальности и защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
8.6. Организация общего собрания.
8.6.1. Решение об организации общего собрания Собственников помещений в данном доме принимается УО, осуществляющей управление данным МКД по Договору управления. При этом, в повестку дня такого собрания могут быть включены вопросы, отнесенные ст. 45 ч. 7 ФЗ №176 от 29.09.2015г. к компетенции общего собрания собственников помещений в МКД (в случае необходимости принятия решений по вопросам утверждения или изменения перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, а также определения или изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, порядка внесения такой платы, представления собственникам помещений в МКД отчёта о выполнении договора управления).
8.6.2. Внеочередное общее собрание может проводиться по инициативе Собственника помещения.
8.6.3. Расходы на организацию внеочередного общего собрания несёт инициатор созыва.
8.6.4. Председатель и Совет дома избирается на общем собрании собственников на период всего действия настоящего Договора. В случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей Председатель и Совет МКД могут быть досрочно переизбраны общим собранием собственников помещений в МКД.
|
|
|
