 |
Тест 4. Инновационные конфликты в организации – это
|
|
|
|
А) вновь возникающие конфликты в обществе или его сферах,
Б) конфликты, связанные с возникновением новых конфликтов,
В) конфликты, связанные с изменением организационной структуры.
Тест 5. Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: задержка и невыплата заработной платы за производственный труд; увеличение норм выработки или снижение тарифов в оплате, несовершенная система стимулирования.
А) конфликты в административно-управленческой системе,
Б) конфликты в социально-экономической системе организации,
В) организационно-технологические конфликты.
Тест 6. Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: нарушение в договорных обязательствах; неполная информация о реальном состоянии дел в организации; инновация без учета интереса работников; нарушение трудового законодательства.
А) конфликты в административно-управленческой системе,
Б) организационно-технологические конфликты,
В) конфликты в социально-экономической системе организации.
Тест 7. Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: рассогласование формальных организационных начал; несбалансированность рабочих мест; нарушение технологических процессов.
А) конфликты в социально-экономической системе организации,
Б) конфликты в административно-управленческой системе,
В) организационно-технологические конфликты.
Тест 8. Позиционные конфликты в организации – это
А) конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов,
|
|
|
Б) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации,
В) конфликты между структурными подразделениями.
Тест 9. Ресурсные конфликты в организации – это
А) конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов,
Б) конфликты между структурными подразделениями,
В) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации.
Тест 10. Структурные конфликты в организации – это
А) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации,
Б) конфликты между структурными подразделениями,
В) конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов.
Тест 11. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе содействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями – это
А) конфликт,
Б) предконфликтная ситуация
В) дискуссия
Тест 12. Противоречие, являющееся основой конфликта – это
А) материальная ценность,
Б) субъект конфликта,
В) предмет конфликта.
Тест 13. Конфликт – это
А) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов и суждений,
Б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия,
В) форма дискуссии.
Тест 14. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и разрешение проблемы – это
А) разрешение конфликта,
Б) затухание конфликта,
В) манипуляторство.
|
|
|
Тест 15. Фасилитация – это
А) затухание конфликта,
Б) форма групповой работы для выработки решений повышенной сложности, в том числе для урегулирования конфликта внутри группы,
В) навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения.
Тест 16. Процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт, и приведения поведения участников конфликта в соответствие со сложившимися нормами взаимоотношений – это
А) конфликты по вертикали,
Б) динамика конфликта,
В) управление конфликтами.
Тест 17. Конфликты между сотрудниками одного уровня в структуре организации
А) конфликты по горизонтали,
Б) трудовые споры,
В) конфликты по вертикали.
Тест 18. Неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов –
А) коллективный трудовой спор,
Б) индивидуальный трудовой спор,
В) забастовка.
Тест 19. Вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения
А) семейный конфликт,
Б) межгрупповой конфликт,
В) трудовой конфликт.
Тест 20. Временный добровольный отказ работников от исполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора
А) нарушение трудовой дисциплины,
Б) забастовка,
В) противоправное действие.
Тест 21. Для каких конфликтов характерны следующие причины: проявление компромата против лидера; превышение полномочий лидерства; изменение группового сознания?
А) конфликт между лидером и микрогруппой,
Б) конфликт между микрогруппами в коллективе,
В) конфликт между сотрудником и коллективом.
Тест 22. Для каких конфликтов характерны следующие причины: новый руководитель, назначенный со стороны (в коллективе был свой достойный претендент на эту должность); стиль управления; низкая компетентность руководства; сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров?
А) конфликт между лидером и руководителем,
Б) конфликт между руководством и коллективом,
В) конфликт между руководством и сотрудником.
|
|
|
