 |
Уметь : работать в автоматизированной системе бронирования билетов « AMADEUS»
|
|
|
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»
(ФГБОУ ВО СПбГУ ГА)
УТВЕРЖДАЮ
Директор АТК
__________________ В.В.Халин
«_____»_____________ 2018 года
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ № 1-49
Специальность 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)
(базовая подготовка)
Дисциплина/ ПМ.01 Бронирование и продажа перевозок и услуг
МДК 01.01 Технология бронирования перевозок и услуг
Тема: Компьютерные системы бронирования воздушных перевозок и услуг
Практические занятия:
- «Компьютерная система бронирования и продажи “AMADEUS”. Регистрация пользователя в системе. Назначение клавиш и икон.»
- «Кодирование и раскодирование городов, аэропортов, авиакомпаний, стран, типов самолета.»
-«Минимальное стыковочное время. Калькулятор. Timatic»
-«Информационные системы авиакомпаний. Информационная система компании «Amadeus»»
- «Определение наличия мест. Экраны наличия мест на рейсах авиакомпаний»
-«Графики перелетов. Расписание рейсов»
- « Созданию индивидуальных бронирований (PNR). Обязательные элементы».
-«Создание индивидуальных бронирований (PNR). Дополнительные элементы»
-«Внесение ремарок прочего обслуживания, простых и конфиденциальных ремарок, формы оплаты»
-«Модификация PNR»
-«Деление PNR»
- «Созданию групповых бронирований»
- «Вызову заказов на экран»
- «Поиск пассажиров рейса»
-«Оформление авиабилетов. Создание маски. Выпуск авиабилетов»
-«Оформление электронных авиабилетов. Особенности PNR при оформлении электронных авиабилетов»
|
|
|
-«Бронирование гостиниц. Продажа гостиничных номеров»
- «Бронирование проката автомобилей. Справочная информация. Продажа аренды автомобилей.»
Курс обучения 1 курс
Форма обучения: очная
2018
| ОДОБРЕНА Цикловой комиссией № 2 «Математические и общие естественно-научные дисциплины» (наименование комиссии) Протокол № от «» 20 г. | Составлены в соответствии с требованиями к оценке качества освоения выпускниками программы подготовки специалистов среднего звена по специальности ((43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта) (базовая подготовка)) |
| Руководитель ЦК № 2 _______________ Немзер Е.А. | |
| СОГЛАСОВАНО Зам. директора АТК по УР _______________ Я.В.Коломейцева | |
| Рассмотрены и рекомендованы методическим советом (филиала, АТК) для выпускников, обучающихся по специальности (профессии) (приводится наименование специальности (профессии)) Протокол № от «» 20 г. Ведущий методист АТК _____________________ Т.В.Шигарева |
Разработчики:
_____________ Е.В. Варга
_____________И.Ю. Зубакова
_____________ Е.М. Комзолова
_____________ Е.А. Немзер
_____________ В.Л.Петрова
СОДЕРЖАНИЕ
1. Пояснительная записка
2. Перечень практических занятий
3. Инструктивно-методические указания по выполнению практических работ
Практическое занятие №1
Практическое занятие №2
Практическое занятие №3
Практическое занятие №4
Практическое занятие №5
Практическое занятие №6
Практическое занятие №7
Практическое занятие №8
Практическое занятие №9
Практическое занятие №10-11
Практическое занятие №12
Практическая работа №13
Практическая работа №14
|
|
|
Практическая работа №15
Практическая работа №16
Практическая работа №17
Практическое занятие №18
Практическое занятие №19
Практическое занятие №20
Практическое занятие №21
Практическое занятие №22
Практическое занятие №23
Практическое занятие № 24
Практическое занятие № 25
Практическое занятие № 26
Практическая работа №27
Практическая работа №28
Практическая работа №29
Практическое занятие № 30
Практическое занятие № 31
Практическое занятие № 32
Практическое занятие № 33
Практическое занятие № 34
Практическое занятие № 35
Практическое занятие № 36
Практическое занятие № 37
Практическое занятие №38
Практическое занятие №39
Практическое занятие №40
Практическое занятие №41
Практическое занятие №42
Практическое занятие №43
Практическое занятие №44
Практическое занятие №45
Практическое занятие №46
Практическое занятие №47
Практическое занятие №48
Практическое занятие №49
Практическое занятие №50
Пояснительная записка
Методические рекомендации предназначены в качестве методического пособия при проведении практических работ по дисциплине/ МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»Тема «Компьютерные системы бронирования воздушных перевозок и услуг » для специальности СПО 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта),
(базовая подготовка).
Практические работы проводятся параллельно с изучением соответствующих разделов и тем учебной дисциплины/ МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» Тема «Компьютерные системы бронирования воздушных перевозок и услуг». Глобальный поставщик IT-решений для тревел-индустрии Amadeus на российском рынке представлен с 1994 года. Система Амадеус — это Глобальная Дистрибутивная Система (GDS). АС Amadeus «охватывают» все этапы путешествия: не только авиаперевозок — как стандарт Passenger Name Record (PNR), но и гостиниц, автомобилей, экскурсий и так далее. Кроме того, еще одно преимущество Amadeus Selling Platform Connect — возможность быстрого переключения между командным и графическим интерфейсами. Система получает и отправляет данные авиакомпаниям и аэропортам в режиме реального времени. В отличие от других АС бронирования, для работы в системе не требуется установки дополнительных сертификатов или приложений. Для использования Amadeus Selling Platform Connect нужны лишь доступ в интернет и ссылка. Терминалы системы Амадеус используются в авиакассах, авиаотделах туристических компаний, авиакомпаниях, аэропортах.
|
|
|
Специалисты, знающие, как работать в системе бронирования Амадеус имеют возможность занимать должности в различных структурах, которые связанны с международными и внутренними авиаперевозками. В индустрии авиаперевозок знание системы бронирования является необходимым условием для работы на следующих должностях: авиакассир (тарификатор); сотрудник службы регистрации в аэропорту; менеджер по туризму, задействованный в формировании индивидуальных туристических пакетов; разработчик технологических решений для онлайн трэвел агентств; представитель авиакомпании (sales executive); директор по авиаперевозкам (руководитель отдела продаж авиаперевозок)
Выполнение обучающимися практических работ позволяет использовать полученные знания в будущей практической деятельности.
Целью практических работ является закрепление теоретических знаний и приобретение практических умений и навыков по бронированию перевозок пассажиров на транспорте.
Описания практических работ содержат:
-наименование работы;
-цель работы;
-перечень используемого оборудования;
-перечень информационного обеспечения;
-краткие теоретические сведения;
-порядок проведения занятия (инструкция), контрольные вопросы по данному занятию;
-форма выполнения отчета;
-критерии оценки.
В результате выполнения практических работ, предусмотренных программой по дисциплине/ ПМ.01 «Бронирование и продажа перевозок и услуг», МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг», Теме: Компьютерные системы бронирования воздушных перевозок и услуг», практические занятия: «Компьютерная система бронирования и продажи “AMADEUS”. Регистрация пользователя в системе. Назначение клавиш и икон.» «Кодирование и раскодирование городов, аэропортов, авиакомпаний, стран, типов самолета.» обучающийся должен:
|
|
|
Уметь: работать в автоматизированной системе бронирования билетов «AMADEUS»
Знать: технологию работы в автоматизированной системе бронирования билетов «AMADEUS»
Работа обучающегося на практическом занятии оценивается преподавателем выборочно. Оценка за практическое занятие выставляется по следующим критериям:
-готовность обучающегося к выполнению работы;
-самостоятельность выполнения работы;
-ответы на контрольные вопросы к практическому занятию.
Методические рекомендации могут быть использованы для самостоятельной работы обучающихся.
|
|
|
