 |
Краткие теоретические сведения
|
|
|
|
Глобальный поставщик IT-решений для тревел-индустрии Amadeus на российском рынке представлен с 1994 года. Система Амадеус — это Глобальная Дистрибутивная Система (GDS). АС Amadeus «охватывают» все этапы путешествия: не только авиаперевозок — как стандарт Passenger Name Record (PNR), но и гостиниц, автомобилей, экскурсий и так далее. Кроме того, еще одно преимущество Amadeus Selling Platform Connect — возможность быстрого переключения между командным и графическим интерфейсами. Система получает и отправляет данные авиакомпаниям и аэропортам в режиме реального времени. В отличие от других АС бронирования, для работы в системе не требуется установки дополнительных сертификатов или приложений. Для использования Amadeus Selling Platform Connect нужны лишь доступ в интернет и ссылка. Терминалы системы Амадеус используются в авиакассах, авиаотделах туристических компаний, авиакомпаниях, аэропортах.
Вход в систему. Для входа в систему необходимо указать данные с наклейки на мониторе, для каждого пользователя логин индивидуален:
1.Логин (присваивается при подключении Sell Connect)
2.Ваш офис ID
3.Пароль (первоначальное значение присваивается при подключении Sell Connect)
При входе в систему пользователь по умолчанию попадает на страницу работы в командном режиме.
Клавишам управления на клавиатуре присвоены следующие значения:
F11 - раскрыть страницу на весь экран
F11 - (повторно) вернуть прежние размеры
Pause Breake- очистка текущего экрана
Shift + Pause Breake – очистить все экраны
F7- листание назад
F8 – листание вперед
Enter (на основном блоки клавиатуры) – отправка запроса в систему
Панель инструментов: Закладка “Новая командная строка”.
Для создания новой рабочей области необходимо выбрать закладку:
|
|
|
В открывшейся новой области возможен сеанс независимой работы, например, создание бронирования, работа с очередями и другими системными функциями. Максимально можно открыть до 6 рабочих областей. Все открытые области отображаются на нижней панели рабочего приложения Amadeus Selling Platform Connect, откуда можно перемещаться между областями.
Переключение между командным и графическим режимами. В правой части экрана расположена область с надписью: «Найти». В зависимости от режима, в котором находится пользователь, в этой области ему будет предложена ссылка:
- отобразить в графическом режиме (если пользователь находится на командной странице)
- отобразить в командной странице (если пользователь находится в графическом режиме)
Командная страница – Разделение экрана. В правом верхнем углу рабочего окна расположены иконки горизонтального и вертикального разделения экрана.
При повторном нажатии на иконки, установленные разделительные полосы исчезнут и экран вернется в исходное состояние. Экран может быть разделен на 4 части, в каждой из которых возможен сеанс переменной работы.
Главная страница. Запускается одновременно при загрузке командной страницы и всегда доступна пользователю (даже если закрыты все остальные области).
Позиции в меню: ваш рабочий стол, извлечь файл бронирования, извлечь профиль, извлечь электронный билет, очередь. Предназначены для работы с графическим интерфейсом.
Позиция «Внешние ссылки». Для удобства пользователя здесь предлагаются ссылки для перехода на внешние сервисы / онлайн порталы / сайты, например, на сайт My Amadeus.
Главная страница: Параметры персонализации. На главной странице
в Параметрах персонализации можно изменить настройки экрана командной страницы:
- цвет фона и парный для него цвет шрифта
- размер шрифта и т.д.
Главная страница: Меню. Справка. В меню «Справка» пользователь получит доступ к справочной информации и инструментам онлайн поддержки: справка по Amadeus Selling Platform Connect (онлайн справочник по работе с приложением).
|
|
|
Выход из системы. Закончив сеанс работы с приложением Selling Platform Connect, пользователь должен выйти из системы. Используйте для этой цели соответствующую опцию в меню «Файл», или ссылку в правом верхнем углу экрана.
7. Порядок выполнения практической работы:
Включите компьютеры. На рабочем столе мониторе найдите ярлык «AMADEUS Selling Platform Connect». Запустите программное обеспечение. Запишите в тетрадь 1.Логин (присваивается при подключении Sell Connect)
2.Ваш офис ID.3.Пароль (обратите внимание, что пароль в учебном класса у всех одинаковый и менять его можно только с разрешения преподавателя или IT – инженера). Совершите вход в систему. На экране монитора отображается рабочий стол системы «AMADEUS». Найдите в открывшемся рабочем окне Панель инструментов: Закладка “Новая командная строка”. Ознакомьтесь с её возможностями. В правой части экрана расположена область с надписью: «Найти». Ознакомьтесь с её возможностями. Командная страница – Разделение экрана. В правом верхнем углу рабочего окна расположены иконки горизонтального и вертикального разделения экрана. Разделите экран вертикально или горизонтально (по своему желанию). Повторно нажмите на икону и установленные разделители исчезнут.
Главная страница: Параметры персонализации. Измените настройки экрана командной страницы на свое усмотрение.
Главная страница: Меню. Справка. Ознакомьтесь, самостоятельно, с возможностями данной функции системы.
Закончите сеанс работы с приложением Selling Platform Connect, используйте для этой цели соответствующую опцию в меню «Файл», или ссылку в правом верхнем углу экрана.
Контрольные вопросы:
- Информационные технологии в коммерческой деятельности авиапредприятий?
2. Международная компьютерная система бронирования «AMADEUS»?
- Краткое описание АС «AMADEUS»?
4. Клавиши управления компьютерной системы бронирования «AMADEUS»?
5. Вход и выход из компьютерной системы бронирования «AMADEUS»?
- Интерфейс компьютерной системы бронирования «AMADEUS»?
Отчёт
Отчетом являются письменные ответы на контрольные вопросы в конспекте обучающегося.
|
|
|
Критерии оценки (Оценка)
| 5 «Отлично» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 4 «Хорошо» | практическая работа самостоятельно выполнена в полном объеме с минимальными ошибками, есть пояснения ответа системы, получены ответы на контрольные вопросы |
| 3 «Удовлетворительно» | практическая работа самостоятельно выполнена не в полном объеме, допущены ошибки пояснения ответа системы, ответы на контрольные вопросы получены с ошибками |
| 2 «Неудовлетворительно» | практическая работа не выполнена, ответы на контрольные вопросы не предоставлены |
Практическое занятие №2
1. Наименование работы: «Кодирование и раскодирование городов, аэропортов, авиакомпаний, стран, типов самолета».
2. Продолжительность проведения – 2 часа
3. Цели и задачи практической работы:
Цель: Ознакомиться с запросами и способами кодирование городов, аэропортов, авиакомпаний. Получение теоретических и практических знаний необходимые для кодирования и раскодирования объектов при в системе «AMADEUS».
Задачи: изучить состав и основные функции использования АС «AMADEUS». Научиться понимать и разбираться в вариантах уточнение к запросам на кодирование и раскодирование городов, аэропортов, авиакомпаний.
4. Материалы, оборудование, ТСО, программное обеспечение: раздаточный материал, конспект лекций, компьютер, программное обеспечение: «Компьютерная система бронирования и продажи «AMADEUS»
Основной источник:
Дополнительный источник: конспект лекции
Интернет-ресурс: Amadeus.ru
|
|
|
