 |
Тема 20: управление человеком и управление группой
|
|
|
|
1. К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится …
Достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени
высокая текучесть кадров вследствие жесткого контроля работников
развитие творческой и деловой активности персонала
формирование положительных установок по отношению к личности менеджера
2. Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворить свои основные потребности, называется …
Экспертной
законной
личной
эталонной
3. Согласно теории менеджмента, влияние с помощью примера наиболее эффективно при …
Стрессовых ситуациях в коллективе
управлении новаторскими группами
проведении работ высокой сложности
отношении творческого характера работ
4. Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как …
Начальная стадия формирования
внутригрупповой конфликт
обеспечение сплоченности членов группы
стадия наивысшей работоспособности и производительности
5. Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является …
Формальной
неформальной
специальной
закрытой
6. В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести …
Власть примера
власть связей
принуждение
вознаграждение
7. Формирование неформальных норм поведения и распределение ролей в группе характерны для такой стадии ее развития, как …
|
|
|
Обеспечение сплоченности членов группы
начальная стадия формирования
внутригрупповой конфликт
стадия наивысшей работоспособности и производительности
8. В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется …
Подражанием
убеждением
внушением
влиянием
9. К профессиональным качествам руководителя, ориентированного на организацию, можно отнести …
Компетентность, основанную на опыте и образовании
высокие моральные стандарты
высокий уровень внутренней культуры
контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей
10. К положительным сторонам власти, основанной на вознаграждении, относится …
Развитие деловой и творческой активности персонала
высокая текучесть кадров вследствие жесткого управления
отсутствие лояльности у подчиненных
фальсификация отчетности со стороны персонала с целью избежания наказания
11. Одной из положительных сторон применения законной власти является …
Бесконфликтность управления из-за обезличивания власти
отсутствие стимулов творческого подхода к работе
формирование положительных установок по отношению к личности менеджера
идеализация любых решений менеджера
12. Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является …
Временной
постоянной
открытой
закрытой
13. Способом воздействия на персонал при использовании эталонной власти является …
Харизма руководителя
материальное вознаграждение работникам
страх подчиненных
принудительное давление на работников
14. Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется ____________ власть.
|
|
|
Эталонная
законная
экспертная
формальная
15. В менеджменте заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, называется …
Авторитетом
властью
влиянием
лидерством
ТЕМА 21: СТИЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Система постоянно применяемых методов руководства в менеджменте называется _______________ управления.
Стилем
поведением
приемами
способами
2. Одной из положительных сторон применения законной власти является …
Бесконфликтность управления из-за обезличивания власти
отсутствие стимулов творческого подхода к работе
формирование положительных установок по отношению к личности менеджера
идеализация любых решений менеджера
3. Способом доведения решений до исполнителя при либеральном стиле управления является …
Просьба
предложение
приказ
команда
4. Способом доведения решений до исполнителя при авторитарном стиле управления является …
Приказ
просьба
предложение
совет
5. Решение, используемое при демократическом стиле управления, является …
Коллегиальным
единоличным
либеральным
оппортунистическим
6. Решение, используемое при авторитарном стиле управления, является …
Единоличным
коллегиальным
коллективным
демократичным
7. В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется …
Полностью руководителем
полностью исполнителями
в соответствии с полномочиями
в соответствии с проявляемой инициативой
8. Распределение ответственности находится полностью в руках исполнителей, если руководитель использует ____________ стиль управления.
Либеральный
авторитарный
демократический
технократический
9. При демократическом стиле управления в менеджменте руководитель исполняет роль …
Координатора
повелителя
наблюдателя
диктатора
10. В менеджменте достоинством демократического стиля управления является …
Коллегиальность в решении вопросов
сосредоточение ответственности у руководителя
|
|
|
стереотипность в принятии решений
возможность индивидуального и коллективного творчества
11. Работникам предоставлена полная самостоятельность, а также возможность индивидуального и коллективного творчества при _____________ стиле управления.
Либеральном
демократическом
авторитарном
командном
12. При демократическом стиле управления в менеджменте руководитель исполняет роль …
Координатора
повелителя
наблюдателя
диктатора
13. Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _________ стиль управления.
Либеральный
авторитарный
автократический
демократический
14. Активно участвуют в принятии решений и не связаны жесткой регламентацией при выполнении заданий работники организации при _______________ стиле управления.
Демократическом
авторитарном
либеральном
новаторском
15. В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является …
|
|
|
