Разработка трудовых норм и нормативов руководителей, специалистов и других служащих
Эффективность управленческого труда во многом зависит от правильного определения трудоемкости отдельных видов выполняемых работ и установления на этой основе требуемой для их выполнения численности. Труд каждой из этих групп имеет свои особенности как с точки зрения его функционального содержания и характера умственных нагрузок, так и с точки зрения его влияния на результаты деятельности предприятия. В зависимости от характера выполняемых функций служащих можно условно разделить на следующие группы: руководители предприятия и их заместители; линейные руководители в цехах и на участках; руководители функциональных подразделений; специалисты, осуществляющие конструкторско-технологическую подготовку производства и инженерно-техническое обеспечение его функционирования; специалисты, осуществляющие экономико-организационную подготовку производства, анализ и учет; служащие, занятые делопроизводством, информационным и хозяйственным обслуживанием производства. Цель нормирования труда руководителей и специалистов ― устранение нерациональных элементов трудового процесса и, следовательно, повышение эффективности управленческого труда. Задачи такого нормирования охватывают: расчет и планирование численности руководителей, специалистов и служащих, формирование подразделений оптимального размера, составление штатных расписаний. Нормативная трудоемкость работ, выполняемых специалистами и служащими, может устанавливаться следующими методами: -расчетно-аналитическим,-опытно-статистическим,-аналитически-исследовательским,-методом экспертной оценки. К расчетно-аналитическому относятся метод поэлементного нормирования, с его помощью определяется трудоемкость того или иного вида работ руководителей и специалистов и необходимая численность этих работников.
Опытно-статистический метод основан на сравнении трудоемкости предстоящих работ с ранее выполненными аналогичными. Базой этого метода служат отчетно-статистические данные. При отсутствии фактических затрат при выполнении новых видов работ по той или иной должности применяется аналитически-исследовательский метод. Он основан на применении нормативов трудоемкости этих работ, рассчитанных с помощью специальных исследований. При научной разработке и созданию новых технологий, новой техники применяется метод экспертных оценок. Один или несколько экспертов устанавливают нормы на данные работы. Нормирование труда руководителей включает в себя регламентацию распорядка их рабочего дня и рабочей недели: установление времени проведения совещаний и их длительности, приема посетителей, рассмотрения корреспонденции, посещения цехов и т.д. Для линейных руководителей при определении норм числа подчиненных учитывается степень централизации функциональных служб. Наибольшие нормы подчиненности существуют у мастеров. Число рабочих, подчиненных 1 мастеру, колеблется в весьма широких пределах — от 10 до 60 человек и более при средней норме 25 человек. Такие различия связаны с типом производства, сложностью выполняемых работ и другими показателями, характеризующими существующие условия производства. В каждом конкретном случае норма подчиненности для мастеров цехов может быть установлена по следующей формуле: где Z – наибольшая величина нормы подчиненности для данной группы цехов (в пределах 30-50 человек); Кс – коэффициент специализации, выражающий отношение количества рабочих мест в цехе к количеству закрепленных за ними технологических операций;
С – средний разряд работы в цехе; х – дробный показатель степени при значении среднего коэффициента специализации; у – дробный показатель степени при значении среднего разряда работы. Для функциональных руководителей число подчиненных им работников определяется сложностью и трудоемкостью управленческих процессов. Поэтому численность этой категории работников рассчитывается по нормам управляемости. С помощью корреляционного анализа зависимости численности от важнейших факторов НИИ труда разработаны расчетные формулы. Норматив численности специалистов (Нчс) определяют по формуле: где К – постоянный коэффициент, выражающий связь нормативов с численными значениями факторов; Х, У, Z – численные значения факторов; а, в, с – показатели степени численных значений факторов, характеризующих степень влияния соответствующего фактора на численность работников по функциям управления. На базе этой формулы может определяться численность работников функциональных подразделений предприятия. Существующие нормативы на конструкторские, технологические, чертежные, машинописные работы, работы по бухгалтерскому учету, делопроизводству, работы экономических служб и др. позволяют, используя аналитически-расчетный метод, нормировать труд значительного количества специалистов и служащих. Для категорий работников, труд которых нельзя нормировать с помощью централизованно разработанных нормативов, применяется аналитически-исследовательский метод, в основе которого лежит разработка процедур работ. норма времени для специалиста и служащего имеет следующий вид: Нв = Тпз + Топ + Тобс + Тотд Затраты подготовительно-заключительного времени имеют место у специалистов, выполняющих работы, которые имеют неповторяемый творческий характер, каждый раз требуют общего осмысления, изучения необходимых литературных источников, коллективного обсуждения методик выполнения и т.д. Оперативное время здесь не подразделяется на основное и вспомогательное. На стабильных по содержанию, сравнительно простых работах, состоящих из ограниченного количества повторяющихся операций, которые легко поддаются регламентации, устанавливаются нормы времени и выработки. При этом могут использоваться централизованно разработанные нормативы с обязательной их проверкой с помощью методов изучения затрат рабочего времени.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|