Циклический процесс формирования научной теории
Трудно переоценить роль организаций в жизни общества, поскольку вся жизнь человека протекает в рамках различных организаций. Организации являются элементом общественных систем, в которых живут люди, и представляют собой самую распространенную форму их взаимодействия. Организация не может существовать без общества, но и общество не может существовать без организаций. Чем отчетливее организация осознает себя элементом общества, тем лучше цели организации согласуются с глобальными целями общественного развития, тем перспективнее и жизнеспособнее данная организация. Между организациями должна существовать отлаженная система взаимодействия. Таким образом, общество можно рассматривать как сложную систему взаимодействующих между собой организаций. Вместе с тем каждая организация сама по себе является сложной системой, состоящей из отдельных элементов, звеньев и подсистем. Она осуществляет самостоятельную деятельность, планирует ее, вырабатывает стратегию и тактику своего поведения, имеет свои цели и интересы. Внутри организации существуют функциональные подразделения с налаженным взаимодействием. В ней создается определенный социальный микроклимат, регулируемый системой управления организацией. Деятельность организаций сложна и многообразна. Любая организация имеет свое собственное лицо и свой неповторимый стиль поведения. Уникальность организации – важнейший фактор ее выживания. Организации – явление живое и подвижное, в них люди вступают в разные отношения: личные, производственные, официальные, неофициальные, поэтому мы относим организации к динамически развивающимся, управляемым системам с целенаправленным действием. Деятельность организаций регламентируется законами, которые отражают специфику социальных организационных структур и их обособленность от естественных образований окружающего нас мира.
Социальная организация как общественный институт характеризуется различными способами упорядочивания и регулирования деятельности людей и групп, которые должны быть всесторонне изучены и систематизированы. С этой целью в ряду организационных наук выделилась самостоятельная дисциплина – теория организации. Теория организации – это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность организаций как реально существующих объектов окружающей нас действительности. Развитие любой науки проходит опробованные в мировой практике этапы, которые включают: 1) наблюдение за процессами и попытку их анализа с помощью методов, разработанных другими науками; 2) систематизацию и формализацию наблюдаемых процессов, составление их типологии; 3) формирование простых методик объяснения происходящих процессов и их оценки (крестьянский подход); 4) разработку прикладных научных основ для анализа и синтеза наблюдаемых процессов (объяснения и прогнозирования); 5) накопление и обобщение знаний, создание теоретических основ науки (принципы, зависимости, законы и закономерности, тенденции); 6) создание методологии исследования процессов заданной типологии, разработку технологий; 7) практическое применение разработанных методик; 8) накопление статистических данных об эффективности предложенной методологии и разработанных на ее базе практических методик; постоянную корректировку этих методик. Развитие каждой науки характеризуется двумя процессами: дифференциацией и интеграцией знаний. Дифференциация — это поиск своей ниши (своего объекта исследования) для проведения углубленных исследований. Интеграция основана на стремлении исследовать проблему с разных сторон, формировать приоритеты влияния той или иной процедуры на ситуацию в целом.
Ученые, занимающиеся теорией организации, выделяют три ступени ее развития: 1. Создание локальной области исследования и доведения теории организации до уровня развития экономики, психологии и других сопутствующих наук. 2. Объединение усилий сопутствующих наук по системному развитию теории организации. 3. Выделение из сопутствующих наук и развитие своего собственного предмета исследования. Определенной трудностью для развития теории организации является проблема количественного измерения организационных параметров. В настоящее время, в основном, оперируют качественными измерениями: хороший, плохой, высокий, средний, низкий, большой, маленький; эффективный, неэффективный (например, организация обладает высоким научным потенциалом). Из числа эффективных методов исследования в теории организации могут использоваться дедукция и индукция. Дедукция предусматривает исследования путем перехода от общего к частному. Сначала создается теория или методология, а затем объясняются или предсказываются единичные или групповые события. Индукция предусматривает исследования путем перехода от частного к общему. Вначале собирается обширный материал, затем на его базе создается теория, которая может объяснить любые происходящие события из имеющейся типологии данных. Например, по результатам большого количества собранных материалов в зависимости от характера отношений между работниками и эффективностью их труда была создана весьма эффективная теория коммуникаций, включающая пять уровней отношений: полная поддержка, различие, поляризация, столкновение и антагонизм. Каждый метод опирается на комплекс эмпирических гипотез (предположений). 1.2 Место теории организации в структуре управленческих
Теория организации как самостоятельная дисциплина выделилась из социологии – науки, изучающей общественные структуры, их элементы, а также социальные процессы, протекающие в этих структурах. Социология, в свою очередь, выделилась из философии – науки о наиболее общих закономерностях развития природы и общества, ориентированных на выработку обобщенной системы взглядов на отношения человека с окружающим его миром.
Методологические основы теории организации опираются на исследования в области социологии труда. Оценивая роль личности в коллективе и поведение индивидуумов в процессе организационной деятельности, теория организации во многом опирается на психологию – науку о законах формирования и функционирования психического отражения индивидуумом объективной реальности в деятельности человека. Особенно значителен вклад социальной психологии, которая изучает закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их нахождением в социальных группах, а также психологическими характеристиками самих этих групп. Не менее значителен вклад в организационную науку кибернетики (от греч. kybernetike – искусство управления) – науки об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. Позже появилось самостоятельное направление кибернетики – экономическая кибернетика, объединяющая целый комплекс различных дисциплин, позволяющих всесторонне изучать социально-экономические организационные системы, таких как: системный анализ, теория экономической информации, теория управляющих систем в экономике, теория экономико-математического моделирования, эконометрика. Управление организацией – это не что иное, как процесс переработки информации, а принятое на уровне звена управления управленческое решение – новая информация, которой руководствуются все те, кого это решение касается. Предметом и результатом труда управляющей части организации является информация. Этим объясняется неразрывная связь теории организации с информатикой – отраслью науки, изучающей проблемы научно-технической информации. В теории организации широко используются методы, подходы и достижения многих других классических научных дисциплин: математики, теории вероятностей, статистики, логики, теории игр, теории графов, теории матриц.
Необходимо также отметить непосредственную связь теории организации с целым рядом смежных дисциплин, изучаемых в рамках специализации «менеджмент организации». Это организационное поведение, управление персоналом, исследование систем управления, разработка управленческих решений, стратегический, банковский, финансовый, производственный и инновационный менеджмент, управление качеством, антикризисное управление, маркетинг, логистика и другие. Таким образом, теория организации изучает принципы, законы и закономерности для организации и управления компаниями, персоналом и другими ресурсами общественных образований. Она необходима для научной организации общественных (социальных) структур – компаний, фирм, цехов, отделов и т. п. Теория организации является одной из серии управленческих наук, основой которой служит теория управления (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Теория организации в системе управленческих наук
Все управленческие аспекты (планирование, организация, координация, активизация, контроль, информирование) так или иначе рассматриваются всеми управленческими дисциплинами, но считается, что приоритетным является какой-то один из них. Так, в теории организации основное внимание уделяется изучению организационных процессов, что определяет предмет данной научной дисциплины. Теория организации, обособившись, сохраняет связь с основополагающими науками и опирается на законодательно-правовую базу (рис. 1.2). Диалектика развития любой науки как процесс включает следующие этапы: живое созерцание – абстрактное мышление – практическое применение. Важно подчеркнуть, что объектом изучения теории организации является организация в целом и ее основные части − «макроуровень», сфокусированный на условиях и предпосылках поведения организации, ее общей эффективности, имеющихся возможностях для адаптации и достижения целей.
Рис. 1.2. Связь теории организации с другими науками
Эта дисциплина имеет как описательный, так и нормативный аспекты. Она описывает, как организации фактически устроены структурно, и предлагает, как они могут быть созданы для эффективного функционирования.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|