 |
Библиографы и библиотекари. Расспросы перед интервью
|
|
|
|
Библиографы и библиотекари
Одни из самых моих любимых источников информации – это библиотекари и библиографы. Когда я говорю библиотекарю, что готовлюсь к интервью и нуждаюсь в помощи в сборе общей информации о будущем собеседнике, я практически вижу, как в уголках его рта начинает поблескивать слюна. Если бы профессор Павлов проводил свои эксперименты на библиотекарях, он делал бы это так: вместо того чтобы выстраивать ассоциацию между звонком и едой, библиотекарь ассоциировал бы звонок с исследовательской задачей. Я сейчас буду страшно обобщать, так что поймите меня правильно: все эти выводы основаны только на моем личном опыте общения с библиотекарями.
Если кратко, то они прекрасны и удивительны. А еще им чаще всего очень скучно. Многие из них успешно отучились в аспирантуре (и я называю их «кандидатами поисковых наук»). Но стоит им выйти за порог университета, им едва ли представляется возможность применить свои исследовательские навыки. Поэтому, когда вы ставите перед ними исследовательскую задачу и обращаетесь за помощью в подготовке к интервью, не удивляйтесь их искренней готовности нырнуть в тему с головой. Они любят такие задачи.
Часто я просил библиотекаря найти какую‑ нибудь неочевидную информацию или цитату человека, чьей биографией я интересуюсь, и отправить мне по электронной почте. А потом, получив письмо, осознавал, что оно было отправлено буквально посреди ночи. Само письмо обычно начинается чем‑ то вроде: «У меня вчера ночью случилась небольшая бессонница, и я стала искать информацию по вашей теме. Вот что мне удалось раздобыть…» И во вложении я нахожу вырезку из крошечного журнала, издающегося в Канберре, Австралия, и это самый настоящий золотой самородок. Вот чем занимаются библиотекари, когда не могут заснуть.
|
|
|
Если к вашим услугам нет ни одного библиотекаря или библиографа, можно прибегнуть к помощи стажеров. Знаю‑ знаю, стажировка во многих организациях – это просто форма узаконенного рабства, но пока ситуация не изменилась, я чувствую, что нет ничего дурного в том, чтобы использовать стажеров для выполнения таких вот заданий. Ваша профессия не важна: всегда найдется молодой парень или девушка, которым нужно набираться опыта. Скорее всего, они куда лучше вас умеют искать информацию в интернете. Так у них появляется шанс вас впечатлить.
Как‑ то раз мне очень пригодилась странная статья, которую нашла для меня библиотекарь во время моей подготовки к интервью с одним известным теологом. Я узнал, что он был зачат, когда его отец оказался дома после отбывания тюремного срока, но еще не успел отбыть на свой следующий срок. Это не было лейтмотивом моего интервью, но, по‑ моему, появление моего собеседника в мире выглядело весьма любопытным. Примерно в середине нашего разговора я спросил, относится ли он с большим сочувствием к малообеспеченным людям, ведь его собственная история так похожа на истории других, оказавшихся в трудном положении. Я вкратце описал его воспитание и включил пункт о том, как он был зачат. Он, казалось, был поражен. А потом повернулся к зрителям и сказал: «А этот парень неплохо подготовился! »
Это едва ли не лучший комплимент, который может услышать интервьюер в свой адрес. Второй звучит примерно так: «Меня об этом никто раньше не спрашивал». Это означает, что вы заставили собеседника выйти за пределы поля клишированных ответов. Конечно, при том условии, что вы задали не совсем уж чудной вопрос о мировом господстве или о чем‑ то подобном.
Расспросы перед интервью
|
|
|
Задавать вопросы другим людям – замечательный способ наметить план интервью, потому что так нередко можно узнать то, о чем не написано в интернете. Вам расскажут истории из жизни. Всякие мелочи. Наведут на темы, которые можно обсудить с источником, с которым вы хотите побеседовать. Эти интервью «для справки» (я подробнее расскажу о них ниже) помогут вам глубже понять потенциального собеседника. Вы лучше поймете его как человека, избавитесь в своем представлении о его личности от всего наносного. Узнав фоновую информацию, вы быстро перейдете с уровня фактов на уровень личности собеседника. Такие расспросы помогают избавляться от всевозможных предрассудков.
В самом начале своей карьеры журналиста я получил задание от Mpls. St. Paul Magazine и на своем опыте убедился в правильности такого подхода. Редакция хотела, чтобы я написал очерк об известном тренере университетской сборной по футболу Лу Хольце. Он совершил смелый поступок: оставил работу по очень успешной программе в Арканзасском университете ради явно провальной программы в Миннесотском университете. Он покидал мир Вепрей (агрессивных диких хряков, оснащенных опасными для жизни врагов клыками) ради мира Гоферов (мышек в полосочку). О Хольце ходили слухи, что он весьма нетерпим в отношении плохо осведомленных или ленивых репортеров, поэтому мне нужно было сделать все возможное, чтобы мы не зря потратили время на интервью.
Ситуация еще больше усложнилась, когда секретарь сказала мне, что на разговор у нас будет не больше двадцати минут.
– Но это главный материал номера, – взмолился я. – Мне нужно больше двадцати минут.
– Это его абсолютный максимум, – ответила она. – Или так, или никак.
Это означало одно: я должен был так подготовиться, чтобы полезной для меня стала каждая из этих двадцати минут.
Я начал сбор фоновой информации с разговора с редактором спортивной колонки в газете городка Фейетвилл, в котором расположен Арканзасский университет.
– Что мне необходимо знать об этом человеке? – спросил я во время звонка. – Какие вопросы остались без ответа, когда он уехал из Арканзаса? Вы не жалеете, что не успели что‑ то спросить у него?
Я получил очень ценные сведения, после чего репортер предложил мне ознакомиться с некоторыми статьями о Хольце, опубликованными в его газете, а также подсказал, с кем еще я мог бы о нем поговорить. Ничего подобного интернет‑ поиск вам не даст. Мой любимый момент в сборе таких вот фоновых знаний наступает тогда, когда собеседник восклицает: «А знаете, с кем вам просто необходимо поговорить?! » И вам называют имя совершенно незнакомого человека, который знает почти все, но находится далеко за пределами поля зрения общественности. Подготовительные интервью почти всегда ведут к новым подготовительным интервью.
|
|
|
Еще я поговорил с игроками арканзасской футбольной команды, игравшими под руководством Хольца. Поговорил с директором спортивной программы университета, помощниками тренера, работавшими с ним, директором спортивной программы Миннесотского университета и участниками команды, которые должны были начать тренироваться под его началом в следующем сезоне. Потом я обратился к его жене и детям. Все это я проделал по телефону. Я не планировал воспользоваться этими сведениями (или хотя бы их частью) в очерке. Все это было подготовкой к интервью.
Я где‑ то прочитал, что его любимой книгой была «Магия большого мышления» (The Magic of Thinking Big). Я купил ее и прочел по диагонали. Еще я узнал, что он был христианином и очень серьезно относился к своему вероисповеданию. И любил делать фокусы, когда выступал перед широкой аудиторией. Я узнал, что он выступает в Ротари‑ клубе, и сходил послушать его выступление.
Перед таким важным интервью я хотел добиться ощущения, будто уже хорошо знаю этого человека, даже не будучи лично с ним знаком. Интервью прошло хорошо, потому что я был к нему подготовлен. И подготовлен очень неплохо.
|
|
|
