Литература. А) основная литература. Б) дополнительная литература. В) интернет-ресурсы. Раздел 2. Письменная коммуникация в структуре делового общения

ЛИТЕРАТУРА

а) основная литература

1. Введенская, Л. А. Русский язык. Культура речи. Деловое общение: учебник / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. – М.: КНОРУС, 2014. – 424 с.

2. Самыгин, С. И. Деловое общение: учебное пособие для студентов вузов / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2012. – 436 с.

б) дополнительная литература

1. Будильцева, М. Б., Варламова, И. Ю. Культура научной и деловой речи [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов-иностранцев. – М.: РУДН, 2013. – 240 с. - Режим доступа: http: //biblioclub. ru

2. Будильцева, М. Б., Варламова, И. Ю. Основы риторики и коммуникации [Электронный ресурс]: учебное пособие. – М.: РУДН, 2013. – 118 с. - Режим доступа: http: //biblioclub. ru

3. Варламова, И. Ю. Практикум по деловому этикету [Электронный ресурс]: учебное пособие / И. Ю. Варламова. - М.: Российский университет дружбы народов, 2013. - 52 с. - Режим доступа: http: //biblioclub. ru/index. php? page=book& id=226861

4. Коноваленко, М. Ю. Деловые коммуникации: учебник для бакалавров по экономическим направлениям и специальностям / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко; РГТЭУ. – М.: Юрайт, 2013. – 468 с.

5. Кузнецов, И. Н. Деловое общение [Электронный ресурс]: учебное пособие / И. Н. Кузнецов. - 5-е изд. - М. : Дашков и Ко, 2012. - 528 с. - Режим доступа: http: //biblioclub. ru/index. php? page=book& id=112230

в) Интернет-ресурсы

1. Справочно-информационный портал ГРАМОТА. РУ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www. gramota. ru/

2. Сайт Санкт-Петербургского государственного университета  [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //gramma. ru

3. Сайт с электронными версиями словарей по русскому языку [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //slovari. yandex. ru

4. Интерактивная энциклопедия современного языка. Данный сайт является интерактивным хранилищем профессиональных и социальных сленгов, сокращений, специальных терминов и т. п.; содержит объяснения различных жаргонизмов и слов, которые отсутствуют в обычных словарях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www. jargon. ru/

РАЗДЕЛ 2. Письменная коммуникация в структуре делового общения

СЕМИНАР № 5. Письменная коммуникация в структуре делового общения. Характеристика и особенности функциональных стилей речи.

План

1. Письменная коммуникация в структуре делового общения.

2. Характеристика и особенности функциональных стилей речи.

3. Интернациональные свойства русской официально-деловой письменной речи. Язык документа.

 

В процессе занятия проводятся:

- устный опрос;

- проверка заданий для самостоятельной работы.

 

Контрольные вопросы для проверки знаний:

1. Опишите речевую ситуацию письменной деловой коммуникации.

2. Охарактеризуйте функциональные стили речи.

3. Охарактеризуйте критерии эффективности письменной деловой коммуникации и причины коммуникативных неудач письменного делового общения.

4. Каковы интернациональные требования к русской официально-деловой письменной речи?

5. Дайте определение документа в официально-деловой речи.

6. Перечислите основные реквизиты документов и охарактеризуйте правила их оформления.

7. Охарактеризуйте современные тенденции в практике письменной деловой коммуникации.

 

Задания для самостоятельной работы

Задание 1.  Выберите один из предложенных вариантов.

1.	Понятие «функциональный стиль речи» связано …	а) с функцией языка, характерной для определённой сферы общественной жизни; б) с модой на использование тех или иных языковых средств; в) с индивидуальной авторской манерой.
2.	Каждый функциональный стиль включает в себя …	а) любые языковые средства, способные передать мысль автора; б) только специально отобранные языковые средства, типичные для данного стиля; в) нейтральные языковые средства и средства, типичные для данного стиля.
3.	Выбор языковых средств в тексте того или иного стиля определяется прежде всего …	а) индивидуальной манерой автора; б) речевой ситуацией; в) формой речи.
4.	Речевая ситуация – это…	а) контекст; б) совокупность условий общения; в) цель общения.
5.	Традиционно выделяется …	а) 3 функциональных стиля речи; б) 5 функциональных стилей речи; в) 6 функциональных стилей речи.
6.	Определённый тип текста, общие черты того или иного функционального стиля, но при этом имеющий свои композиционно-речевые особенности – это …	а) подстиль; б) текст-модель; в) жанр
7.	Экспрессивно окрашенная лексика и фразеология никогда употребляются в …	а) публицистическом и научном стилях; б) научном и официально-деловом стилях; в) литературно-художественном и разговорном стилях.
8.	Специфику официально-делового стиля составляют следующие лексические единицы:	а) жаргонизмы; б) интернационализмы; в) канцеляризмы.
9.	В официально-деловых текстах обычно употребляются слова …	а) амплитуда, локальный; б) участник, выборы; в) договор, административный
10.	Резюме и заявление относятся к …	а) административно-организационным документам; б) личным документам; в) информационно-справочным документам.
11.	Для научного текста характерны словосочетания …	а) белейший снег, почувствовать волнение; б) методы исследования, прийти к выводу; в) действовать по инструкции, протокол заседания.
12.	К основным стилевым признакам жанров научной речи относятся …	а) спонтанность и простота; б) объективность и логичность; в) унифицированность и стандартизованность.
13.	Специфику научного стиля составляют следующие лексические единицы …	а) диалектизмы; б) термины; в) экспрессивно окрашенная лексика.
14.	Жанрам научной речи свойственна(ы) …	а) преимущественно устная форма; б) преимущественно письменная форма; в) в равной степени и письменная, и устная форма.
15.	Монография и научная статья – это жанры …	а) собственно научного подстиля; б) научно-информационного подстиля; в) учебно-научного подстиля.

Задание 2. Заполните пустые графы таблицы синонимичными выражениями. Опишите речевую ситуацию, в которой уместно употребление каждой фразы.

Нейтральное	Официальное	Разговорное, с оттенком фамильярности
Можно к Вам?	Разрешите?	Не помешаю?
		Что скажешь (выяснение мнения собеседника)
Нельзя ли мне позвонить?
	Просьба соблюдать регламент
	Разрешите обратиться к Вам с просьбой
Рад был помочь (ответ на выражение благодарности)

Задание 3. Прочитайте фрагменты из книги Л. В. Рахманина «Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов».

В каком значении употребляется слово «документ» в обыденной речи? Как бы вы определили значение слова «документ» в деловом языке? Какие основные типы служебных документов выделяются? (Устно).

«Слово документ происходит от лат. documentum, что означает «доказа­тельство, свидетельство». В русском языке слово документ появилось в Пет­ровскую эпоху: документами стали называть деловые бумаги, имевшие пра­вовую значимость. В дальнейшем у слова документ развились два новых значения: 1) узкое, бытовое – «паспорт, удостоверение личности»; 2) пе­реносное, расширительное – «все то, что может свидетельствовать о чем-либо, подтверждать что-либо: произведение искусства, чертеж, фотогра­фия, магнитная запись и т. д. ».

Понятие «служебный документ» охватывает, прежде всего: 1) директив­ные и распорядительные документы (законы, постановления, решения, приказы и т. п.; 2) административно-организационные документы (планы, уставы, правила, акты, отчеты, протоколы, служебные письма и т. д. ); 3) до­кументы по личному составу работающих, включая такие их виды, как за­явление, автобиография и т. п. (личные документы); 4) финансовую до­кументацию; 5) учетную документацию.

Особым типом служебных документов являются документы, регулирующие межгосударственные отношения. Все служебные документы составляются в строгом соответствии с официально-принятой или узаконенной традицией (образцы, прецеденты) формой».

Задание 4. Замените слова и словосочетания, имеющие окраску официально-делового стиля, нейтральными синонимами (письменно).

Аннулировать, виза, содействовать, бригадный подряд, превентивные меры, юридическое лицо, администрация, порицание, уведомить, занимаемый пост, предоставить слово, взимать, предписание, ходатайство, конструктивный диалог, санкция руководителя.

 

Задание 5. Соответствует ли оформление реквизитов «Адрес» и «Адресат» в приведённых примерах требованиям ГОСТа Р 6. 30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»? Если допущены ошибки, напишите правильный вариант реквизитов.

 

1. Министерство общего и профессионального образования Российской федерации Отдел статистики 101856, г. Москва, Чистопрудный бульвар, 6

 

2. ЗАО «Кировский стройфарфор»

Генеральному директору

г-ну Михалёву В. В. (г. Киров)

 

3. Администрация

г. Ростова-на-Дону

Комитет по молодёжной политике

Васильеву М. А.

 

4. Г-ну О. А. Власову

48115, г. Рязань,

пр-т Мира, д. 6, кв. 13

 

5. Московский государственный университет

Декану филологического факультета

г-ну И. К. Тарасову

 

6. Начальнику строительного

треста «Спецстрой»

г-ну Ковалёву С. Т.

Копия: Главному редактору

газеты «Строитель»

г-ну Иващенко И. И.

 

7. Голубову П. Б.

Начальнику Учреждения юстиции

по регистрации прав на недвижимость Ростовской области

⇐ Предыдущая6789101112131415Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: