 |
Семинар 5. Организация деятельности как функция управления
|
|
|
|
(2 часа)
1. Структура организации и структура управления. Факторы, влияющие на структуру управления.
2. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой.
3. Виды структур управления.
4. Новые виды структур управления.
Литература основная
1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. С. 215–235, 242–251, 271–277.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. М.: Экономистъ, 2008. С. 285–293, 318–401.
3. Вортман М.А., Роднина А.Ю. Основы менеджмента. Часть I. Иваново: Иван. гос. ун-т, 2008. С. 44–48, 57–79.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Вильямс, 2007. С. 285–336.
5. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учеб. М.: ИНФРА-М, 2007. С. 206–249.
Литература дополнительная
1. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. С. 23–33.
2. Зайверт Л. Ваше время – в ваших руках. М.: Экономика, 1991.
3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Мн.: Новое знание, 2002. С. 45–64.
4. Ключко В.Н. Участие работников в управлении предприятиями. Российский опыт и перспективы // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 1. С. 119–131.
5. Кузьмина Т. И. Проектные структуры – будущее компаний // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 5. С. 142–144.
6. Масленникова Н.П. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 4. С. 121–127.
7. Масленникова Н.П. Управление коллективом в процессе внедрения нововведений // ЭКО. 2002. № 9. С. 87–95.
8. Основы менеджмента: Учеб / Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. шк., 2005. С. 103–112, 151–168.
9. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 5. С. 74–79.
10.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учеб. М.: ИТК «Дашков и К», 2008. С. 109–111, 192–220.
|
|
|
Контрольные вопросы и задания к теме
1. Дайте определения понятий «структура организации» и «структура управления», покажите связь между ними. Какую роль играет структура в управлении организацией?
2. Назовите элементы структуры управления организацией и покажите, какие виды связей существуют между ними?
3. Каким требованиям должна отвечать организационная структура управления? Дайте понятие «наилучшей» структуры.
4. Какие факторы влияют на выбор типа организационной структуры?
5. Какие существуют типы организаций по взаимодействию с внешней средой? В чем заключаются их преимущества и недостатки.
6. Какие основные типы структур управления наиболее широко используются сегодня? Дайте их характеристику.
7. Дивизиональные структуры управления, их преимущества и недостатки.
8. Проектные и матричные структуры, их преимущества и недостатки.
9. Раскройте основные современные тенденции в развитии оргструктур управления.
Домашнее задание
1.Нарисуйте организационную структуру университета. Определите, по какому принципу она формируется. На примере факультета определите степень централизации и участия работников в управлении.
2.Попробуйте подобрать наиболее подходящие структуры для таких организаций как банк, крупная фирма по торговле недвижимостью, фирма - дистрибьютер косметики, венчурная фирма.
Конкретная ситуация I
«Металлургическая компания» [9]
Виталий Зверев, генеральный директор металлургической компании, докладывал Совету директоров организационное построение компании. Схема спроектированной им организационной структуры изображена на рис.1.
Когда один член Совета спросил его, что он думает о такой большой численности людей, подчиненных ему непосредственно, Виталий ответил: «Я не верю в теорию, согласно которой руководители должны иметь ограниченное число подчиненных. Это разбазаривает ресурсы и создает бюрократию. Все мои подчиненные – хорошие люди и знают, что они должны делать. В любую минуту они могут обратиться ко мне за помощью в решении любых проблем. Они испытывают чувство близости к руководству. Кроме того, я предпочитаю знать из первых рук, как каждый из них работает, и указать на недостатки и ошибки немедленно. И если заведующий секцией в большом универсальном магазине может иметь в подчинении 25-30 человек, то я просто должен быть способен управлять хотя бы девятнадцатью. В дополнение, несколько подчиненных недостаточно загружают руководителя работой, и я полагаю, что вы поставили меня на эту должность для того, чтобы я работал на компанию весь рабочий день».
|
|
|
Совет директоров
Канцелярия 
и Генеральный директор Правление
помощники
Группа Связи
безопасности с общественностью
 |
Финансовое Управление Производственное Коммерческое
управление по персоналу управление управление
 |
Алюминиевый Глиноземный Завод цветных Прокатный
завод завод металлов завод
 |
Завод тары Строительная Машиностроительный Мебельная
и упаковки компания завод фабрика
 |
Внешторговая Электрическая Инвестиционная
фирма компания компания
Рис. 1. Схема организационной структуры металлургической корпорации, предлагаемая Виталием Зверевым.
Вопросы к конкретной ситуации
1. Как бы вы ответили на заявление Виталия Зверева? Какие аргументы привели бы вы со своей стороны?
2. Если бы вы были членом этого Совета директоров, то что бы вы предложили Виталию Звереву сделать?
3. Какие альтернативные подходы к построению организации возможны в данной ситуации? Объясните свою позицию.
Тест
1. Какая организационная структура более всего подойдет для организации, действующей в стабильных условиях и выпускающей ограниченную номенклатуру продукции:
1) функциональная;
2) дивизиональная;
3) проектная;
4) матричная.
2. Какова основная современная тенденция в развитии организаций?
1) снижение значимости иерархий;
2) снижение организованности;
3) разукрупнение организаций;
|
|
|
4) ускорение в развитии организаций.
3. Отметьте факторы, влияющие на выбор структуры организации.
1) размер организации и степень разнообразия ее деятельности;
2) стратегия, реализуемая организацией;
3) динамизм внешней среды;
4) технология;
5) географическое размещение организации;
6) возрастная структура коллектива организации.
4. Одним из недостатков линейной организационной структуры управления является:
1) возможно получение подчиненными от руководства противоречивых указаний;
2) малое количество уровней управления;
3) соблюдение принципа единоначалия;
4) чем выше уровень руководства, тем большими знаниями должен обладать руководитель.
5. В какой структуре нарушается принцип единоначалия:
1) линейной;
2) штабной;
3) матричной;
4) все ответы неверны.
6. Какой основной недостаток характерен для линейно-функциональных организационных структур управления предприятиями?
1) перегруженность менеджера высшего звена;
2) высокий уровень конфликтности;
3) излишняя звенность управления;
4) отсутствие единства действия;
5) рост управленческого аппарата.
|
|
|
