Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Разрешение тупиковой ситуации. Действия, а не слова




Разрешение тупиковой ситуации

Бартер позволил Линн и Джеффу отказаться от тактики давления, которую они применяли в отношении друг друга. Они согласились с тем, что нерешенным вопросом в их браке остается неравенство в обеспечении семьи финансами, и Линн отказывалась с этим соглашаться. Но когда они поговорили в моем офисе, то снова стали видеть друг в друге супругов, а не объект шантажа. Каждый вышел с мирным предложением, оба постарались использовать необоронительный метод. Начала Линн:

Ты знаешь, что вопрос о деньгах — мое больное место. Я думала, что все будет нормально, и когда мы съехались, то договорились, что я не стану тебя попрекать или обращать­ся как с ребенком, живущим на шее у родителей. Я собираюсь соблюдать этот договор. Мне нужно, чтобы ты, Джефф, по­обещал, что, если возникнет какая-нибудь необходимость, вроде покупки нового грузовика, мы вместе посмотрим на со­стояние наших финансов и примем решение на основе того, что именно можем себе позволить. Другими словами, не нуж­но больше прессинговать меня тем, что ты уедешь, если не получишь того, что просишь. Мне нужно знать, почему ты уезжаешь от меня, не говоря куда и зачем поехал, когда зна­ешь, что от этого я схожу с ума.

Джефф сказал:

Иногда я чувствую такую злость, когда вынужден про­сить тебя приобрести нужные вещи, что должен уйти из дома, иначе могу сделать что-то, о чем буду сожалеть. Мне нужно выпустить пар, а когда я завожусь, то не знаю, сколь­ко мне понадобится, чтобы остыть. Часто я даже не пред­ставляю, куда иду.

Линн ответила:

Я знаю, как сердит тебя мое отношение к деньгам. Про­сти меня за это, я обещаю исправиться. Если мы будем с тобой разговаривать об этом и мне не придется скрывать свои чувства, а потом изливать их на тебя, то сможем ре­шить проблему с деньгами. Но мне нужно, чтобы ты гово­рил, что уходишь, а не бросался прочь из дома, и мне необхо­димо, чтобы ты сообщал, когда будешь дома. Я понимаю, что ты сам не всегда это знаешь, но постарайся, пожалуйста. А если знаешь, когда вернешься, то позвони и сообщи о време­ни. Я буду чувствовать себя гораздо лучше.

Джефф сказал:

Ты знаешь, что я люблю тебя и никогда не оставлю на­долго. Но если тебе хочется, я буду говорить, куда собираюсь и на сколько. И может быть, подошло время пересмотреть наши финансы. Я способен вести семейный бюджет лучше, чем ты думаешь, и знаю, что могу подработать на стороне, но я был так сердит на тебя, что даже не хотел упоминать об этом. Я думал, ты будешь смеяться надо мной, потому что я все равно не заработаю столько, сколько ты, — воз­можно даже, не заработаю никогда.

Джеффу и Линн предстояло выслушать друг друга и о мно­гом договориться, но с помощью бартера они подготовили для этого прочный фундамент.

Действия, а не слова

Шерри, чей босс и любовник Чарлз пригрозил уволить ее, когда она решила разорвать любовные отношения, пришла к выводу, что при бартере предложит ему три вещи. Прежде все­го она ни при каких обстоятельствах не будет с ним спать — это обсуждению не подлежало, поскольку представляло со­бой вопрос целостности. Но она сказала также, что готова была продолжать работу, пока не закончит текущие проекты и не поможет Чарлзу найти и обучить замену себе. Взамен она по­просила Чарлза извиниться за грубость и пообещать, что он будет относиться к ней подобающим образом.

Мне пришлось пережить страх, что Чарлз тут же уво­лит меня, но я много практиковалась, чтобы обрести уве­ренность, и, по-моему, он удивился, не увидев моего испуга. Вначале он наверняка хотел сказать: «Не будет секса, не будет и работы», но когда я заявила, что не могу пойти на компромисс, Чарлз отступил и сказал: «Не знаю, как смогу спокойно видеть тебя каждый день, ведь я тоже не бесчув­ственный и для меня это было не просто увлечение». Я отве­тила, что он может попробовать и посмотреть, как у него получится, и он заявил, что принимает условия. Наверное, помогло то, что я взамен предложила помощь. Я трудилась над проектами, которые сложно передать новому человеку, и думаю, он понял, что для него лучше разрешить мне закон­чить работу, чем просто уволить.

Однако поведение Чарлза противоречило соглашению с Шерри.

Все оказалось намного сложнее. Чарлз критикует меня перед клиентами и не упускает случая уколоть меня или уни­зить. Он не держит своего обещания, и я не знаю, что мне делать.

Я сказала Шерри, что единственной возможностью в этой ситуации было пойти к Чарлзу и дать ему понять, что он не вы­полняет того, что обещал. Одних слов недостаточно. Они долж­ны подкрепляться делами. Немало эмоциональных шантажис­тов с легкостью извиняются и говорят, что изменят свое поведе­ние, но гораздо труднее заставить их сдержать обещания. Важно напоминать о них словами: «Мы заключили сделку, и я буду при­знательна, если ты не нарушишь своей части соглашения».

Шерри в разговоре с Чарлзом применяла мягкий, необо­ронительный метод.

Я сказала: «Ты, наверное, даже не замечаешь, насколько обидны твои замечания, но я хочу, чтобы они прекратились». Разумеется, он не спросил, какие замечания, поскольку знал, что я имею в виду. А потом он улыбнулся и сказал: «Ты была такой хорошей девочкой, прежде чем пошла к психотерапевту»...

Даже в случае с Шерри, в котором конечной целью явля­ется потребность выйти из трудной ситуации, важно сохра­нять бдительность и добиваться того, чтобы оппонент соблю­дал свою часть соглашения.

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...