 |
Сделайте так, чтобы наем служащих входил в обязанности высокоразвитого лидера
|
|
|
|
Так как некомпетентные люди нанимают еще менее компетентных, поручите поиск новых служащих наилучшему лидеру.
Нанимайте самых высокоразвитых лидеров, которых только можете заполучить
Не довольствуйтесь плохими исполнителями. Не забывайте, что один выдающийся человек всегда будет делать больше, чем два посредственных.
Возьмите на себя обязательство смоделировать лидерство
Пусть все люди в вашей организации знают, чего от них хотят. Многие потенциальные лидеры будут стараться достичь стандарта, который они видят перед собой.
Возьмите на себя обязательство развивать тех, кто вас окружает
Если вы развиваете находящихся вокруг вас потенциальных лидеров, то при следующем расширении организации преданные заместители заведующих отделов, уровень которых составлял 75 баллов, поднимутся до 85, и они будут готовы вести за собой других людей.
Я бы сказал, что Дэвид Огилви, основатель гигантского рекламного агентства «Ogilvy and Mather», понимал закон убывания компетенции. Деннис Уотли в книге «Новая динамика победы» утверждает, что Оджилви имел обыкновение давать каждому новому менеджеру своей организации русскую матрешку. В этой матрешке находилось еще пять матрешек, одна меньше другой. На самой маленькой было написано следующее выражение: «Если каждый из нас будет нанимать людей, которые меньше нас, то мы станем компанией карликов. Но если каждый из нас будет нанимать людей, которые больше нас, то "Ogilvy and Mather" станет компанией великанов».
Берите на себя обязательства находить, нанимать и развивать великанов.
КАЧЕСТВА, КОТОРЫЕ СЛЕДУЕТ ИСКАТЬ В ЛИДЕРЕ
Чтобы охотиться за лидерами, вам в первую очередь нужно знать, что они собой представляют. Здесь приводится десять качеств лидерства, которые следует искать в каждом, кого вы нанимаете.
|
|
|
Характер
Первое, что нужно искать в лидере любого типа или потенциальном лидере, это силу характера. Я считаю, что нет ничего более важного, чем это качество. Нельзя игнорировать и серьезные изъяны — со временем они сделают лидера неэффективным.
Изъяны в характере нельзя путать со слабыми сторонами человека. У всех нас есть свои слабые стороны. Их можно преодолеть посредством обучения или по мере приобретения опыта. Недостатки же в характере нельзя изменить за одну ночь. Изменения такого рода требуют длительного периода времени, значительных капиталовложений и заботы со стороны лидера. Любой человек, которого вы нанимаете и у которого есть недостатки В характере, будет слабым звеном в вашей организации. В зависимости от природы этого недостатка человек может стать потенциальной угрозой разрушения вашей организации.
Вот некоторые качества, из которых состоит положительный характер: честность, цельность, самодисциплина, способность обучать, надежность, настойчивость и сознательность. Слова человека не должны расходиться с делами. Его репутация должна быть стабильной.
Оценка характера может быть разной. Следует учитывать также некоторые предупреж-' дающие сигналы:
■ если человек не смог взять на себя ответственность за свои действия;
■ если он не выполнил обещания или обязательства;
■ если ему не удается уложиться в намеченные сроки.
То, насколько хорошо человек управляет собственной жизнью, может многое сказать о его способностях вести других.
И, наконец, посмотрите на его взаимодействие с окружающими людьми. Проверьте его отношения со старшим по должности, с коллегами и с подчиненными. Поговорите с вашими служащими и выясните, как обращается с ними данный потенциальный лидер. Это даст нам дополнительное представление о нем.
|
|
|
Влияние
Лидерство — это влияние. Каждый лидер обладает следующими двумя характеристиками: 1) он куда-то идет сам и 2) он способен убедить других пойти с ним. Самого по себе влияния недостаточно. Оно должно быть измерено, что и определит его качество. Когда вы изучаете влияние, которое оказывает потенциальный лидер, учитывайте следующее:
Каков уровень его влияния?
Имеет ли этот человек последователей благодаря занимаемому положению (пользуется своей властью), связям (он развил взаимоотношения, которые являются движущей силой), производству (он и его последователи постоянно дают положительные результаты), личному развитию (он развивал других вокруг себя), или силе своей личности (он вышел за пределы организации и развивает людей на мировом уровне).
Кто оказывает на него влияние?
Кто тот человек, за которым следует лидер? Люди становятся похожи на своих моделей. Является ли его модель этичной? Имеет ли его модель правильные приоритеты?
На кого он оказывает влияние?
Подобным же образом, положительные показатели последователя будут свидетельствовать о качественном уровне лидера. Кем являются его последователи — позитивными исполнителями или кучей посредственных соглашателей?
Стюарт Бриско в книге «Дисциплина обычных людей» рассказывает историю молодого священника, который исполнял обязанности на похоронах одного ветерана войны. Боевые друзья ветерана захотели принять участие в службе, поэтому они попросили, чтобы молодой пастор проводил их вниз, к усыпальнице, а затем привел обратно через боковую дверь. Но это событие не произвело желаемого эффекта, так как священник повел их не через ту дверь. На глазах у других скорбящих эти люди промаршировали в чулан, где хранились метлы, и вынуждены были в смущении ретироваться. Каждый лидер должен знать, куда он идет. И каждый последователь должен быть уверен, что находится позади лидера, который знает, что делает.
Позитивная позиция
Позитивная позиция является одним из самых ценных активов, которые только может иметь человек. Мое убеждение в этом настолько сильно, что я написал на эту тему целую книгу, «Позиция победителя». Слишком часто то, что люди называют своей проблемой, в действительности таковой не является. Их проблема — это позиция, в силу которой они плохо справляются с жизненными препятствиями.
|
|
|
Человека, чья позиция заставляет его подходить к жизни с полностью позитивной перспективой, можно назвать неограниченной личностью. Иными словами, этот человек не принимает обычных ограничений жизни, как это делает большинство людей. Он или она решительно доходят до самого края своих потенциальных возможностей, прежде чем признают поражение. Люди с позитивной позицией способны идти туда, куда другие идти не могут. Они делают такие вещи, которые другие сделать не могут. Они не ограничивают себя рамками того, что внушили себе сами.
Человек с позитивной позицией подобен шмелю. Шмель не смог бы лететь из-за своего размера, веса и формы тела, которые не соответствуют размаху его крыльев, — эти соотношения делают полет невозможным. Но шмель, не ведая об этой научной теории, тем не менее, летает.
Умственная установка на неограниченные возможности позволяет человеку начинать каждый день с позитивной предрасположенности, как это делал один лифтер, о котором я как-то прочел. Однажды утром в понедельник в переполненном лифте этот человек начал напевать какую-то мелодию. Один из пассажиров с раздражением выпалил: «Чему это вы так радуетесь?». «Да вот, сэр, — весело ответил механик, — я никогда не проживал этот день раньше». Не только будущее представляется в светлых тонах, если у человека правильная позиция, но и настоящее кажется намного радостнее. Позитивно настроенный человек понимает, что путешествие доставляет такое же удовольствие, как и место назначения.
Вот как сказано о позитивной установке в одном стихотворении:
Это человек, который воплощает в себе все
передовое, что есть в нас.
Его корни внутри, а плод снаружи.
Это наш лучший друг или наш злейший враг.
Он более честен и более постоянен, чем наши слова.
Это взгляд, основанный на прошлых событиях.
Это то, что притягивает людей к нам или отталкивает их.
Это никогда не бывает сутью, пока не будет выражено словами.
Это библиотекарь нашего прошлого.
Это оратор нашего настоящего.
Это пророк нашего будущего.
Позиция задает тонус не только для лидера, занимающего эту позицию, но и для людей, которые следуют за ним.
|
|
|
