Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!

Шаг 4. Отчет по результатам исследования ситуативной и личностной тревожности

Проинтерпретируйте индивидуальные результаты исследования ситуативной и личностной тревожности. Ориентируйтесь на макет (табл. 15).

Таблица 15

Индивидуальные результаты исследования ситуативной и личностной тревожности

Ур	вни нности стной шости	Проявления тревожности как свойства личности
выражс личнс тревоа	в обыденном поведении	в общении в студенческой группе (трудовом коллективе)	в учебной (профессиональной) деятельности
до 30	Низкий
31-44	Средний
45 и более	Высокий

Уровни выраженности ситуативной тревожности	Проявления тревожности как ситуативного эмоционального состояния
в обыденном поведении	в общении в студенческой группе (трудовом коллективе)	в учебной (профессиональной) деятельности
до 30	Низкий
31-44	Средний
45 и более	Высокий

Лицам с высокими показателями тревожности рекомендуется формировать чувство уверенности в успехе. Им необходимо смещать акцент с «внешней» требовательности, категоричности и высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление деятельности и планирование ее по подзадачам.

Для лиц с низкими показателями тревожности требуется пробуждение активности, подчеркивание мотивационных компонентов деятельности, воспитание чувства ответственности.

Вопросы

/. Что такое «личностная тревожность», «ситуативная тревожность», каковы их отличительные особенности?

2. Какую роль играет личностная и ситуативная тревож
ность в поведении и деятельности человека?

3. Каким образом можно измерить личностную и ситуатив
ную тревожность?

4. Что можно порекомендовать лицам с ярко выраженными
показателями тревожности?

Рекомендуемая литература

Василюк В. Ф. Психология переживания. — М., 1989. Изард К.Э. Психология эмоций. — СПб., 1999. Ольшанникова А. Е. Эмоции и воспитание. — М., 1983. Психология эмоций: Тексты / Под ред. В. К. Вилюнаса, Ю. Б. Гиппен-рейтер. — М., 1993.

ХекхаузенХ. Мотивация и деятельность: В 2 т. — М., 1986. — Т. 1.

В наиболее общем понимании фрустрация — это эмоциональное состояние человека, вызванное наличием двух моментов: наличием сильной мотивированности достичь цель (удовлетворить потребность) и преграды, препятствующей этому достижению. Преградами на пути к достижению цели могут быть причины различного характера:

• нехватка внешних средств или внутренних способностей
для достижения цели;

• потери и лишения, которые исправить невозможно, на
пример смерть близкого человека;

• конфликты, например внешние конфликты с какими-то
людьми, которые не дают возможности человеку достичь
желаемой цели, либо внутренние конфликты между раз
ными желаниями, чувствами, убеждениями, которые пе
реживает человек и которые не позволяют ему принять
решение и достичь цели;

• объективные причины, например лишение свободы;

• социокультурные, например нормы, запреты, табу
и т. д.

Французский психолог Я. Фресс отметил, что фрустрация возникает каждый раз, когда физическое, социальное или даже воображаемое препятствие мешает действию, направленному на достижение цели, или прерывает его¹.

Фрустрационные состояния могут вызывать существенные изменения в мотивации человека, побуждая его быть агрессивно-завистливым, обвинителем всех и каждого (он может не осознавать этого и не понимать, почему он так реагирует, — «агрессивная фрустрация») либо заставляя человека чувствовать себя во всем виноватым, никчемным, лишним, неполноценным {«регрессивная фрустрация»). Состояние фрустрации сопровождается отрицательными эмоциональ- ными переживаниями: разочарованием, раздражением, тре-

¹ Фресс П. Экспериментальная психология / П. Фресс, Ж. Пиаже.— М.,

1Q71 —Г 190 ^у

вогой, отчаянием и т. д. Возникновение фрустрации определяется не только объективной ситуацией, но и особенностями личности. Фрустрация отрицательно влияет на взаимоотношения людей, если хотя бы один из них находится в этом состоянии. В групповых отношениях фрустрация нередко способствует возникновению межличностных конфликтов.

Агрессивные реакции, порождаемые фрустрацией, могут оказаться направленными не только на внутригрупповые, но и на межгрупповые отношения, например международные, межнациональные, межгосударственные, что нередко можно наблюдать в периоды социальных, политических и экономических волнений.

Анализируя состояние фрустрации, необходимо различать вызывающую ее причину, фрустрационную ситуацию и ответную реакцию на нее.

Отечественный психолог В. С. Мерлин выделил 5 основных реакций на состояние фрустрации:

1) досада на себя («какой я недотепа»);

2) злость на других, когда внутренняя напряженность
человека, порожденная сильным неудовлетворен
ным желанием, ждет внешней разрядки и побуждает
искать причину всех бед в другом человеке («это он во
всем виноват»);

3) обесценивание предъявленной задачи («задача не
разрешимая, никто не может предложить ответа»);

4) тревожность («мне теперь покоя не будет из-за этой
задачи»);

5) депрессия, выраженная в состояниях подавленно
сти, упадка сил, снижения активности («не хочу даже
думать об этом»).

Реакции фрустрации принимают два основных направления: импульсивность и толерантность (устойчивость).

Каждому человеку присуща индивидуальная комбинация приемов, позволяющих выйти из состояния фрустра-

ции; они рассматриваются как форма адаптации к фрустра-ционной ситуации.

Методика исследования фрустрационных реакций

Данная методика, созданная С. Розенцвейгом, впервые появилась в 1944 г. под названием «Тест рисуночных ассоциаций». «Тест позволяет выявить фрустрационную толерантность (устойчивость) субъекта, стереотипы эмоционального реагирования, модальность его эмоций раздражения, гнева в условиях межличностных конфликтных отношений, трудностей, возникающих в разнообразных жизненных ситуациях, и благодаря этому дает возможность прогнозировать поведение человека»¹.

Методика относится к классу проективных методов, где получение диагностической информации об испытуемом основывается на принципе проекции, в соответствии с которым утверждается, что человеку свойственно в ситуации неопределенности приписывать другим людям собственные мысли и переживания. Методика хороша тем, что обращена к испытуемому не прямо, а опосредованно, в ситуации действуют другие люди, нужно ответить не за себя, а за другого человека.

Методика может быть использована для индивидуальной работы, а также в условиях группового исследования при одновременном участии 20-25 испытуемых. Индивидуальная форма исследования, как правило, дает большую информацию, так как имеется возможность выяснить эмоциональную окраску ответа, уточнить некоторые особенности реагирования на фрустрирующую обстановку. Не исключена возможность получения устных ответов с последующим их фик сированием экспериментатором.

¹ Тарабрина Н. В. Методика изучения фрустрационных реакций // Иностр. психология. — 1994. — № 2. — С. 68.

Рисуночный тест С. Розенцвейга состоит из 24 рисунков, на каждом из которых изображены два или три разговаривающих человека. То, что говорит один из них, написано в квадратике слева, задача испытуемого — представить ответ другого человека и записать его. Содержание рисунков включает ситуации, которые более или менее часто встречаются в реальной жизни. В тесте два типа ситуаций:

Тип 1: ситуации, в которых причиной фрустрации является реальное препятствие, преграда, помеха. Персонажи или предмет останавливают, сбивают с толку. Представлено 16 ситуаций такого типа, например: шофер извиняется перед пешеходом, которого обрызгал грязью; человек, отвозивший своего друга на вокзал на машине, извиняется за опоздание, вызванное аварией, и т.п. (рис. 1, 3,4,6, 8,9,12,13,14,15,18, 20, 22, 23, 24).

Тип 2: ситуации, где объектом обвинения служит субъект: его самого призывают к ответственности или обвиняют другие лица. Таких ситуаций 8, например: хозяйка выражает неудовольствие гостю, который только что разбил вазу; женщина обвиняет мужчину, стоящего около двери, в том, что он потерял ключи, и т. п. (рис. 2, 5, 7, 10, 16,17,19,21).

Инструкция предусматривает ограничение времени при выполнении испытуемыми теста с целью выявления непосредственной реакции, характерной для индивида. Среднее время выполнения теста 25 мин.

Шаг 1. Инструкция

В тестовом материале имеется 24 рисунка, на каждом из которых нарисованы два говорящих человека. То, что говорит первый человек, написано в квадрате слева. Представьте себе, что будет отвечать другой человек в этой ситуации. Напишите самый первый ответ, который приходит Вам на ум, в бланке протокола под соответствующим номером. Постарайтесь работать как можно быстрее.

Протокол исследования

Тестовый материал