Сущность и основные задачи управления персоналом (УП) на предприятиях туризма.

Осн.задачей УП на совр. ур-не явл.определение потенц-ных возм-тей людей для произв-ти труда в соотв-вии с потр-ми пр-тий и об-ва в целом при сохр-ии здоровья людей. Создание усл-й для наиб.полного исп-ния орг-ных, творческих и прочих спос-тей каждого сотр-ка. Кр.т., важнейшим явл-ся разработка с-мы конструктивных взаимоотн-ний на основе рац-ной соц-ной и информац.-коммуникационной схемы пр-тия..

Понятие УП имеет 3 значения: 1.Ф-ное: -ан-з раб.процессов; -потр-ть в раб-ках (план-е); -рац-ное исн-ние персонала (отн-но трудоемкости и числ-ти); -подбор, набор и отбор кадров; -повыш-е квалиф-ции и продвиж-е по службе; -опред-е вознаграждения по рез-там труда; -регулир-е труд-х отн-ний (соц. партнерство); -аттестация и оценка персонала; -регул-е дисциплины, контроль; -сост-е графиков работы; -упр-е конфликтами.

2.Орг-ное - все лица и институты несущие отв-ть за работу с персоналом, рук-щие лица высшего ур-ня, линейные и ф-ные рук-ли, в число к-ых вкл-ся и мен-ры. 3.Соц-ная.

Аднинистрирование персонала – набор, контроль, расстановка, подготовка и исп-ние персонала, а также отн-ния между рук-лем и подчиненным.

УП - подбор, расстановка, усл-я труда, подготовка, опл.труда, взаимоотн-ния рук-ль – работник.

Упр-е персоналом орг-ции - целеноправленн деят-ть руководящ состава орг-ции и спец-тов подразделений,включ-щая разработку концепции и стратегии кадров политики,принципов и методов упр-я персоналом орг-ции.Оно закл-ся в формировании с-мы упр-я персоналом; планиров-нии кадров работы, разработке оперативн плана работы с персоналом; проведении маркетинга персонала;опред-е кадров потенциала и потреб-ти орг-ции в персонале.

Персонал -совокуп-ть всех чел ресурсов, кот обладает орг-ция. Стр-ра персонала орг-ции- совокуп-ть отдельн групп работ-ков,объед-х по какому-либо признаку.

Сущность упр-я персоналом: планиров-е потреб-тей в труд ресурсах; профотбор и найм; орг-ция и найм; орг-ция труда и адаптация;аттестация и оценка труда; оплата и стимулиров-е труда; продвиж-е по службе; увольн-е; обуч-е и повыш-е квалиф-ции.

Цели управления персоналом предприятия:*повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях; *повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;*обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как: *обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;*достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала; *полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;*обеспечение условий для высокопроизводительного труда; *закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива; *обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения; *согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности); *повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу; *формиров-е корпоративн культуры и упр-е внутрифирменн климатом; *соверш-е оплаты и стимулиров-я труда; *обесп-е в работе с кадрами требов-й действующ трудов законодат-ва;* проектиров-е должностей,опред-е структ-ры персонала и требов-й к работникам.