 |
Землетрясение в г. Невельске (о. Сахалин) 02. 08.07г. – 05.08.07г.
|
|
|
|
Недостаток информирования. Невозможность уточнения того или иного слуха.
Большую часть времени в нашей работе занимало информирование населения.
Размещение пострадавших в нескольких лагерях, неопределенность во времени информирования, невозможность услышать всем информацию одновременно, ответственность разных людей за разные направления и, как правило, невозможность найти ответственных в нужное время – все это создавало излишнее напряжение у пострадавших. Как результат этого – агрессивные выпады в адрес сотрудников МЧС России и администрации города Невельска.
Организация групповой психокоррекционной работы с пострадавшими при землетрясении
Глава 15. Толпа. Эмоциональное заражение. Превращаемость толпы. Агрессивная толпа. Паническая толпа.
Синицына Т.Ю.
Относительно большая, не имеющая организационной структуры и никем не руководимая группа людей, временно, по случайным обстоятельствам и сходным интересам оказавшихся на одном месте, в одно и то же время, обычно называется публикой.
Типичным ее примером являются зрители в театре, на стадионе, пешеходы на тротуаре, люди в местах массового отдыха, в магазинах, на вокзалах, платформах, на станциях метро, в общественном транспорте, пассажиры на морских и речных судах и др.
В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном месте.
Но даже интуитивно мы не назовем этим словом марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно штурмующих укрепленный пункт, публику, собравшуюся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на крупной стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании и т.д. Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. Например, неожиданно появились скоморохи, артисты или, как бывало в советские времена, на уличный прилавок «выбросили» дефицитный товар. Может быть, пошел сильный ливень или, не приведи Господь, началась бандитская перестрелка, произошел мощный взрыв. Если ситуация развивается по какому- либо из подобных завлекательных, драматических или даже катастрофических сценариев, может возникнуть толпа. Толпа, при многообразии своих форм имеет черты отличающие ее от организованных форм социального поведения.
|
|
|
Толпа — бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.
Толпой, как субъектом массовых форм неколлективного поведения, часто становится:
- публика, под которой понимается большая группа людей, возникающая на основе общих интересов, часто без какой-либо организации, но обязательно при ситуации, которая затрагивает общие интересы и допускает рациональное обсуждение;
- контактная, внешне неорганизованная общность, действующая крайне эмоционально и единодушно;
- совокупность индивидов, составляющих многочисленную аморфную группу и не имеющих в своем большинстве прямых контактов между собой, но связанных каким-либо общим более или менее постоянным интересом. Таковыми оказываются массовые увлечения, массовая истерия, массовые миграции, массовый патриотический или лжепатриотический угар [221].
Для толпы характерна сгущенность, сближенность разных людей. Они толкаются, слышат разговоры соседей, включаются в них, обмениваются мнениями, оценками, завязывают диалоги, споры, в процессе которых зачастую реагируют эмоционально, нередко агрессивно (в ответ на невежливое обращение, толчки, отдавливание ног и пр.). Повышенно возбужденный в толпе человек или небольшая группа могут стать очагом, от которого зародившиеся мысли, эмоции, отношения, начинают распространяться на всю толпу. Американский ученый Г. Олпорт описывает такой процесс как механизм «кольцевой реакции»: человек, «заражая» в толпе своим поведением другого, видит и слышит его реакции и в результате «заражается» сам, повышая собственную возбужденность и активность. Возникают «циркулярные реакции» и «процесс кружения», взаимное взвинчивание, которые как центрифуги разгоняют эмоции. Условия толпы - это «ускоритель», который во много раз «разгоняет» ту или иную склонность, умножает ее, может разжечь до огромной силы. В толпе часто появляются слухи, которые подливают «масло в огонь» [191].
|
|
|
Состав толпы:
Человек в возбужденной толпе чувствует себя слившимся с другими, с массой, ощущает прилив сил, что является результатом действия особого социально- психологического механизма - массовой силы. Кроме того, психологическое самораскручивание толпы сопровождается возникновением группового чувства «Мы» и убеждением в возможности всем миром добиться желаемого. Повышает решимость толпы исполнение песен, символические жесты. Способствует этому и увеличение численности толпы: скопление чем- то взволнованных людей привлекает к себе прохожих, расширяя масштабы и энергию психологических изменений. Имеет значение и различие людей, входящих в нее, хотя, на первый взгляд, она представляется однородной массой. В толпе обычно находятся мужчины и женщины, подростки, организаторы, подстрекатели, заводилы, активные участники, повышенно внушаемые, истеричные и агрессивные личности, недовольные жизнью, вынашивающие на что - то обиду. В толпе бывают люди, находящиеся в нетрезвом состоянии, психически больные, а также лица, принадлежащие к криминальному миру, хулиганствующие элементы, авантюрные личности, бездельники, ищущие развлечений в напряженной обстановке и др [160].
Некоторые из них личными дерзкими поступками дают толчок и направление поведению толпы в целом. Так возникает переходящая к действиям толпа, в которой отчетливо обнаруживается дифференциация людей:
|
|
|
· «ядро»- наиболее активная часть толпы, источник расходящихся от нее заражающих других психологических влияний;
· «поддерживающие»- примыкающие к ядру, всецело одобряющие призывы, выражающие готовность следовать их примеру
· в среду участников толпы попадают и добросовестно заблуждающиеся;
· к толпе примыкают обыватели;
· в толпе находят себе место повышенно внушаемые люди;
· «зеваки» (сочувствующие)- пассивная и изменчивая по составу часть толпы. Обычно располагающаяся на периферии. Увеличивая общую численность, она придает уверенность и смелость первым двум [221].
|
|
|
