 |
Детерминант «стратегия, структура и соперничество фирм».
|
|
|
|
В каждой стране есть свои особенности управления. В Италии многие фирмы, добившиеся международной известности, находящимися в семейной собственности, и методы управления строятся на отношениях родства или традиционных связей.
В Германии крупные компании, возглавляемые тех-кими специалистами, построены по строго иерархической схеме.
Американское управление, бывшее до 1980-х годов примером подражания во многих странах, практиковало выдвижение на должность руководителей крупных акционерных компаний финансистов и юристов, ориентирующих компанию на максимизацию текущей прибыли.
Японское управление построено на сочетании гигантских компаний с мелким бизнесом и использовании синергетического подхода в управлении. Синергетический подход в управлении означает умение так воздействовать на факторы, определяющие результативность труда, что совокупное воздействие на них дает отдачу большую, чем сумма результатов воздействия на каждый фактор по отдельности. Например, материальное стимулирование, моральное стимулирование, обучение персонала, идеологическое воздействие, фирменные льготы и т.п. Каждое по отдельности дает хороший результат, но если их обледенить на основе синергетического подхода, то результат будет больше, чем сумма частных результатов.
И конкурентоспособность отраслей зависит от того, насколько подходят им национальные особенности управления.
Итальянский семейный стиль хорошо подходит для отраслей, в которых успеху способствует эстетические находки, не нуждающиеся в формализованном обосновании – осветительная аппаратура, мебель, одежда.
Немецкий стиль четко структурированного управления хорош для крупных наукоемких производств, в которых узкая специализация и логически увязанные связи необходимы для проведения глубоких исследований и организации массового производства. Химическая промышленность, тяжелое машиностроение, оптика. Производство товаров широкого потребления, требующее быстрого обновления, гибкости, в Германии не относится к мировым лидерам, т.к. бюрократический немецкий стиль управления не способствует динамизму.
|
|
|
53. Особенности экономического развития в постиндустриальном периоде. Стр 207
Раньше понятие экономического развития отождествлялось с экономическим ростом. Чем больше благ было способно производить общество, чем больше товаров или услуг производил субъект (компания, предприятие), тем более развитыми они считались. Это был период экстенсивного развития (при котором возрастает потребление ресурсов)
Если увеличение производства зерновых обеспечивается за счет увеличения площадей посева, количества людей, занятых в сельскохозяйственном производстве, то это экстенсивное развитие. А если повышается урожайность с единицы площади и за счет этого растут объемы производства зерна, – это интенсивное развитие.
Научно-экономическая революция привела к такому резкому увеличению производительных сил общества, что дальнейшее только экстенсивное развитие, особенно в наиболее развитых странах, стало опасным для окружающей среды, а зачастую и невозможным. Экстенсивное развитие возможно для слаборазвитых стран, пока они не достигнут среднего уровня, и невозможно для высокоразвитых, по крайней мере, по большинству видов деятельности. Для этих стран актуальной становится задача интенсивного развития, то есть развития без роста потребления ресурсов. ОСОБЕННОСТИ:
1. Уровень экономического развития сегодня определяется степенью зависимости от ресурсов. «Чем более развита личность или система, тем меньше она ограничена ресурсами» - говорил по этому поводу Р. Акофф в своей работе «Планирование будущего корпорации».
|
|
|
Конечно, под «независимостью от ресурсов» не следует понимать способность экономической системы вообще не потреблять их. Имеется в виду возможность потреблять их все меньше и меньше. Когда нефтяной кризис 1973 года заставил человечество ощутить ограниченность нефтяных ресурсов, то целый ряд стран занялся поиском энергосберегающих технологий и видов продукции. В первую очередь, ограничение продаж нефти ударило по тем странам, которые не имеют собственной нефтедобычи, в том числе по Японии. Она была вынуждена разработать специальную программу, выполнение которой позволило ей на 30% сократить потребление нефти при одновременном росте производства благ. Можно с полным основанием сказать, что Японская экономика стала менее зависимой от поставок нефти.
Нельзя сказать, что развитие, как стремление к независимости от ресурсов является чем-то совершенно новым, просто меняется направленность стремления к независимости в соответствии с тем, какой вид ресурсов является самым дефицитным. До научно-технической революции этим самым дефицитным ресурсом была рабочая сила. Поэтому развитие шло в основном в направлении экономии сначала физического, а потом и умственного труда. Работник физического труда, по данным академика В.А.Трапезникова, развивает полезную мощность 50 Вт, что составляет менее 1% энерговооруженности в промышленных странах. Стоимость этой энергии меньше 1% заработной платы землекопа. Вот такова роль и стоимость сегодня мышечной силы человека, которая еще 100-150 лет назад играла огромную роль в создании благ. Когда превалирующее значение стал иметь умственный рутинный труд, развитие пошло в направлении его замены автоматикой. Сейчас главным дефицитом становятся природные ресурсы, и развитие заключается в умении создавать потребительные стоимости с минимальным их расходованием. И уже вплотную приблизилось время, когда ограничение будет заключаться в недоступности выделения во внешнюю среду тепла, газов, вредных жидкостей и твердых частиц.
Еще совсем недавно об уровне развития экономики той или иной страны судили по энерговооруженности. Чем больше страна, отрасль, компания расходовали энергии, тем более современными они считались. Главным направлением развития считалось создание дешевых источников энергии, в том числе атомной, не требующей большого количества природных ресурсов. А сейчас к большому энергопотреблению уже приходится относиться с осторожностью. Уже говорят, что страны, отрасли и компании, расходующие много энергии, живут за чужой счет, так как они превышают среднюю величину выделений в окружающую среду.
|
|
|
Человечество вынуждено будет все больше использовать природные процессы, чтобы создать блага, не вредя окружающей среде и не расходуя невосполнимые ресурсы. Примером таких процессов могут стать акватехнологии, биотехнологии, разумно построенное сельское хозяйство. Такое развитие требует значительно большего знания. Вот почему говорят, что сегодня главным богатством любой страны является квалифицированное население. Знание может компенсировать недостаток природных ресурсов.
Итак, первая особенность развития заключается в стремлении к уменьшению зависимости от окружающей среды. Но независимость понимается не как господство, стремления властвовать над природой человечество приходит к стремлению удовлетворять потребности, минимально воздействуя на природу.
2. Следующая особенность развития заключается в скорости изменений. Изменения происходили всегда, и мудрость всегда заключалась в умении заведомо подготовиться к изменениям. Но сейчас они происходят так быстро, что тот, кто не подготовился к ним заранее, уподобляется водителю быстро мчащегося автомобиля, несвоевременно отреагировавшего на изменение дорожной обстановки. Еще недавно возрастающая скорость изменений вызывала однозначную восторженную реакцию. Поскольку без изменений нет развития, то все авторы оценивали увеличивающуюся скорость изменений как объективную реальность, создающую трудность для участников экономического процесса, но в то же время являющуюся безусловным благом, так как рост скорости изменений приводит к росту благосостояния. Все новые и новые технологические процессы, продукты, услуги делают более сложной экономическую деятельность, зато позволяют увеличивать потребление и потому являются благом - таково мнение большинства экономистов и сегодня.
|
|
|
Чтобы сделать возможной экономическую деятельность в условиях ускоряющихся изменений, рекомендуется:
üпрогнозировать изменения и иметь заранее подготовленные, решения к тому моменту, когда прогнозируемые изменения станут реальностью. Решения, принимаемые в ответ на изменения, оказываются запоздалыми, а потому бессмысленными;
üвыработать сильный иммунитет системы к изменениям, то есть сделать ее менее чувствительной к ним. Или, другими словами, повысить гомеостезис системы, то есть способность сохранять саму себя под воздейстзием окружающей среды. Так, человек зимой надевает теплую одежду, чтобы не замерзнуть.
Сегодня, когда скорость изменений неизмеримо возросла по сравнению с началом века, опасность, которую прозорливо разглядел Л.Н.Толстой, в то время, когда она была еще недоступна пониманию большинства, стала очевидной для ряда серьезных ученых.
Общество может влиять на скорость изменения в различных отраслях человеческой деятельности, регулируя ресурсы, направленные на научные исследования в различные отрасли знания. Сейчас хотелось бы только отметить, что ускорение развития, очевидно, имеет какие-то разумные пределы, превышение которых может приносить вреда больше, чем пользы. И эти пределы зависят от способности общества и его подсистем адаптироваться к изменениям.
3. Третья особенность современного экономического развития заключается в том, что планирование развития субъектов экономики (предприятий, акционерных обществ) невозможно без системного подхода.
В теории управления индустриального периода господствовал механистический подход. На предприятие смотрели как на машину, созданную для получения прибыли ее владельцам. Работы расчленялись на элементы, для выполнения которых создавались машины, а человек рассматривался как приложение, необходимое для функционирования машин. При этом от большинства работников не требовалось высокой квалификации, и потому они были легко заменяемы. От них требовалась только исполнительность, которой легко добиться методом экономического принуждения. Методом познания при этом был анализ, то есть расчленение изучаемого объекта на части, изучение этих отдельных частей с последующим суммированием всех этих представлений о частях единого целого.
|
|
|
Корпорацию пришлось рассматривать как организм, имеющий свои собственные цели и живущий жизнью, не связанной неразрывно с интересами хозяев. Она теперь управлялась, как правило, не хозяевами, а менеджерами. Рабочие стали гораздо более квалифицированными, образованными, а потому не так легко заменимыми. В их работе появилась значительная доля умственного труда. Функциональные службы уже не могли действовать без горизонтальных связей. Подобно живому организму, в котором каждый орган не только управляется мозгом (вертикальная связь), но и взаимодействует и зависит от других (горизонтальная связь), в корпорации различные службы взаимозависимы, не будучи формально связанными. Не один только хозяйский интерес в получении прибыли стал источником движения. "Прибыль корпорации стали во многом рассматривать примерно так же, как кислород для живого организма",- говорит Р.Акофф [64, с.53].
Развитие корпорации оказалось подчиненным собственным целям, которыми стали выживание и рост. А выживание в период насыщенного рынка возможно только при наличии заранее известного покупателя.
Сегодня уже и организмический взгляд на корпорации не соответствует новым реалиям. Р.Акофф предлагает рассматривать ее как организацию, вкладывая в этот термин следующее содержание: «Организация есть целенаправленная система, которая является совокупностью нескольких систем, и части которой – люди – имеют собственные цели». Р.Акофф.
Отличие от ортанизмического подхода в том, что у корпорации-организма допускается наличие своих собственных целей, но таковых не предполагается от отдельных частей организма, как не может быть своих целей у руки или печени. То есть сторонники организмического подхода предполагают, что все решения по управлению вырабатываются руководством (подобно мозгу), а остальной персонал исполняет их, независимо от своих личных побуждений. Это представление с натяжкой можно было принять, пока от работников требовалась в основном исполнительность. На этапе постиндустриального развития, когда от работников требуется творчество, к которому невозможно принудить, огромное значение приобретают собственные интересы работников подразделений. Следовательно, возникает необходимость в гармонизации целей корпорации с целями ее подразделений и отдельных работников.
Но, кроме того, сама корпорация является подсистемой систем более высокого уровня (город, регион, отрасль...), с интересами которых нельзя не считаться, чтобы сохранить возможность существования и развития. Если предприятия корпорации будут стремиться расти быстрее, чем позволяют возможности города, их лишат такой возможности. Не исключаю, что препятствием к росту окажется экономическая обстановка.
Поэтому, планируя развитие, необходимо предусматривать его соответствие трем уровням целей: целям корпорации-системы, целям людей, входящих в корпорацию и являющихся элементами корпорации-системы (гуманизация развития) и целям систем, в которые входит корпорация-система (энвароментализация развития).
Итак, третьей особенностью развития является его гуманизация и энвароментализация. Методом познания при этом может быть только системный анализ.
4. Четвертой особенностью современного развития стремление к страхованию от неудач. В самом этом стремлении нет ничего нового - оно органически присуще человеку с самых первых шагов его развития. Само появление земледелия, скотоводства - это защита человека от риска оказаться голодным при неудачной охоте, плохом урожае дикорастущих злаков. Но ускоряющая смена технологий, видов продукции, огромные капиталовложения, связанные с ними, привели к тому, что масштабы риска гигантски возросли. Даже крупные компании могут разориться из-за серьезного просчета при выборе варианта развития или при неблагоприятном стечении обстоятельств. Поэтому появляется объективная необходимость повысить их живучесть, тем более, что пострадавшими могут оказаться не только менеджеры, допустившие ошибку, но и десятки тысяч работников компании, непричастных к ошибочному решению.
Варианты защиты от разорения следующие:
Во-первых, производственное страхование. Оно приняло огромные размеры. Страхуется производственный риск во все больших размерах. Страхуют на случай плохого урожая в сельском хозяйстве, на случай предъявления иска о ненадлежащем качестве, на случай производственной аварии и т.п. Причем расходы, связанные со страхованием, включаются в издержки, то есть фактически нежелание компании подвергаться риску оплачивается покупателями ее продукции. Страховые компании, сосредоточивая в своих руках огромные денежные средства, инвестируют их в народное хозяйство и являются сегодня крупнейшими акционерами. Таким образом, риск одной компании, застраховавшей свою производственную деятельность, расплывается в обществе, раскладывается на всех.
Во-вторых, государство принимает на себя часть риска в экстремальных ситуациях. Причем, если раньше считалось оправданным оказание помощи только мелким компаниям, то случай с компанией "Крайслер" в конце 1970-х годов показал, что иногда оправдано оказание помощи и крупным компаниям. Это выгоднее обществу, чем содержать потом безработных, которые стали бы таковыми после краха компании. Следует заметить, что защитники чистого рынка одним из его достоинств считают неизбежность разорения неудачливых предпринимателей. Мол тот, кто не находит рациональных решений, разоряется, и, таким образом, происходит естественный отбор. А при общественной собственности, говорят они, последствия неудачных управленческих решений ложатся бременем на все общество. Как видим, практика не соответствует этим чисто рыночным теориям. Существует два обозначенных механизма распределения риска. Сфера действия страхования и государственной поддержки постоянно расширяется. Причиной этого является, с одной стороны, ускорение развития и связанное с ним повышение вероятности ошибок, а, с другой стороны, возрастание необходимости общества заботиться о приемлемом уровне удовлетворения потребности своих индивидов и, в интересах гуманности, и в интересах воспроизводства высококвалифицированного социально стабильного работника. При этом помощь оказывается и крупным, и мелким компаниям, потому что нормальная экономика базируется обязательно на их сочетании. Крупные компании являются ее костяком, но они не могли бы существовать без мелких. Поэтому помощь мелкому бизнесу повсеместно признана правильной экономической политикой. Помощь крупным компаниям при угрозе их провала также необходима, так как последствия краха могут оказаться более убыточными, чем затраты на оказание помощи.
|
|
|
