 |
Зарубежные модели менеджмента.
|
|
|
|
Менеджмент в разных странах имеет свои особенности. Различают американский менеджмент, европейский и японский.
Прежде всего, характерным признаком американского менеджмента является интернационализация менеджмента, обусловленная самой историей образования Соединенных Штатов, объединение теории и практики управления специалистов разных стран и их коллективное творчество в этой области познания.
В настоящее время одна из самых существенных проблем в американских корпорациях это определение оптимального соотношения факторов централизации и децентрализации. Очевидно, что жестко централизованная структура с четкими разграничениями между отделами и их функциями предоставляет менеджеру возможность взять на себя дополнительную ответственность. Децентрализованная организационная структура управления способствует созданию среды, в которой каждый её член принимает на себя ответственность, имеет возможность реализации своего потенциала, внедряя в производство свои идеи и замыслы, что в итоге способствует процветанию фирмы.
В целом, подводя итог краткому анализу американского менеджмента, следует отметить, что он отличается упором на личность менеджера, как одну из составляющих успеха всего дела, узкую специализацию и индивидуальную ответственность каждого, жесткой и формальной структурой управления производством и персоналом.
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. В бедной естественными ресурсами стране традиционно культивируется принцип: «наше богатство – человеческие ресурсы».
|
|
|
По мнению японского специалиста по менеджменту Хидеки Йосихара, есть шесть характерных признаков японского управления.
1. Гарантия занятости и создание обстановки доверительности.
2. Гласность и ценности корпорации.
3. Управление, основанное на информации.
4. Управление, ориентированное на качество.
5. Постоянное присутствие руководства на производстве.
6. Поддержание чистоты и порядка.
| ЯПОНИЯ | США |
| Структура управления фирмой | |
| Нестандартная, гибкая | Формализованная |
| Характер принятия решений | |
| Коллективный, на основе единогласия | Индивидуальный |
| Форма ответственности | |
| Коллективная | Индивидуальная |
| Организация | контроля |
| Коллективная | Индивидуальная |
| Скорость служебного роста | |
| Замедленная | Быстрая |
| Критерий продвижения по службе | |
| Возраст и стаж | Личный результат |
| Главное качество менеджера | |
| Координация действий подчиненных | Профессионализм |
| Ориентация управления | |
| На группу | На отдельную личность |
| Оценка результатов управления | |
| По коллективному результату | По индивидуальному результату |
| Отношения менеджера с подчиненным | |
| Личные, неформальные | Формализованные |
| Форма подготовки менеджеров | |
| Универсальный тип | Узкоспециализированный тип |
| Система найма на работу | |
| Долгосрочная | Краткосрочная |
| Система оплаты труда | |
| По результатам работы коллектива | По индивидуальному результату |
Ярким примером европейской модели менеджмента может служить менеджмент в Германии.Главные цели менеджмента в Германии – это:
- получение максимальной прибыли;
- обеспечение дивидендов акционерам;
- обеспечение ведущего положения своей компании на рынке;
- постоянное развитие производства за счет инвестиций;
- активное проведение НИОКР;
|
|
|
- решение экологических проблем;
- подготовка и обучение кадров.
Стилем работы аппарата управления является метод убеждения. Наряду с экономическими отношениями всех уровней существует и жесткая иерархическая административная подчиненность.
На предприятиях создаются производственные советы, которые избираются представителями трудовых коллективов. Советы представляют интересы трудящихся перед администрацией фирмы. Без разрешения совета не допускаются сверхурочные работы. Решение о закрытии нерентабельных производств руководство фирмы принимает только после консультации с производственным советом.
В фирмах Германии принята система жесткого планирования. Основой является пятилетний план, который ежегодно корректируется.
Одним из основных видов деятельности для менеджера является работа с кадрами. Менеджеров фирмы выбирают в основном из сотрудников самой фирмы. Одним из главных качеств менеджера считается умение работать с людьми.
Для оценки труда менеджеров в компании ежегодно осуществляются аттестации персонала. По результатам аттестации устанавливаются надбавки к зарплате работника.
ТЕМА: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
Системный подход – методология исследования объектов как систем. Система состоит из двух составляющих:
1. внешнее окружение, включающее в себя вход, выход системы, связь с внешней средой;
2. внутренняя структура – совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъекта управления на объект, переработку входа в выход и достижение целей системы.
Системный подход требует:
во-первых, рассматривать каждый объект управления как систему, состоящую из множества подсистем;
во-вторых, четкого определения целей системы и ее подсистем;
в-третьих, эффективного механизма обеспечения этих целей.
|
|
|
