Занятие 21. Оценка уровня удовлетворенности качеством жизни

Н.Е. Водопьянова

Вводные замечания. Переживание психологического комфорта (благополучия) — важный показатель динамики здоровья, поскольку оно оказывается тончайшим индикатором переходных состояний от здоровья к болезни. В зарубежной психологии при определении пси­хологического (душевного) благополучия широко используется по­нятие «качество жизни», представляющее собой субъективное пере­живание удовлетворенности персональной жизнью. Оно соотносится с удовлетворенностью самореализацией личности и с ее психологи­ческим здоровьем.

Опросник для оценки качества жизни был разработан в Инстигу те медицины стресса (США) в 1993 г., чтобы помочь пациентам сбалансировать стрессовое воздействие и силу выбора своей линии поведения, способствующего его преодолению (Eliot, 1993). Опросник основан на экзистенциальном подходе к жизненным стрессам. В первоисточнике он состоит из 40 категорий, оценивающих индивидуальное восприятие стрессового напряжения по шкале от I до 9 баллов. Чем выше удовлетворенность по каждой категории оценки, тем ниже уровень экзистенционального стресса. В результате подсчитывается суммарный индекс качества жизни (ИКЖ), который рас­сматривается как субъективная удовлетворенность в самоактуалпзации личностных ресурсов для преодоления жизненных и рабочих стрессов[13].

В результате адаптации и валидизации опросника Элиота из него были изъяты четыре вопроса, вызывающие у российских респондентов непонимание или отторжение, например вопрос о религиозной поддержке (приложение 21.1). Адаптация и апробация методики была произведена на трех выборках респондентов: больные клиники неврозов, работники сферы обслуживания (косметологи, администраторы и инструкторы фитнес-центров), топ-менеджеры коммерческих организаций. Всего 150 человек, из них 100 жен­щин, 50 мужчин.

Наш вариант опросника содержит 36 вопросов, относящихся к удовлетворенности в следующих категориях индивидуальной жиз­ни: работа, личные достижения, здоровье, общение с близкими людь­ми, поддержка (внутренняя и внешняя — социальная), оптимистичность, напряженность (физический и психологический дискомфорт), самоконтроль, негативные эмоции (настроение).

Цель занятия. Оценить степень общей удовлетворенности качест­вом индивидуальной жизни и выявить сферы жизнедеятельности, вызывающие наибольший дискомфорт или неудовлетворенность.

Методика. Общая удовлетворенность качеством жизни определяет­ся с помощью «Опросника для оценки качества жизни» (приложе­ние 21.1).

Порядок работы. Исследование проводится индивидуально или в группах. Время ответов строго не ограничено, но не должно превы­шать 30 мин.

Обработка и интерпретация результатов. В соответствии с ключом (приложение 21.2) подсчитывается сумма баллов для каждой катего­рии жизнедеятельности (9 субшкал, каждая содержит по 4 вопроса). Минимальная сумма для каждой субшкалы равна 4 баллам, макси­мальная — 40. Оценки по субшкалам соответствуют понятию удов­летворенности в различных областях жизнедеятельности. Чем мень­ше величина баллов, тем сильнее психическая напряженность и ниже Удовлетворенность качеством жизни в данной области. Также под­считывается общий индекс качества жизни (ИКЖ), равный средне­му значению баллов, набранных по всем девяти субшкалам.

Оценка уровня удовлетворенности КЖ производится по общему ИКЖ в соответствии с данными, представленными в табл. 21.2, а также определяются сферы наименьшей удовлетворенности по отдельным субшкалам качества жизни (табл. 21.1). Полученная информация используется в последующей консультативно-профилактической и психокоррекционной работе с лицами, переживающими психологический стресс и выгорание. Таблица 21.1

Уровни качества жизни

 

Показатели	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Работа (карьера)	4-22	23-31	30 и >
Личные достижения и устремления	4-25	26-32	31 и >
Здоровье	4-25	26-33	32 и >
Общение с друзьями (близкими)	4-26	27-32	33и>
Поддержка	4-22	23-31	30 и >
Оптнмистичность	4-21	22-26	27 п >
Напряженность	4-22	23-29	30 и >
Самоконтроль	4-23	24-28	29 и >
Негативные эмоции	4-21	22-27	28 и >

Таблица 21.2

Оценка уровня удовлетворенности по общему индексу качества жизни (ИЮК)

Индекс качества жизни (ИКЖ), баллы
очень низкий (депрессивный)	низкий	средний	высокий
4-10	11-20	21-29	30-40

Очень низкий уровень ИЖК характерен для депрессивных больных. Низкий уровень ИКЖ часто встречается у лиц, переживающие синдром выгорания. Для людей, имеющих высокий ИКЖ, характерны выраженная оптимистичность и активность жизненной позиции

Контрольные вопросы

1. Что понимается под качеством жизни?

2. Как соотносятся качество жизни и психологическое здоровье личности?

3. Как можно использовать результаты измерения качества жизни консультативной практике?

Приложение 21.1 ШКАЛА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ

ФИО_________________

Возраст_______________ ____Пол_________________

Профессия_________________ ______________________

Инструкция. Пожалуйста, оцените степень удовлетворенности вашей жизнью по каждому пункту. Оценка не может быть правильной или неправильной, — она только ваша. Шкала поможет вам определить видимые и скрытые жиз­ненные стрессы. В каждом пункте зачеркните число баллов, которое наибо­лее точно отражает ваше состояние. Постарайтесь отвечать быстро, так как наиболее интересной является ваша первая реакция (оценка). Результаты оценок могут лечь в основу планирования ваших ближайших и перспективных жизненных целей, а также способствовать выбору средств и стратегий их достижения. Благодарим вас за участие в научном иссле­довании.

1. Работа (карьера)

Полностью не соответ­ствует интересам и ожиданиям

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Полностью соответству­ет интересам и ожида­ниям

Личные устремления и достижения

Не достигли многих це­лей, часто чувствуете себя неудачником

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Достигли многих целей, обычно чувствует себя удачливым человеком

Здоровье

Часто болею

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Обычно здоров

Изменяющиеся обстоятельства

Часто вызывают силь­ное переживание одино­чества

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Никогда не чувствую себя одиноко

Отношения с детьми (своими или чужими)

Не вызывают радости

1 2345678910

Всегда радуют

Отношения на работе (с коллегами, начальством и др.)

Вызывают сильный дис­комфорт (напряжение и неудовлетворенность)

1 2345678910

Обычно гармоничное (приятные)

Отношения с друзьями

Нет искренних друже­ских отношений. Без теплоты и взаимопони­мания

1 2345678910

Близкие и теплые, чув­ствую их поддержку

Духовная или религиозная поддержка

 

Несущественная [нет]

1 2345678910

Сильная и существенная

Хорошее настроение, как правило, зависит

 

От внешней ситуации (отношений с другими людьми]

От внутреннего само­обладания [оптимизм, чувство юмора, жизне­радостность)

Умение организовать свое время

 

Всегда не хватает, посто­янное напряжение из-за дефицита времени

Время — мой союзник, умею хорошо организо­вать свое время

11. Окружающая среда

 

Неприятна и опасна

Безопасна и комфортна

Физическое состояние

Усталость, постоянное напряжение

1 2345678910

Отличное, дееспособное

Финансовое состояние

Неудовлетворительное, плохо управляемое

Хорошее, стабильное

⇐ Предыдущая891011121314151617Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: