 |
Насколько хорошо вы «чуете носом» благоприятные возможности?
|
|
|
|
1. Если вы получаете некачественную продукцию или плохие услуги, вы считаете, что…
а) ничего не поделаешь, такова жизнь;
б) кто‑то должен что‑то предпринять;
в) есть возможность сделать это лучше – надо подумать над этим.
2. Счастье в жизни зависит…
а) на 90 % от судьбы;
б) на 70 % от обстоятельств;
в) на 50 % или менее от удачи.
3. На корпоративной вечеринке вы…
а) будете давать свою визитную карточку, кому только возможно;
б) будете давать ее только тем, кто ее у вас попросит;
в) никому не станете давать визитную карточку, так как у вас ее нет, а если бы и была, вы забыли бы ее взять.
4. Кто‑то из ваших коллег оставил на вашем столе записку, что есть вакансия, которую вы хотели бы получить. Вы…
а) постараетесь выяснить, с кем об этом можно было бы поговорить, и устроить так, чтобы ваша первая встреча произошла в неофициальной обстановке;
б) подождете, пока не появится официальная информация относительно этой вакансии;
в) ничего не будете делать, потому что считаете, что вам никогда не предложат ничего приличного.
5. Ваш офис переводят в какой‑то отдаленный промышленный район, где нет даже бара, чтобы выпить чашку кофе. Вы.
а) ничего не будете делать;
б) будете хлопотать перед начальством, чтобы там организовали какой‑то пункт общественного питания;
в) начнете прощупывать почву среди коллег, не организовать ли вам самим доставку сэндвичей – для себя и для них. Может быть, это и есть благоприятный шанс для вас?
(Ответы см. в конце главы)
Действительно, у всех предпринимателей поразительно много общего. Как уже говорилось ранее, частью программы «Разум миллионера» был эксперимент, проведенный компанией «Optomen». Они взяли группу предпринимателей‑миллионеров и группу обычных граждан, внешне ничем не отличавшихся от первой группы, а затем объединили их.
|
|
|
Обе группы принимали участие в эксперименте анонимно – всех попросили даже одеться попроще, чтобы не было заметно явного отличия. После того как был пройден ряд тестов и выполнены упражнения на решение проблем, психологи из «Human Factors International» попросили отметить, где ответы предпринимателей, а где – нет, судя по их ценностям и реакции. Психологи вынесли успешное на 80 % решение, предположив, что преуспевающих бизнесменов объединяет сходство в установках разума. Так каковы же они и можете ли вы научиться этому?
Найдите подходящие благоприятные возможности
Для того чтобы начать свое дело, вам прежде всего нужна идея: чем именно вы будете заниматься и какую нишу ваш бизнес сможет занять на рынке. Нет смысла открывать 33‑ю пиццерию на главной улице города, но и придумывать что‑то сногсшибательное, чего никогда и нигде не было, тоже нет необходимости. Мало кто из начинающих предпринимателей создает какую‑то совершенно новую продукцию. Хотя есть и такие. Мэнди Хаберман, например, изобрела новую соску для малышей, которая произвела революцию на рынке средств для кормления младенцев. Правда, она и такие гиганты бизнеса, как Джеймс Дайсон, – довольно редкий тип предпринимателей. Большинство поступает по‑другому: находит то, что еще никто не применял, а затем нишу на рынке, которая позволяет эффективно это использовать. Можно привести такой пример. В Англии на рынке пива господствует очень сильная конкуренция (возможно, самая сильная в мире). Там продается пиво даже из таких дальних стран, как Австралия и США. Выбор высококачественной продукции этого вида, а также всех прочих алкогольных напитков очень широк.
Большинство людей проживают жизнь с закрытыми глазами, пассивно принимая тот статус‑кво, который им предлагают. Они даже не задумываются о том, можно ли что‑то улучшить. А я считаю, что в жизни все возможно – и всегда можно что‑то улучшить.
|
|
|
Мэнди Хаберман
Когда Карен Билиморья выдвинул идею еще одного, нового вида пива, то в контексте переполненного до краев такой продукцией рынка она вполне могла показаться безумной. Но Карен рассчитал верно: оставалась незаполненной ниша для одного, определенного вида пива – того, которое хорошо сочеталось бы с блюдами традиционной индийской кухни благодаря уменьшенному, по сравнению с другими видами пива, содержанию газа.
Точно так же, казалось бы, ничего принципиально нового не было в идее открыть в Англии очередную разновидность кафе. Ведь кафе существуют в этой стране уже очень давно и стали частью культурной жизни. Еще Сэмюэл Джонсон, создатель первого английского словаря, в XVII веке любил встречаться со своими друзьями в одном из лондонских кафе, чтобы выпить чашку кофе и выкурить трубку.
Учитесь у миллионеров
Когда Бэзил Ньюбай поздно вечером возвращается домой после тяжелого рабочего дня, он с удовольствием слушает птичье пение или наблюдает за павлинами, которые ходят по двору в его шикарном, обвитом со всех сторон плющом загородном доме. А еще ему помогают отдохнуть маленькие пони особой породы – фалабелла, которых он специально для этого разводит. Так что, пожалуй, не следует удивляться, что Бэзил так высоко ценит тишину и покой у себя дома, рядом с любимым человеком.
На работе же его жизнь протекает среди шума, яркого света, разных звуков и людей, когда он носится между клубами, которые сам основал в Блэкпуле (который теперь часто называют Бэзилпулом – такую он там приобрел известность!), болтает, сплетничает, шутит и наблюдает. Да, он никогда не ложится спать раньше 3 часов утра. Ночь для него – часть «рабочего дня»!
Когда в 1979 году Бэзил создавал свой первый клуб «The Flamingo», он был никому не известен. Открывать новый клуб, когда вас никто не знает (в то время как в вашем городе уже достаточно популярных заведений такого рода), это все равно что открывать клинику пластической хирургии в Голливуде. Но Бэзил был твердо убежден, что добьется успеха. Потому что он открыл для себя такой участок этого рынка, куда до него еще никто не заглядывал. «Да, были разные клубы, – рассказывает он, – но все это было не то, что нужно. Все внимательно изучив, я пришел к выводу, что развлечения, которые они предлагают, низкого качества. О дешевых спиртных напитках и говорить нечего. Я просто определил, чего не хватало их клиентам, и сделал так, чтобы они могли это получить у меня». (Забавно, но сам Бэзил совсем не пьет.)
|
|
|
Будучи очень наблюдательным, Бэзил не мог не заметить, что во всем городе всего‑навсего один маленький бар для «геев», да и тот закрывается в половине одиннадцатого вечера – то есть как раз тогда, когда начинается самое веселье. Решив превратить «The Flamingo» прежде всего в клуб для «голубых», Бэзил не прогадал. Он привык смотреть вперед и не оглядываться. За первые 6 месяцев оборот клуба вырос на целых 400 % за субботний вечер. Возникало, конечно, и множество проблем. Однажды вечером у него «полетел» бойлер, и сколько он ни обращался в разные фирмы, оказывающие услуги по починке водопроводной арматуры, он всюду получал отказ. Водопроводчики заявляли, что не пойдут чинить трубы к нему в клуб, потому что боятся подцепить СПИД. «Нам ничего не оставалось, как продолжать звонить», – смеется Бэзил. В то время как другие в его положении стали бы паниковать, свойственное ему спокойствие помогло не только сохранить закрепленные позиции, но и расширить сферу своей деятельности в таком бизнесе, где конкуренция была особенно сильна.
Философия Бэзила – искать ту область бизнеса, где дела идут неважно, и затем стараться поднять ее на высший уровень. «Я человек своеобразный, – признается он. – Например, все мои менеджеры знают, что я начинаю буквально выходить из себя, если вижу, что какая‑то лампочка перегорела, а ее не заменили. Если бы я заплатил за вход в клуб, то был бы очень недоволен, что где‑то нет света; так почему я должен считать, что другие люди не будут обращать на это внимания?» Сейчас его «флагманское» заведение – клуб «Funny Girls», в котором есть бар и кабаре трансвеститов, занимающихся привлечением как обычных, так и «голубых» клиентов.
|
|
|
Подобная концепция клубов распространена в Таиланде и Канаде, но когда Бэзил решил попробовать подобное в Блэкпуле, даже самый близкий человек проявил скептицизм. «Но я чувствовал, что обязательно нужно попробовать. Это как гвоздь засело у меня в голове».
Бэзил считает, что, найдя для себя нишу на рынке, вы должны четко представить, чего вы хотите достичь, – нарисовать мысленную картину, как все это будет выглядеть, когда заработает по‑настоящему. Вот эта мечта и есть та самая цель, к которой он стремится приблизить заведения, которыми управляет. И он не будет знать ни покоя, ни отдыха, пока задуманное не станет реальностью.
Но Заар Хашеми и ее брат Бобби верно определили: не хватает настоящих, шикарно обставленных кафе, в которых бы не просто подавали кофе разных экзотических марок, но и предлагали самый широкий ассортимент подходящей к этому продукции, вплоть до диетической, низкокалорийной сдобы и пирожных. И результатом стало появление «Coffee Republic*, провозгласившей особый стиль жизни завсегдатаев роскошных кофеен.
Люди продавали и покупали автомобили частным порядком уже очень давно. Джон Мадейски, размещая в своем журнале «AutoTrader» цветные фотографии и представляя шикарные презентации, сделал этот процесс более динамичным.
Большинство предпринимателей поступают так: находят что‑то такое, чего еще никто не использовал, и заполняют незанятую нишу на рынке.
Фанатичные сторонники всяческих хобби обожают общаться друг с другом – и через интернет, и просто так. Ричарду Проу удалось превратить этот факт в благоприятную для себя возможность и создать специально для этого предназначенный сайт, который стал притягивать таких фанатов, как магнит. А за фанатами с не меньшей радостью потянулись рекламодатели. Сайт стал настолько популярным, что Проу смог меньше чем через год продать его за 60 миллионов фунтов стерлингов.
Все эти идеи подчиняются общей схеме – найти нишу на рынке и заполнить ее. Это вовсе не означает, что с самого начала все обязательно должно пойти как по маслу. Многим предпринимателям приходилось предпринимать несколько попыток, прежде чем они находили тот единственный элемент бизнеса, который способен принести настоящий успех. Это еще раз подтверждает старую истину: главное – не отступать; пробовать, пробовать и еще раз пробовать. Успех может принести и самая первая идея, но при этом необходимо быть готовым к тому, что придется снова вернуться к эскизу первоначального замысла и хорошенько его «подправить», а потом начинать заново. Интересно, что мультимиллионеры особенно быстро «схватывают» благоприятные возможности как основу для своего жизненного успеха.
|
|
|
