 |
Вопрос 89 Методы выявления генерирования альтернатив Метод мозгового штурма Прямая двойная и обратная атака.
|
|
|
|
При разработке альтернатив - способов управленческих действий по достижению поставленной цели - используют методы как индивидуального, так и коллективного решения проблем. Индивидуальные методы характеризуются наименьшими затратами времени, по не всегда эти решения являются оптимальными. Методы генерирования альтернатив подразделяются на методы активизации мышления и методы соединения альтернатив. К методам активизации мышления относят методы мозгового штурма, Дельфи, эвристические методы. Для помощи ЛПР привлекаются эксперты но решению проблем, которые участвуют в разработке вариантов альтернатив. Коллективное решение проблем осуществляется по модели мозговой атаки (штурма), Дельфи и номинальной групповой техники.
Метод мозговой атаки. При дословном переводе английское выражение "брейн сторминг" означает "мозгами атаковать проблему". Этот метод разработал в 1938 г. Алекс Ф. Осборн. Суть метода заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от ихобоснованности, осуществимости и логичности. Чем больше разных предложений, тем лучше. С информацией о характере проблемы участники обсуждения знакомятся заранее. В результате формируется список, в котором все представленные предложения структурируются по определенным параметрам-ограничениям, а также по их результативности.При мозговой атаке мы имеем дело с неограниченной дискуссией, которая проводится преимущественно в группах по 4-10 участников. Возможна также индивидуальная мозговая атака в одиночестве. Однако качество выдвигаемых идей и потраченное время покажут, насколько отдельные участники или целевые группы знакомы с принципами и основными правилами этого метода. Положительным является наличие у участников знаний и опыта в рассматриваемой сфере..
|
|
|
При использовании метода мозговой атаки в небольших группах следует строго придерживаться двух принципов:
- воздержаться от оценки идей;
- здесь количество превращается в качество; и соблюсти четыре основных правила:- критика исключается;
- приветствуется свободное ассоциирование;
- количество является желательным;
- ведется поиск сочетаний и улучшений.
Метод Дельфи часто используют в случаях, когда сбор группы невозможен. Более того, в соответствии с методикой членам группы не разрешается встречаться и обмениваться мнениями по поводу решаемой проблемы, обеспечивается независимость мнений. Разработка осуществляется в следующей последовательности:
- членам группы предлагается ответить на детально сформулированный перечень вопросов по рассматриваемой проблеме;- каждый участник отвечает на вопросы независимо и анонимно;- результаты ответов собираются в центре и на их основании составляется интегральный документ, содержащий все предлагаемые варианты решений;- каждый член группы получает копию этого материала; - ознакомление с предложениями других участников может изменить мнение по поводу возможных вариантов решения;
Обратная связь — один из базовых процессов модерации, представляющий собой взаимообмен информацией (содержательного и эмоционального плана) между участниками групповой работы. Цель формирования обратной связи в ходе групповой работы в основном связана с корректировкой дальнейших действий участников и улучшения эмоционального фона групповой работы. В современном понятийном аппарате социально-педагогических наук все чаще используется заимствованный термин «фидбэк» (от англ. feedback).
|
|
|
В модерации обратная связь необходима для того, чтобы в групповой работе наладить интеграцию трех информативных областей:
область личностно значимой информации (информация, необхоимая для отдельно взятого участника групповой работы);область социально значимой информации (информация, необходимая для развития группы в целом);область содержательно значимой информации (информация, необходимая группе для выполнения конкретной задачи).
Способы выражения обратной связи могут быть разными:
невербальное выражение — жестикуляция, покачивание головой, мимика, позы и т. п.;
вербальное выражение — в виде замечаний, реплик
Вопрос 90 Принятия решений в условиях определенности Концепция определенности Предельный анализ Приростный анализ прибыли. Модели линейного программирования
Принятие решений в условиях определенности
В практике управления редко случается так, что руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора.Немногие управленческие решения принимаются в условиях определенности. В условиях определенности известны исходы альтернатив и их вероятности. Задача сводится к выбору оптимальной альтернативы. На первом этапе формируется вербальная модель задачи принятия решения: определяется решаемая проблема, цель предстоящих действий (что, с помощью чего, где, когда и в какие сроки необходимо делать).
На втором этапе определяются условия внешней и внутренней среды. Элементам вербальной модели дают количественное описание для формализации задачи выбора.
Предельный анализ
Предельный анализ в экономике - совокупность приемов исследования изменяющихся величин затрат или результатов при изменении объемов производства, потребления и т.п. на основе анализа их предельных значений. Большей частью плановые расчеты, основывающиеся на обычных статистических данных, ведутся в форме суммарных показателейНапример, при выяснении издержек производства зерна в районе на перспективу принимают во внимание, что издержки могут быть различными в зависимости, при прочих равных условиях, от предполагаемых объемов сбора зерна, так как на вновь вовлекаемых в обработку худших землях издержки производства будут выше, чем по району в среднем.
|
|
|
Линейное программирование
Составной частью математического программирования является линейное программирование. Впервые постановка задачи линейного программирования, в виде предложения по составлению оптимального плана перевозок, позволяющего минимизировать суммарный километраж, дана в работе советского ученого экономиста А.Н.Толстого в 1930 году.
В настоящее время методы линейного программирования развиваются главным образом в направлении выявления конкретных экономических задач, к решению которых оно может быть применено, а также по пути создания более удобных алгоритмов для решения задач на ЭВМ.
| Концепция определенности Определенность понимается как такое состояние знания, когда лицо, принимающее решение, заранее знает конкретный исход для каждой альтернативы. Насколько реалистична такая концепция? На первый взгляд, она кажется далекой от практики и поэтому имеющей только академический интерес. Но в действительности справедливо обратное. Существует множество краткосрочных ситуаций, когда лицо, принимающее решение, располагает исчерпывающим знанием. Многие решения В области бизнеса требуют только знания текущих цен и величины спроса, которые могут быть определены с достаточной степенью точности в ближайшей перспективе. В условиях определенности принимается большая часть решений в задачах по теории вероятностей, рассматриваемых экономической и бихевиористской наукой. Определенность имеет место в большинстве арифметических и алгебраических задач, а также во многих моделях линейного и нелинейного программирования. Такие модели используются для поиска варианта распределения ресурсов, дающего наибольшую отдачу по определенному показателю (такому, как прибыль или стоимость) или наименьшему значению некоторого другого критерия (такого, как затраты) в условиях заданных ограничений. На деле, однако, только немногое может оставаться определенным в достаточно большом, временном интервале. Таким образом, стратегические решения принимаются в условиях, весьма далеких от полного знания. Соответственно они принимаются в условиях либо риска, либо неопределенности. |
Линейное программирование – это наука о методах исследования и отыскания наибольших и наименьших значений линейной функции, на неизвестные которой наложены линейные ограничения
|
|
|
Если система ограничений задачи линейного программирования включает неравенство и уравнение, то задача называется общей задачей линейного программирования, а если только уравнение – то основной задачи линейного программирования (ОЗЛП).
Вопрос 91 Правила принятия решений в условиях неопределенности Концепция неопределенности Критерий Сэвиджа Вальда Лапласа или Байесов критерий. Критерий Гурвица – компромиссный способ принятия решений.
Альтернатива — направление действия или стратегия, которая может быть выбрана принимающим решение (например, не брать зонт завтра);Для любых альтернатив и определенного состояния природы имеется следствие или выход, который обычно представляется в денежном выражении.Если имеется полная неопределенность того, какое состояние природы в таблице решений может появиться (это значит, что мы даже не можем оценить вероятность для каждого возможного исхода), то в этом случае мы обращаемся к следующим критериям для принятия решений в условиях неопределенности.
1. Maximax — этот критерий находит альтернативу, которая максимизирует максимальный выход или следствие для каждой альтернативы. Мы находим максимальный выход внутри каждой альтернативы и затем выбираем альтернативу с максимальным значением. 2. Maximin — этот критерий отыскивает альтернативы, которые максимизируют минимальный выход или следствие для каждой альтернативы, т. е. сначала мы находим минимальный выход внутри каждой альтернативы и затем выбираем альтернативу с максимальным значением. 3. Равновероятный критерий —этот критерий решения находит альтернативу с наивысшим средним выходом. 4. Minimax- этот критерий отыскивает альтернативы, которые минимизируют максимум возможных потерь.
Концепция неопределенности
Концепции неопределенности и рисков предпринимательства в институциональной теории – это совокупность основных идей, положений институционально-социального направления экономической теории относительно сущности рисков и неопределенности и путей их преодоления. Риски рассматриваются как опасности, которые существуют на стадии заключения контракта из-за того, что существуют расходы, связанные с составлением проекта договора, ведением переговоров и обеспечением гарантий соглашения Риски, которые рассматриваются как опасности, на стадии исполнения контракта вызываются расходами, связанными с неэффективной адаптацией и корректировкой договора и несвоевременной реализацией контракта из-за пробелов в договоре, ошибок, упущений и непредвиденных внешних обстоятельств.
|
|
|
Критерий пессимизма-оптимизма Гурвица. Представляется логичным, что при выборе решения вместо двух крайностей в оценке ситуации придерживаться некоторой промежуточной позиции, учитывающей возможность как наихудшего, так и наилучшего, благоприятного поведения природы.. Согласно этому подходу для каждого решения необходимо определить линейную комбинацию min и max выигрыша и взять ту стратегию, для которой эта величина окажется наибольшей, т.е. стараясь занять уравновешенную позицию. Критерий Сэвиджа (критерий минимакса риска). На практике, выбирая одно из возможных решений, часто останавливаются на том, осуществление которого приведет к наименее тяжелым последствиям, если выбор окажется ошибочным. По принципу Сэвиджа каждое решение характеризуется величиной дополнительных потерь, которые возникают при реализации этого решения, по сравнению с реализацией решения, правильного при данном состоянии природы. Естественно, что правильное решение не влечет за собой никаких дополнительных потерь, и их величина равна нулю. Критерий Лапласа. В ряде случаев представляется правдоподобным следующее рассуждение: поскольку неизвестны будущие состояния природы, постольку можно считать их равновероятными. Этот подход к решению используется в критерии “ недостаточного основания ” Лапласа.Для решения задачи для каждого решения подсчитывается математическое ожидание выигрыша (вероятности состояний природы полагаются .Критерий Байеса-Лапласа. Этот критерий отступает от условий полной неопределенности - он предполагает, что возможным состояниям природы можно приписать определенную вероятность их наступления и, определив математическое ожидание выигрыша для каждого решения, выбрать то, которое обеспечивает наибольшее значение выигрыша:
ZB
|
|
|
