Ласвелл Г. Структура и функции коммуникации в обществе // Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. М., 2002.

Акт коммуникации

Для описания акта коммуникации следует ответить на следующие вопросы:

Кто?

Что говорит?

По какому каналу?

Кому? С каким эффектом?

В ходе научного изучения процесса коммуникации акцент дела­ется на одном из перечисленных вопросов. Исследователи изучающие составляющую «Кто», т. е. коммуникатора уделяют основное внимание факторам, инициирующим и направляющим акт коммуникации. Мы называем эту отрасль исследований анализом контроля. Специалисты, изучающие вопрос о том, «что говорится» включены в т.н. контент-анализ. Исследования специфики радио, прессы, кинематографа и дру­гих каналов коммуникации, составляют предмет медиа анализа. В тех случаях, когда в фокусе внимания исследователей оказываются инди­виды, охваченные средствами массовой коммуникации, мы говорим об анализе аудитории. При обсуждении вопроса влияния на аудиторию центральной является проблема анализа эффектов.

Насколько подобное деление является необходимым зависит от конкретных научных и управленческих целей, стоящих перед исследо­вателем. (...)

 

Структура и функция

Переходя к более детальному обсуждению, сделаем следующее уточнение. В меньшей степени нас интересуют отдельные составляю­щие акта коммуникации. Предметом анализа будет акт коммуникации как таковой, в его отношении к целостному социальному процес­су. Любой процесс может быть изучен в двух аспектах, а именно, структурном и функциональном. В данном случае анализ коммуни­кации будет связан со специфическими реализациями ряда функций. Эти функции могут определены как: 1) наблюдение или надзор за окружающей обстановкой; 2) обеспечение взаимосвязи частей обще­ства в соответствии с изменениями среды; 3) передача социального наследия или опыта от одного поколения к другому.

 

Биологические эквиваленты

Рискуя использовать ложные аналогии, мы, тем не менее, будем рассматривать жизнь общества в определенном ракурсе. А именно — какую роль играет коммуникация на каждом уровне жизни общества в целом. Жизнеспособные совокупности, как относительно изолиро­ванные, так и объединенные в группы, обладают специфическими возможностями приема стимулов от окружающей среды. Те и дру­гие стараются поддерживать внутреннее равновесие и реагировать на изменения среды в направлении поддержания этого равновесия. Про­цесс реакции связан с поиском решений, приводящих части целого к гармоническому состоянию. У многоклеточных животных имеются специальные группы клеток, ориентированные на выполнение функ­ций внешних контактов и внутренних связей. (...)

 

Конкретизация эквивалентов

При более детальном исследовании становится ясно, что процес­сы коммуникации в человеческом обществе имеют много аналогов, наблюдающихся в физических организмах, в частности, в сообществах животных. Например, дипломаты государства находятся во многих странах мира и посылают информацию в несколько пунктов ее сбора. Очевидно, что эта входящая информация, направляемая от многих к нескольким подвергается здесь взаимному сопоставлению и анализу. Обработанная таким образом информация распространяется затем «ве­ерообразно» от нескольких ко многим — подобно тому как министр иностранных дел выступает перед публикой, статья попадает на стра­ницы прессы или фильмы новостей распространяются по кинотеатрам. В данном случае линии связи, идущие от внешней среды государства, являются функциональным эквивалентом центростремительных кана­лов, передающих нервные импульсы к центральной нервной системе отдельного животного. То же относится к средствам передачи сигнала тревоги в стае.

Центральная нервная система организма является только частью, включенной в целостный поток центростремительных — центробеж­ных импульсов. Существуют автоматические системы, которые могут влиять друг на друга без подключения «высших» центров. Стабильность внутреннего состояния поддерживается посредством вегетативных или автономных элементов нервной системы. Точно также, большинство сообщений, циркулирующих в любом государстве, не являются охва­ченными центральными каналами коммуникации. Они происходят в семье, среди соседей, в магазинах и других локальных контекстах. Аналогично происходит большинство образовательных процессов.

Следующая группа важных эквивалентов касается коммуникаци­онных цепей. В зависимости от типа связи между коммуникатором и аудиторией цепи могут быть одно- либо двухсторонними. Двух­сторонняя коммуникация наблюдается в том случае, когда переда­ющие и приемные функции выполняются с равной частотой двумя или несколькими индивидами. Беседу можно рассматривать как при­мер двухсторонней коммуникации. Для современных средств массовой коммуникации характерна существенная роль тех, кто контролирует печатное производство, передающее оборудование и т. п. формы. Вме­сте с тем, аудитории свойственна «обратная реакция», которая обычно происходит с некоторой задержкой. В этой связи многие «контроле­ры» массовой коммуникации используют сейчас научные выборочные методы для отслеживания реакции на свою деятельность. (…)

 

Потребности и ценности

Как было показано выше, существуют ряд функциональных и стру­ктурных аналогий между коммуникацией в человеческих обществах и животном мире. Однако это не означает, что для успешного изучения процессов коммуникации (...) могут использоваться методы адекват­ные для анализа животных или отдельных физических организмов. В случае, когда объектом анализа являются человечес­кие существа, становится возможным использовать интервьюирование. (Однако не следует воспринимать это слишком однозначно. Иногда приходится предполагать обратное тому, о чем человек сообщил в ка­честве своего намерения. В этом случае мы полагаемся на другие индикаторы, как вербальные, так и невербальные.)

При изучении живых существ целесообразно рассматривать то, как они видоизменяют среду в процессе реализации потребностей и, со­ответственно, поддерживают постоянным состояние внутреннего рав­новесия. Удовлетворение потребностей в еде, половых потребностей, и другие виды активности, включающие контакт с окружающей сре­дой, могут быть изучены на базе сравнений. Поскольку человеческим существам свойственно проявлять речевые реакции, то мы можем ис­следовать значительно больше связей и отношений, чем при изучении нечеловеческих сообществ. Используя данные, представленные в ре­чевом виде, мы можем изучать человеческое общество в терминах цен­ностей.(…)

В принципе возможно установление перечня ценностей распро­страненных в исследуемой группе. Затем мы можем определить значи­мость ценностей для членов группы и расположить их в соответствии с этим порядком. Без колебаний можно утверждать, что в условиях индустриальной цивилизации власть, благосостояние, уважение, про­свещение относятся к ценностям. Этот перечень, хотя и неполный, позволяет отчасти описать социальную структуру в большинстве стран мира. Поскольку ценности распределены не равномерно, то социаль­ная структура отражает относительно высокую концентрацию власти, богатств и прочих ценностей в руках немногих. В некоторых слу­чаях такая неравномерность передается от поколения к поколению. При этом формируются касты, а не мобильное в социальном плане общество.

В каждом обществе ценности организованы и распределены в со­ответствии с более или менее четкими структурными установлениям (институтами). Институты предполагают коммуникацию, которая на­правлена на поддержание сообщества как такового. К коммуникации в данном случае относится идеология, причем в контексте власти идео­логию подразделяют на политическую доктрину, политическую фор­мулу и миранду. Применительно к Соединенным Штатам это может быть проиллюстрировано доктриной индивидуализма; пунктами Кон­ституции, представляющими собой формулу; а также церемониями, легендами и мифами общественной жизни, относящимися к миранде. Идеология транслируется подрастающему поколению через такие специфические образования как семья и школа.

Идеология является только частью мифов конкретного общества. Одновременно могут существовать контр-идеологии, направленные против доминирующих доктрины, формулы и миранды. Сейчас власт­ные отношения в мировой политике находятся под серьезным влия­нием идеологического конфликта двух супердержав — Соединенных Штатов и России. Правящие элиты рассматривают друг друга как по­тенциальных противников. Причем это происходит не только из-за представлений, что противоречия между интересами государств могут быть решены посредством войны. Не менее актуально понимание, что используя свою идеологии оппонент может влиять на нелояльные эле­менты внутри страны, ослабляя, тем самым, позиции правящего здесь класса.

 

⇐ Предыдущая567891011121314Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: