 |
Вопрос 2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.
|
|
|
|
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ
Зам.директора по УР Директор ДонФЭТ
_________Л.М. Бойкова ДонНУЭТ имени Михаила
«__»___________2015 г. Туган-Барановского
_________Е.Д. Колесниченко
«__»______________2015 г.
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
ОПД. 03. МЕНЕДЖМЕНТ
по специальности: 38.02.06 Финансы
Г.
Конспект лекций по дисциплине ОПД. О3. «Менеджмент» для всех форм обучения по специальности 38.02.06 Финансы / Разраб.: Оголь Т.Е. - Донецк, 2015. - 80 с.
Разработчик: Оголь Т.Е., преподаватель цикловой комиссии экономики и права ДонФЭТ
Рецензенты:
Дедяева Л.М., к.э.н., преподаватель цикловой комиссии экономики и права ДонФЭТ
Конспект лекций по дисциплине «Менеджмент» утвержден на заседании цикловой комиссииэкономики и права
Протокол от № «______»____________2015 года
Председатель цикловой комиссии ____________________В.В.Васильева
Одобрено учебно-методическим советом Донецкого филиала УДУФМТ
Протокол № от «______»____________2015 года
Председатель учебно-методического совета _______________Бойкова Л. М.
СОДЕРЖАНИЕ
Тема 1. Понятие и сущность менеджмента...................4
Тема 2. Цели, принципы и функции менеджмента................11
Тема 3. Принятие управленческих решений.....................17
Тема 4. Планирование в организации......................22
Тема 5. Организация как объект и как функция менеджмента.............29
Тема 6. Управленческий контроль......................43
Тема 7. Руководство и лидерство в организации................52
Тема 8. Управление конфликтами и стрессами................71
Список использованной литературы........................79
Тема 1. Понятие и сущность менеджмента (2 часа).
Студент должен знать: отличия категорий «управления» и «менеджмент»; значение и задачи менеджмента; ведущие направления развития (школы) менеджмента; исторические условия и направления развития менеджмента в мире.
|
|
|
Студент должен уметь: определять составляющие менеджмента; делать выводы относительно вклада в развитие науки ведущих школ менеджмента; анализировать состояние развития менеджмента в стране и в мире.
План:
1. Сущность понятий «управление» и «менеджмент».
2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.
3. Научные школы в менеджменте.
4.Развитие современной управленческой науки (для самостоятельного изучения).
Вопрос 1.Сущность понятий "управление" и "менеджмент".
Наряду с понятием «управление» сегодня в наш словарный запас вошел термин «менеджмент». И это не случайность, а закономерность, которая обусловлена ориентацией экономики на рыночные методы ведения хозяйства.Это является главной причиной того, что слово «менеджмент» иностранного происхождения попало в наш лексикон.Кроме того, родина менеджмента как науки - США, отсюда англоязычное слово «менеджмент», что в переводе означает «управление в сфере производства» в условиях рыночных отношений.
Таким образом можно сделать вывод, что управление - это целенаправленноевоздействие на объект с целью изменения его состояния или поведения в связи с изменением определенных обстоятельств.
Менеджмент - это составляющая процесса управления, которая обеспечивает координацию действий персонала предприятия (организации) на всех его уровнях по рациональному использованию им имеющихся ресурсов с применением научного подхода, психологических и этичных норм руководства.
Понятие «менеджмент» является многомерным и характеризуется организационной, функциональной и личной составляющими.
Организационная составляющая менеджмента - это иерархия управления предприятием, в которой выделяется высшее, среднее и низовое звенья.
|
|
|
Функциональная составляющая - это текущий процесс выполнения функций менеджмента: планирования, организации, мотивации и контроля за реализацией этих функций.
Личная составляющая - это искусство руководителя управлять производственными процессами через конкретных людей, его собственные морально-психологические качества и уровень знаний.
Все подходы к изучению понятия «менеджмент» сводятся к следующим обобщениям:
- менеджмент рассматривается как вид деятельности человека, направленный на достижение цели;
- менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими, занимаются постановкой их цели и разработкой способов ее достижения;
- менеджмент рассматривается как иерархическая организационная структура, в пределахкоторой реализуются функции управления;
- менеджмент рассматривается как категория людей, занятых управлением.
Таким образом, обобщая разнообразные определения и составляющие менеджмента, можно прийти к следующему определению его сути:
Самыми ценными в менеджменте являются люди, сотрудники как основной элемент любого производственного процесса. Менеджмент исходит из того, что рабочие и служащие - это самый ценный капитал фирмы. Поэтому его задачи - это решение проблем своих сотрудников, ради которых ее существует фирма. Цель современного менеджмента - такое развитие человека, при котором все заложены в ней природой способности могли бы реализоваться в бизнесе
Вопрос 2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.
Сегодня существует две точки зрения на менеджмент как область знаний. Ученые, которые склонны к системному анализу и обобщению, представляют ее как науку о сложных системах. Прагматики, которые строят свои мнения на здоровом отрасли, опыте или интуиции, употребляют термин «искусство управления».
Управленческое мнение ХХ ст. делает особенный акцент на превращение управления в науку, поскольку, во-первых, оно систематически изучает явления, которые можно сгруппировать в разные теории; во-вторых, пытается на систематизированной основе понять, почему и как люди работают вместе для достижения определенных целей; в-третьих, сделать эти системы сотрудничества полезнее для человечества.
|
|
|
Основа любой науки - это возможность объективно измерять явления, которые изучаются. Многие процессы в управленческой практике трудно поддаются измерению в силу того, что отсутствует механизм их описания и анализа. Это дает возможность руководителям-практикам утверждать, что управление скорее искусство, которому можно научиться только через опыт, и которым в совершенстве могут овладеть лишь люди, имеющие к этому талант.
Между тем, овладеть искусством любой профессии, в том числе и менеджера, можно только с помощью познания науки управления.
Развитие производительных сил общества сопровождается углублением разделения труда. Отсюда объективная необходимость координации разных видов и разновидностей труда в организованных социальнорыночных системах. Управление имеет место везде, где необходимо влиять на объект или на систему с целью упорядочивания или перевода ее из одного состояния в другой. То есть, роль менеджмента в разных сферах хозяйства постоянно растет.
Таким образом, менеджмент - это наука и искусство управления как в производственной, так и других сферах деятельности.
Ведущими задачами менеджмента являются следующие:
- создание новых рынков для фирмы и обеспечении быстрого реагирования на все изменения в социальной сфере рынка. Эта задача реализуется через функцию маркетинга и функцию инновации (разработку новых товаров и услуг);
- глубокий анализ деятельности фирмы. Анализировать деятельность предприятия следует прежде всего с позиций потребителя и рынка. По завершению анализа всех сторон деятельности предприятия его руководству необходимо сбалансировать краткосрочные и долгосрочные цели своего развития.
- вовлечение сотрудников в процесс управления. Сотрудник, независимо от того, является ли он обычным работником или директором, должен понимать, что от его работы зависит дальнейшая судьба предприятия;
- обеспечение получения максимума прибыли при оптимизации затрат.
|
|
|
