 |
Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
|
|
|
|
Методы менеджмента показывают, какими практическими средствами реализовать его закономерности и принципы во время деятельности предприятия. Теория и практика менеджмента выработала много методов. Классификация методов менеджмента дает возможность глубже понять их суть. Умение применить тот или другой метод менеджмента для конкретной производственной ситуации - это искусство управления.
В социальных системах управления - это сложный и динамический процесс, который осуществляется людьми для достижения поставленных целей. Пусть нам известная цель. Надо же еще знать самые эффективные пути и методы их достижения, то есть возникает вопрос: «Как наиболее рационально достичь цели»?.
Что такое метод? Методом называют прием или совокупность приемов в какой-либо сфере человеческой деятельности, способы достижения какой-то цели, пути решения какого-то задания.
Методы менеджмента - это совокупность способов и приемов влияния на коллектив работников и отдельных исполнителей с целью достижения целей организации и эффективного выполнения ее миссии.
Методы менеджмента призваны обеспечить высокую эффективность деятельности коллективов, их согласованную работу, способствовать максимальной мобилизации творческой активности каждого его члена, обеспечить своевременную и действенную ликвидацию отклонений от начерченной программы действий. Это отличает методы менеджмента от технических и технологических методов управления, которые используются в процессе решения производственно-хозяйственных заданий.
Методы менеджмента являются средством практической реализации требований объективных экономических законов развития общества и соответствующих им закономерностей и принципов менеджмента. Они многогранны, постоянно развиваются и совершенствуются на основе критического анализа практики и экспериментов.
|
|
|
Методов менеджмента есть очень много, но всех их можно классифицировать на такие три группы:
-экономические;
-организационно-предписывающие;
-социально-психологические.
Теория и практика менеджмента выработала много методов. Классификация методов менеджмента дает возможность глубже понять их суть. Умение применить тот или другой метод менеджмента для конкретной производственной ситуации - это искусство управления.
Методом называют прием или совокупность приемов в какой-либо сфере человеческой деятельности, способы достижения какой-то цели, пути решения какого-то задания.
Методовменеджментасуществуетмного, но все ихможноподразделить на такие три группы:
-экономические;
-организационно-стабилизирующие;
-социально-психологические.
Помните, что экономические методы менеджмента реализуются через объективные экономические законы и интересы, которые свойственны конкретному способу производства.
В систему экономических методов входят практически все рычаги механизма ведения хозяйства: цена, кредит, финансы, прибыль, экономические стимулы (заработная плата, премии, и тому подобное), налоги, бюджет, планы.
Цены позволяют стимулировать выпуск необходимой продукции по количеству и качеству, достигать финансовой стабилизации, способствовать структурным изменениям в организации, активизировать инвестиционный и инновационный виды деятельности.
Финансы как способ достижения максимального достатка организации влияют на работников путем получения и использования централизованных и децентрализующих денежных средств.
Кредит выступает как способ временной передачи денежных средств, товаров и других ценностей на условиях возвращения и платности (в виде платы за кредит), и имеет влияние на работников аналогично финансам.
|
|
|
Налоги способствуют регулированию взаимоотношений государства с физическими и юридическими лицами. Одновременно налоги выступают в качестве основного источника оформления и пополнения доходной части бюджета государства.
Бюджет как основное выражение сбалансированности доходов и расходов за конкретный период позволяет влиять на процессы уменьшения расходов на производственно-хозяйственную деятельность, поиск путей увеличения доходов, создания режима экономии и тому подобное.
Организационно-распорядительные методы - это совокупность средств и приемов прямого управляющего влияния на организационные отношения между работниками в процессе функционирования системы (производства, предоставления услуг) с целью управления ее состоянием в соответствии с условиями, которые изменяются.
Эти методы включают:
1) распорядительные:
- устно распорядительные;
- документально фиксируемые.
2) организационно-стабилизирующие:
-нормирование (нормы выработки, нормы времени и др.);
-регламентирование (режим работы, графики и др.);
-инструктирование (объяснение, разъяснение, совет, предостережение)
3) дисциплинарные (выговор и увольнение).
Социально-психологические методы менеджмента - это способы влияния на коллективы людей, которые основаны на использовании научных достижений социальной и общей психологии в управлении производством.
Социально-психологические методы менеджмента можно разделить на две основных группы методов:
-социальные,
-психологические.
Методы управления индивидуально-личным поведением:
-методы поощрения работники по результатам его труда (награждение грамотой, поздравительными письмами, присвоения почетных знаний, награждение орденами, грамотами);
-методубеждений. Здесьиспользуетсяобширный арсенал влияния: лекции, беседы, логические и психологическиедоводы, разъяснения;
-методличногопримера. Рассчитанна эффектподражаниялицам, которыедемонстрируютобразцовоеотношение к труду, дисциплинированность, принципиальность и тому подобное;
-метод внушения. Используется в производственных ситуациях конфликтного характера для непосредственного влияния на волю и чувства подлежащего. Эффект внушения зависит от ситуации и личных качеств руководителя и подчиненного;
|
|
|
-метод принуждения. Применяется к работникам, которые не исполняют возложенных на них обязанностей. Нарушителю производственной и трудовой дисциплины может быть вынесен выговор, уменьшенная сумма премии, он может быть переведен на другой участок работы, понижен в должности, освобожденный от работы.
|
|
|
