 |
5.Что означает термин «такесика»?
|
|
|
|
5. Что означает термин «такесика»?
А. Внешнее проявление чувств и эмоций в процессе общения
Б. Роль прикосновений в процессе невербального общения
В. Стиль передвижений человека
Г. Разнообразные движения руками и головой
6. Желание и умение выразить свою точку зрения и учесть позиции других- это …. общение:
A. примитивное;
Б. закрытое;
В. ролевое;
Г. Открытое
7. Процесс восприятия и понимания людьми друг друга - это :
А) перцепция
Б) коммуникация
В) интерактивная сторона общения
Г) контакт масок
8. Сколько основных позиций, исходя из концепции трансактного анализа (Эрика Берна), выделяют в общении?
А. 4
Б. 3
В. 2
9. Сколько основных дистанций в процессе общения Вы знаете?
А. 3
Б. 5
В. 4
10. Общение – это:
а) многоплановый многоуровневый процесс установления контактов;
б) процесс порождающийся потребностями;
в) усвоение опыта в деятельности;
г) все перечисленное.
Задание №3 Заполните схему «Позиции в общении»
Задание №4 Укажите стрелками соответствие
|
Деструктивное поведение | |
|
Внешнедеструктивное поведение | Конформистское поведение |
| Аддиктивное поведение | |
|
Внутридеструктивное поведение | Антисоциальное поведение |
| Нарциссическое поведение | |
| Суицидное поведение | |
Задание №5 Заполните таблицу
|
Дистанции при общении | |
| Описание и значение | Расстояние между собеседниками |
Задание №6 Заполните пробелы в высказываниях.
1. Общение, при котором люди находятся в прямом контакте, это __________
2. Общение, при котором происходит обмен информацией, но непосредственного контакта нет, это _______________________
|
|
|
3. Общение при помощи мимики, жестов и междометий называют________________
4. Общение при помощи речи называют ______________
5. Сторона общения, отвечающая за обмен информацией и ее понимание, это ________
6. Сторона общения, отвечающая за форму взаимодействия партнеров при осуществлении совместной деятельности, это __________________
7. Сторона общения, отвечающая за восприятие одного партнера по общению другим, это _____________________
Приложение №2
Практикум
Трансактный анализ общения
Трансактный анализ общения - Направление психологии, основанное Эриком Берном (США, 1955 г. ). В основе трансактного анализа лежит философское предположение о том, что каждый человек будет " в порядке" тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных руках и сам будет за нее нести ответственность. Трансакция - это действие (акция), направленное на другого человека. Это единица общения. Концепция Э. Берна была создана в ответ на необходимость оказания психологической помощи людям, имеющим проблемы в общении.
Э. Берн выделяет следующие три составляющие личности человека, которые обусловливают характер общения между людьми: родительское, взрослое, детское.
Инстанции «Я» и типичные способы поведения и высказывания
| Инстанция Я | Типичные способы поведения, высказывания | |
| Родитель | Заботливый родитель | Утешает, исправляет, помогает " Это мы сделаем" " Не бойся" " Мы все тебе поможем" |
| Критический родитель | Грозит, критикует, приказывает " Опять ты опоздал на работу? " " У каждого на столе должен быть график! " | |
| Взрослый | Собирает и дает информацию, оценивает вероятность, принимает решения " Который час? " " У кого же может быть это письмо? " " Эту проблему мы решим в группе" | |
| Ребенок | Спонтанный ребенок | Естественное, импульсивное, хитрое, эгоцентричное поведение " Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе" " Вы это сделали просто замечательно! " |
| Приспосабливающийся ребенок | Беспомощное, боязливое, приспосабливающееся к нормам, уступчивое поведение " Я бы с радостью, но у нас будут неприятности" | |
| Бунтующий ребенок | Протестующее, бросающее вызов поведение " Я это делать не буду! " " Вы этого сделат не сможете" | |
Каждое из состояний «Я» выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармонии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно контролировать. Психотерапия, по Э. Берну, должна осуществляться именно в этом направлении: " оживлять" подавленное Я-состояние или обучать актуализации определенного Я-состояния в тех случаях, когда это необходимо для гармоничного общения.
|
|
|
Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния Я. Для того, чтобы оценить, как сочетаются эти три «Я» в поведении, можно воспользоваться следующим тестом (оценивая приведенные высказывания в баллах от 0 до 10).
| ¹ | Высказывание | Личная оценка высказывания |
| Мне порой не хватает выдержки | ||
| Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять | ||
| Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей | ||
| Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-то событиях | ||
| Меня провести нелегко | ||
| Мне бы понравилось быть воспитателем | ||
| Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому | ||
| Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события | ||
| Каждый должен выполнять свой долг | ||
| Нередко я поступаю не как надо, а как хочется | ||
| Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия | ||
| Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить | ||
| Я, как и многие люди, бываю обидчив | ||
| Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе | ||
| Дети должны безусловно следовать указаниям родителей | ||
| Я – увлекающийся человек | ||
| Мой основной критерий оценки человека – объективность | ||
| Мои взгляды непоколебимы | ||
| Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать | ||
| Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны | ||
| Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств |
Обработка результатов
|
|
|
| Я-состояние | Суммируемые строки | Сумма баллов | |
| Д | " Дитя" | 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19 | |
| В | " Взрослый" | 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20 | |
| Р | " Родитель" | 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21 | |
Расположив соответствующие символы в порядке убывания веса, получаем формулу ВРД.
Упражнение ‘Спасибо, что ты есть’
Упражнение может использоваться для работы с людьми, имеющими заниженную самооценку испытывает в связи с этим внутренний дискомфорт и чувство одиночества.
Ведущий делит группу на две равные по количеству человек подгруппы. Участники образуют два круга — внутренний и внешний и поворачиваются лицом друг к другу.
Задача участников — посмотрев в глаза стоящему перед ними человеку, сказать ему, назвав по имени: «Спасибо, что ты есть».
Сначала эти слова произносит участник из внешнего круга, а затем — из внутреннего. При желании участники могут пожать друг другу руки или обняться. Затем стоящие во внешнем круге передвигаются на одного человека вправо, и упражнение повторяется снова, до тех пор, пока не встретятся участники, начинавшие друг с другом эту игру. По окончании упражнения члены группы возвращаются на свои места и делятся впечатлениями.
Информация для ведущего
Если кто-то из участников не имел возможности сказать слова благодарности другому участнику, так как находился в одной подгруппе с ним, но имеет желание это сделать, он может поблагодарить его в общем кругу.
|
|
|
