 |
Самое главное: установить контакт
|
|
|
|
Самое главное: УСТАНОВИТЬ КОНТАКТ
Советы по установление контакта:
1. Креативность. Солдат, живущий по уставу и в напряженной ситуации для сохранности Я инфантилизируется – удивляйте, как детей. (Можно подкармливать – конфеты, сигареты. Пирожки и что-то приготовленное – только после установления доверия)
2. Самораскрытие.
3. Когда с вами не хотят говорить – просите рассказать про что-то хорошее (как можно дальше от места травмирующих событий)
4. Превратиться в «одно большое ухо» - внимательно слушать.
5. Не лечите. Устанавливайте контакт и дайте почувствовать свое присутствие и сильную поддержку.
6. Не затрагивать вопросы морали. Война – не самое лучшее время для морали.
Приблизительная, возможная схема установки контакта волонтера-психолога
1. Спросить о возможности присоединиться. Это его пространство
2. Представиться и рассказать о цели своего визита.
3. «Как я могу к вам обращаться? »
4. На резкий вопрос: «Чем вы можете помочь» - Честно признаться, что вы пока не знаете, чем именно, но всем, чем можете – готовы помогать. (Но вас не касаются вопросы посредничества, документов, выплат, печатей т. д. )
5. Важно обеспечить ощущение контроля над ситуацией: «Я не хочу быть навязчивым. Если что-то не понравится – говорите СТОП и я уйду.
Техники работы:
· Понимающий разговор
· Сократовский диалог
· Рефрейминг
· Упражнения на заземление
· Упражнения на релаксацию
· Ресурсные упражнения
Причины страха военных перед психологами:
· Я не псих
· Сделают из простого сложное
· Страх презрения
· Страх беззащитности и беспомощности (Я сильный – я сам могу справиться. Если мне кто-то помогает – я не сильный)
|
|
|
· Страх, что ими будут манипулировать («ваши психологические штучки»)
Специфика взаимодействия психологов с командирами
· Хитрость и смекалка. Вы для военного командира почти никто и даже немножко мешаете. Нужно преодолеть границу недоверия.
· Учитывать стиль руководства командира и действовать в соответствии с ним. (Если авторитарный – обсуждать вопросы не на глазах военных, а наедине)
· Способствовать выстраиванию доверительных взаимоотношений командира с военным
Работа с беженцами, родственниками погибших, детьми
Что происходит
1. Потеря автономности ( я не управляю процессом. Меня куда-то несет)
2. Потеря субьективности ( это не я принимаю решения в своей жизни. Кто-то сверху решает)
3. Дети разочарованы в взрослых, которые сами находятся в ризисе и не могут их поддержать
4. Нарушение идентичности
5. Рассыпание ( на уровне когниции не могут сосредоточиться и выполнять умственные задачи на уровне, к которому привыкли). Регресс.
6. Боязнь отвержения ( что их будут идентифицировать с врагами)
Особенность: 100% нестабильность и неадекватность ситуации
| Что может происходить с человеком | Что делать |
| · Чувство незащищенности · Состояние жертвы · Уменьшение способности прогнозировать будущее · Стыд, низкая самооценка, чувство вины. ( Дети – эгоцентричны. Считают себя виноватыми в случившемся. Или в том, что их увезли, а их друзья остались там в опасности) · Страхи, кошмары · Соматика | · Обеспечить Ощущения безопасности и доверия (+Люди, которым вы оказываете помощь, должны знать, что вы находитесь в зоне досягаемости. Стабильно) · Психолог должен быть доступен без интрузивности (не отлавливать людей с целью причинить добро) · Говорить о будущем. · С травмированным человеком говорить не о травме – сначала снять первое напряжение и напитать ресурсами (на интеллектуальном, и символическом уровне) · Объяснить ситуацию. И то, что с ребенком\взрослым происходит. Объяснить, что эти проявления нормальны. · Обеспечить комфортную нормальную фрустрацию. Не будет фрустрации – не будет адаптации. |
Требования к психологам
|
|
|
1. Быть ресурсными. Мы можем отдать только то, что у нас есть
2. Избегать стереотипизации. Каждый случай уникален
3. Быть нейтральным во время работы.
4. Быть доступным стабильно
5. Для каждой деятельности должно быть специально отведенное место. В период нестабильности, непонятности и хаоса – место рядом с психологом должно быть местом, где можно на время побыть в безоасности и уверенности. Где можно отдохнуть и набраться сил для ежедневного боя с непонятной ситуацией.
Работа с утратой. Работа горя
Фазы работы горя:
КОУЧИНГ. Коучинг ПТСР не лечитКоучинг показан, когда психолог поработал, а перед человеком стал вопрос «ШО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? ». Коучинг нужен для планирования желаемого будущего. Это помощь в восстановлении
|
|
|
