Ситуация 5. Просьба об отпуске

Объясните, чем руководствовался сотрудник-японец в выборе тактики поведения. Какую из тактик поведения выработали бы вы? Обоснуйте свое решение и отличия в вашей тактике от тактики японца.

Господин Морита работает на фирме "Митцубиси" в исследо­вательском отделе. Он недавно женился и очень хочет в этом году взять недельный отпуск и улететь со своей молодой женой в Европу. Поэтому он направляется к господину Китао и рассказывает ему о своих планах. Господин Китао в течение ближайших дней встретится с их общим шефом и как бы между прочим расскажет ему о задумке своего коллеги. Затем господин Китао сообщит господину Морита о реакции начальника. Если она будет положительной, то господин Морита непосредственно обратится к шефу и попросит его о недельном отпуске. Если же господин Китао почувствует, что шеф не согласен с желанием Морита получить отпуск, то последний воздержится от похода к господину Танака. Таким образом, Морита избежит неприятной ситуации, при которой ему будет отказано напрямую.

ЛИТЕРАТУРА

1. Белая Е.Н. Теория и практика межкультурной коммуникации. – М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 208 с.

2. Викулова Л.Г. Основы межкультурной коммуникации: Практикум. –М.: АСТ, Восток-Запад, АСТ МОСКВА, 2008. – 288 с.

3. Головлева Е.Л. Основы межкультурной коммуникации: Учебное пособие. – Р/нД: Феникс, 2008. – 224 с.

4. Кондратьев, Э.В. Сравнительный менеджмент. Практикум: учеб. посо­бие /
Э.В. Конд­ратьев, И.С. Чемезов. – Пенза: ПГУАС, 2012. – 116 с.

5. Мясоедов, С.П. Основы кросскультурного менеджмента: учеб. пособие. – М.: Дело, 2012. – 256 с.

6. Пивоваров, С. Э., Максимцев, И. А. Сравнительный менеджмент: учебник. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 480 с.

7. Сравнительный менеджмент: учеб. пособие. / Сост.: С.В. Васильев. – Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2007. – 165 с.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Выпускник ВУЗа должен:

ОБЛАДАТЬ СЛЕДУЮЩИМИ КОМПЕТЕНЦИЯМИ:

- способностью планировать операционную (производственную) деятельность организаций (ПК-19);

- знанием современных концепций организации операционной деятельности и готовностью к их применению (ПК-22);

- способностью проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений (ПК-47).

ЗНАТЬ:

- современные интегрированные концепции управления производством и операциями;

- теоретические основы управления производственной (операционной) деятельностью предприятий производственной сферы и сферы услуг;

- особенности организации производства в различных сферах деятельности;

- структуру и содержание системы правления производством;

- методы оценки и выбора производственных процессов.

- методики исследования основных закономерностей экономической деятельности предприятий.

- основные понятия и методы технико-экономического анализа производственных решений;

УМЕТЬ:

- проектировать структуру управления в организациях;

- планировать деятельность производственных систем на стратегическом и оперативном уровне;

- анализировать эффективность использования ресурсов, экономический и производственный риск;

- составлять производственную программу;

- рассчитывать производственную мощность, длительность производственного цикла, потребность в различных видах ресурсов;

- проводить технико-экономического анализ производственных решений;

- определять производительность труда;

- делать расчеты параметров производственных систем.

ВЛАДЕТЬ:

- навыками принятия стратегических, тактических и оперативных решений в сфере управления производственной (операционной) деятельностью предприятий;

- навыками моделирования процесса разработки стратегии производства;

- навыками составления расписаний, сетевых и ленточных графиков;

- навыками определения и измерения производственной мощности;

- навыками построения дерева решений и использования его для решения проблем, возникающих в процессе производства или оказания услуг;

- навыками установления взаимосвязи и партнерства с поставщиками ресурсов и продавцами продукции.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

1. Формирование рациональной организационной структуры производственного предприятия

2. Основы планирования производства и формирования производственной программы предприятия

3. Методы и формы организации производственного процесса

4. Формирование рациональной технологической и машинной подсистемы производственного предприятия

5. Управление качеством производственных процессов

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

Задание 1. Разработать организационную структуру и спроектировать органы управления для предприятия, осуществляющего производственную и коммерческую деятельность на территории города Пензы.

 

Тип структуры   Предприятия	Линейная	Функциональная	Матричная
Общество с ограниченной ответственностью	*
Закрытое акционерное общество		*
Открытое акционерное общество			*

Задание 2.

Построить сетевой график на основе приведённого перечня работ и трудоёмкости их выполнения (табл., колонки 1, 3-6).

Произвести расчет продолжительности каждой работы (i - j) исходя из заданной трудоёмкости и установленной численности (табл., колонки 5.6); построить сетевой график данного комплекса работ; закодировать построенный график; рассчитать параметры сетевого графика (наиболее ранние и наиболее поздние сроки свершения событий; наиболее ранние и наиболее поздние сроки начала и окончания работ; общие и частные резервы времени работ; продолжительность критического пути).

Таблица

№ п/п	Коды работ	Работы	Номера работ, предшеству-ющихданной	Трудоём-кость, чел.-недель	Продолжитель-ность выполнения работ, недель
	0-1	Разработка технического задания
	1-5	Патентный поиск
	1-2	Выбор и расчёт скелетной схемы
	1-3	Разработка эскизного проекта
	2-4	Разработка принципиальной схемы
	4-5	Расчет принципиальной схемы и определение допусков на электронные параметры
	3-5	Блочное проектирование макета изделия	3,4
	5-7	Разработка и расчет конструкторской документации для изготовления макета	2, 6, 7
	5-6	Проектирование технологии и специальной оснастки	2, 6, 7
	6-7	Изготовление оснастки
	2-7	Обработка данных расчета скелетной схемы и подготовка к макетированию
	7-8	Изготовление макета нового изделия	8, 10, 11
	8-9	Испытание макета нового изделия, изучение свойств и параметров, корректировка схем, расчетов, документации

Задание 3.

Рассчитать длительность технологического цикла припоследовательном, параллельно-последовательном и параллельном видах движений, если известно, что партия деталей состоит из 3 шт., технологический процесс обработки включает 5 операций, длительность которых соответственно составляет: t₁ =2, t₂ =1, t₃ =3, t₄ =2, t₅ =2,5 ч. Размер транспортной партии равен 1 шт. Каждая операция выполняется на одном станке.

Задание 4.

Определить длительность технологического и производственного циклов обработки партии деталей при последовательном, параллельно-последовательном и параллельном видах движений при следующих исходных данных: величина партии деталей n -12 шт.; величина транспортной партии p =6 шт.; среднее межоперационное время t_мо = 2 мин.; режим работы – двухсменный; длительность рабочей смены t_см = 8 ч.; длительность естественных процессов t_е = 35 мин.; технологический процесс обработки представлен в таблице.

Таблица

Номер операции	Операция	Количество единиц оборудования (Спрi), шт.	Норма времени (ti), мин.
	Токарная		4,0
	Фрезерная		1,5
	Шлифовальная		6,0

 

Задание 5.

Производственная себестоимость валовой (товарной)продукции предприятия – 200 млн. руб.; себестоимость полностью забракованной продукции – 15 млн. руб.; затраты на устранение дефектов по исправимому браку – 2 млн. руб.; стоимость реализованной продукции с неисправимым браком по цене использования – 1,5 млн. руб.; сумма, удержанная с лиц – виновников брака, 3 млн. руб.; стоимость планируемых потерь от забракованной продукции – 4 млн. руб.

Определить абсолютный и относительный размер брака, абсолютный и относительный размер потерь от брака, а также фактического отклонения потерь от брака по сравнению с плановым.

ЛИТЕРАТУРА

1. Бухалков М.И. Производственный менеджмент: организация производства: Учебник - 2-е изд. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 395 с.

2. Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Производственный менеджмент: Учебное пособие. –М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 312 с.

3. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: Учебное пособие - 2-е изд.,стер. – М.: КноРус, 2015. – 270 с.

4. Иванов И.Н., Беляев А.М., Лобачев В.В. Производственный менеджмент. Теория и практика: Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 574 с.

5. Поздняков В.Я. Производственный менеджмент: Учебник - 2-е изд.,перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 412 с.

6. Романов А.Н., Максимцов М.М., Блинов А.О., Вдовенко Л.А. Производственный менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2014. - 400 с.

7. Стерлигова А.Н., Фель А.В. Операционный (производственный) менеджмент: Учебное пособие. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 187 с.

Составители:

д.э.н., проф. Резник С.Д. (Теория менеджмента: организационное поведение; Персональный менеджмент)

д.э.н., проф. Резник Г.А. (Маркетинг, Экономическая теория),

к.э.н., доц. Левина С.Ш. (Методы принятия управленческих решений, Управление человеческими ресурсами, Теория менеджмента: теория организации),

к.э.н., доц. Джевицкая Е.С. (Финансовый менеджмент)

к.э.н., доц. Рыбалкина З.М. (Анализ и диагностика хозяйственной деятельности предприятия, Управление проектами),

к.э.н., доц. Сазыкина О.А. (Стратегический менеджмент),

к.э.н., доц. Черницов А.Е. Государственное и муниципальное управление)

к.э.н., доц. Шестернина О.И. (Производственный менеджмент)

к.э.н., доц. Черниковская М.В. (Управленческий учет)

к.э.н., доц. Чемезов И.С. (Корпоративная социальная ответственность, Сравнительный менеджмент)

к.т.н., доц. Раевский Л.А. (Управление качеством)

к.э.н., доц. Мебадури З.А. (Логистика и управление цепями поставок)

доц. Глебова Т.А. (Информационные технологии в менеджменте)

 

⇐ Предыдущая1234567

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: