2.3. Инновационные технологии в бизнес-отелях

На данный момент практически все бизнес-отели соответствуют вышеперечисленным требованиям. Исходя из этого, соответствие нормативной документации не обеспечивает гостиницам достаточный уровень конкурентоспособности. Уровень конкуренции в гостиничном бизнесе, в том числе и среди гостиниц обслуживающих деловых туристов, неуклонно растет. Ежегодно строятся новые отели и в условиях ужесточающийся конкуренции отельеры вынуждены непрерывно искать новые пути повышения конкурентоспособности своих предприятий.

Для выживания в сложившихся условиях жесткой конкуренции отель должен своевременно и адекватно отвечать на изменения внешней среды и инновации в данном случае являются выгодным решением[21].

Сегодня для бизнес-отелей, инновационные технологии должны быть ориентированы на создание максимальных удобств для деловых постояльцев.

Концепция «Интеллектуальный номер» представляет собой ряд технологий, ориентированных на бизнес-аудиторию таких, как беспроводная светодиодная система освещения. Данную систему освещения в бизнес-отелях можно выгодно использовать не только в интерьерах, но и в освещении рабочих зон в номерах, что будет способствовать более комфортным условиям работы, а также в бизнес-центрах и конференц-залах, что обеспечит более яркие презентации, или создаст необходимую атмосферу при проведении переговоров[22].

Беспроводная светодиодная система освещения состоит из высококачественных энергосберегающих светодиодных лампочек, которыми можно управлять с устройств на платформах Android или iOS.

В каждой из светодиодных лампочек имеется встроенный беспроводной модуль. Лампочками управляет отдельное устройство, подключаемое к LAN- порту на Wi-Fi роутере. Благодаря этому, лампочками можно управлять через интернет. Каждая лампочка может обеспечивать мощность в 600 люмен (эквивалент 50 Ватт) и производить все оттенки белого, от теплого к холодному, а также она предлагает широкий выбор цвета. Более того, данные лампы используют на 80 % меньше энергии, чем традиционные. Их ресурс, в среднем, составляет около 15 000 часов, что позволяет активно их использовать не менее 10 лет. В единую систему можно подключить до 50-ти лампочек. Расширить систему освещения можно дополнительными лампами накаливания, при помощи беспроводного моста.

Использование беспроводной светодиодной системы освещения обеспечивает следующие возможности:

– сохранять цветовые сценарии для каждого номера или на каждый момент времени и воспроизводить их по необходимости;

– использовать любую картинку на смартфоне или планшете как палитру и окрасить номер в соответствующие оттенки;

– настраивать белый свет от теплых оттенков свечи до яркого холодного света;

– создать атмосферу или оттенить интерьер номера с помощью различных цветов;

– устанавливать таймеры, которые помогут упорядочить ритм жизни;

– помочь проснуться полным сил или комфортно заснуть;

– автоматическое включение света, когда постоялец входит в номер;

– автоматическое снижение яркости освещения при включении телевизора;

– выполнение функций будильника;

– сигнализация светом о входящих звонках;

– функционирование в качестве еще одной аудио-колонки;

– управление при помощи голоса.

Приложение для смартфона, регулирующее систему беспроводного светодиодного освещения, имеет особенную функцию LightRecipes: четыре предустановленных световых сценария, созданных на основе исследований о влиянии света на организм человека. Используя яркость и оттенки белого, программа предложит оптимальное решение для отдыха, чтения, работы или активной деятельности.

Инновационные технологии безусловно мощный инструмент в вопросах повышения уровня конкурентоспособности отеля, удовлетворения потребностей постояльцев и увеличении доходов. Но, внедряя инновационные технологии, следует помнить: несмотря на широкие возможности, которые открываются для предприятия, существует также много рисков, обусловленных отсутствием отдачи нововведения. Прибегая к такому инструменту как инновации, необходимо четко проработать цель их введения, возможности реализации, наличие капитала, а также спрогнозировать срок их окупаемости и дальнейшую выгоду. Шаг достаточно рискованный, но становится все более неизбежным для гостиниц, которые планируют свою дальнейшую деятельность на рынке как перспективную. Следует заметить, что введение инновационных технологий необходимо не только в техническом оборудовании бизнес-центром, номеров и других помещений отеля, но и в управлении, логистике и других сферах деятельности предприятия Исследовав и проанализировав материалы, касательно проблемы развития отельного бизнеса в России, можно сделать следующие выводы:

1. Увеличение, с каждым годом потоков туристов, приезжающих в нашу страну с деловыми целями, указывает на то, что одним из наиболее перспективных направлений в гостиничном хозяйстве России есть развитие бизнес-отелей.

2. Для максимального удовлетворения потребностей клиентов к бизнес-отелям выдвигается ряд требований, в том числе к составу помещений и их оборудованию.

3. Особое место в оборудование современной гостиницы делового назначения занимает освещение, при проектировании которого учитывают ряд аспектов: внешний вид, минимум технического обслуживания, энергоэффективность и, конечно, максимальный комфорт для гостей.

4. Использование энергосберегающей беспроводной светодиодной системы освещения может стать отличным решением для освещения номеров, коридоров, баров, помещений вестибюльной группы. Данная система освещения не только повысит уровень комфорта пребывания гостей, но также поможет в дизайнерском решении, а длительный срок службы и энергоэффективность ламп обеспечивают снижение расходов на освещение и быстрый возврат инвестиций.