 |
Медведев В. А. Предисловие. Введение
|
|
|
|
Министерство образования и науки Российской Федерации
МЕДВЕДЕВ В. А. ПРИСЯЖНЮК А. С.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК
Учебное пособие
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
УДК 164. 01 (075)
ББК У9(2)40я7
М-42
Содержит теоретический и практический материал в области информационных систем и технологий в логистике и управлении цепями поставок (УЦП): анализируется понятийный аппарат информационных систем и технологий, изучаются основы современной информационной инфраструктуры системы управления логистическими процессами в цепях поставок.
Предназначено для студентов направления подготовки бакалавриата 080200 «Менеджмент» по профилю «Логистика и управление цепями поставок» и специальности 080506. 65«Логистика и управление цепями поставок».
Научный редактор проф. А. Е. Череповицын
Рецензенты: д-р техн. наук, проф. С. В. Бачевский (ГУТ им. проф. А. М. Бонч-Бруевича), д-р. экон. наук Д. М. Петров (ОАО Центр «СЕВЗАПГЕОИНФОРМ»)
Медведев В. А.
М-42 Информационные системы и технологии в логистике и управлении цепями поставок: учебное пособие / В. А. Медведев; Национальный минерально-сырьевой университет «Горный». СПб, 2014. 156 с.
ISBN
УДК 164. 01 (075)
ББК У9(2)40я7
ISBN
© Национальный минерально-сырьевой университет «Горный», 2014
© Медведев В. А., 2014.
ПРЕДИСЛОВИЕ
Дисциплина информационные системы и технологии в логистике и управлении цепями поставок (СД. Ф. 08) предназначена для студентов 5 курса специальности 080506. 65 и для направления подготовки бакалавров 080200.
Дисциплина включает в себя разделы:
· Информационное обеспечение логистики и УЦП;
|
|
|
· Электронный документооборот;
· Электронная идентификация;
· Система мониторинга цепей поставок;
· Корпоративные информационные системы (КИС);
· Возможности использования Интернета в логистике и УЦП.
В первом разделе раскрываются понятия и основы информационного обеспечения, информационных систем и информационного продукта. Особое место уделено логистической информационной системе. Рассмотрены основы системы поддержки принятия решения.
Второй раздел содержит описание электронного документооборота. Классифицируются конфигурации системы электронного обмена данными.
Третий раздел посвящён электронной идентификации. Приводятся методы электронной идентификации и различные носители идентификационных номеров объектов логистического процесса. Описывается современный «пластиковый мир».
В четвёртом разделе описана система мониторинга цепей поставок. Приведены примеры систем мониторинга.
В пятом разделе особенно подчёркнуты проблемы управления логистическими процессами и приведены возможности создания и использования корпоративных информационных систем.
Шестой раздел посвящён использованию Интернета как единого информационного пространства логистического процесса и УЦП. В разделе приводится описание современной глобальной информационной сетевой технологии – облачных вычислений.
Библиографический список содержит сведения об изданиях и справочной литературе, необходимых для углублённого изучения отдельных вопросов дисциплины.
Материал базируется на знаниях, полученных при изучении курсов «Информатика» и «Основы логистики».
Приобретенные по данному курсу знания могут быть использованы при изучении дисциплин специализации, написании курсовых и дипломных работ. Окажут практическую помощь при организации бизнеса и его управлении связанного с современными логистическими технологиями.
|
|
|
ВВЕДЕНИЕ
«Отдельный скрипач сам управляет собой,
оркестр нуждается в дирижере»- К. Маркс
Логистика по своему значению в любой экономической среде является одной из самых динамичных областей деятельности. В каждый момент времени при организации и проведении логистического процесса, существует необходимость оперативного принятия решения, доведение его до исполнителей и последующее преобразование его результатов в требуемую документальную форму.
Поэтому организация, владеющая реальной ситуацией в каждый момент времени, выходит в безусловные лидеры на рынке.
К основным информационным процессам, сопровождающих логистические операции, необходимо отнести:
· ведение и обновление единой справочной базы по номенклатуре продукции, перевозчикам, грузоотправителям и грузополучателям, маршрутам, тарифам, нормативно-правовой базе и другой бизнес - информации;
· отслеживание местоположения машины и грузов с поддержкой электронных карт и систем позиционирования и навигации;
· отслеживание статуса и хода различных процессов при реализации заказа (контроль и оптимизация загрузки и пр. );
· импорт и экспорт данных из других программных приложений, включая систему обеспечения финансовых расчетов;
· прием и оформление заказов на перевозку;
· отчетность и аналитика;
· предоставление заказчикам, партнерам и сотрудникам доступа к информации о продвижении заказа.
Специфика логистической деятельности задает множество требований к используемым информационным системам. Прежде всего, это соблюдение множества корпоративных, российских и международных стандартов, регламентов и процедур, поскольку в логистическую цепочку вовлечено множество сторон. Среди них поставщики и потребители, перевозчики, таможенные сотрудники, коммерческие и государственные органы. Их работа и взаимодействие регламентируются как международными соглашениями, так и различными технологическими и отраслевыми стандартами. Все это должно быть учтено при разработке логистической системы. По этой же причине логистическая система должна быть достаточно открыта для внешних пользователей, в первую очередь через Интернет.
|
|
|
Достигнуть удовлетворения этих требований возможно при соблюдении таких принципов как:
· Модульный принцип построения системы, что обеспечит экономию ресурсов при развитии ее функциональных возможностей;
· Конвергенция - возможность подключения различных источников данных, интеграция с бухгалтерскими и учетными системами, а также с глобальными информационными системами и специализированными продуктами третьих фирм;
· Поддержку единой базы данных клиентов, поставщиков и партнеров, и обеспечение для них доступа к системе с разграничением прав доступа;
· Мобильность - использование для доступа не только пользователей PC, но и удаленных пользователей с помощью мобильных устройств (сотовых телефонов, PDA и пр. );
· Универсальность - система должна поддерживать дополнительные функциональные компоненты (CRM, системы сбора и анализа информации, документооборота и управления проектами, хранилище документов, интеграция с финансовыми системами и др. );
· Возможность интеграции со спутниковыми системами навигации и позиционирования для отслеживания местоположения транспорта в реальном времени.
Безусловным достоинством современных логистических информационных технологий является то, что они позволяют обеспечить наиболее эффективный доступ и обмен информацией в современной динамичной и диверсифицированной экономической среде, обладая при этом высокой степенью надежности, масштабируемости и гибкой настройкой под особенности бизнес процессов пользователей.
А также, низкие затраты на внедрение и поддержку системы за счет использования принципа тонкого клиента и web-доступа.
К наиболее востребованным информационным технологиям необходимо отнести системы идентификации на базе RFID, радионавигационные GPS / ГЛОНАСС, передачи данных GPRS, специальные программные ГИС и др.
Условием развития логистических информационных технологий является рост числа пользователей – компаний, стремящихся к повышению эффективности своих бизнес-процессов. Этот процесс можно назвать эффектом «снежного кома».
Тем не менее, технология активно завоевывает рынки в России, и отчасти потому, что отечественным компаниям приходится взаимодействовать с западными контрагентами, работающими по стандартам EDI &.
|
|
|
