 |
Лекция 1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности
|
|
|
|
Маркетинг
Курс лекций
Для студентов направлений подготовки
221400.62 Управление качеством, профиль Управление качеством в социально-экономических системах, квалификация выпускника – бакалавр очной, заочной формы обучения
034700.62 Документоведение и архивоведение, профиль Документоведение и документационное обеспечение управления, квалификация выпускника – бакалавр очной формы обучения
Красноярск, 2012
Маркетинг: Курс лекций. Направление подготовки 221400.62 Управление качеством, профиль подготовки Управление качеством в социально-экономических системах / квалификация выпускника – бакалавр. Очная, заочная формы обучения / Направление подготовки 034700.62 Документоведение и архивоведение, профиль подготовки Документоведение и документационное обеспечение управления / квалификация выпускника – бакалавр. Очная форма обучения / сост. Фадеева Н.В. – Красноярск: СибГТУ, 2012. – 142 с.
Курс лекций является неотъемлемой частью электронного учебно-методического комплекса дисциплины «Маркетинг». В курсе лекций дан основной материал, необходимый для изучения данной дисциплины. Курс лекций рекомендован для студентов направлений подготовки 221400.62 Управление качеством очной, заочной формы обучения, 034700.62 Документоведение и архивоведение очной формы обучения.
Курс лекций способствует формированию общекультурных и профессиональных компетенций студентами направлений подготовки 221400.62 Управление качеством, квалификация выпускника – бакалавр; 034700.62 Документоведение и архивоведение, квалификация выпускника – бакалавр.
Утверждено на заседании кафедры «Управление качеством и математические методы экономики» «___» ____________ 20___ г., протокол № ___.
|
|
|
Рецензент: Е.В. Мельникова (член научно-методического Совета СибГТУ)
© ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет», 2012
© Фадеева Н.В., 2012
Содержание
| Введение ………………………………………………………………... | |
| Модуль 1. Методологические основы маркетинга ………………. | |
| Лекция 1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности …………………. | |
| Лекция 2. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы. Основные виды маркетинга …………………………………. | |
| Модель 2. Система маркетинговых исследований ………………. | |
| Лекция 3. Процесс маркетинговых исследований. Комплексное исследование товарных рынков ………………………………………. | |
| Лекция 4. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы. Информационное обеспечение маркетинговых исследований …………………………………………………………… | |
| Модуль 3. Комплекс маркетинга …………………………………… | |
| Лекция 5. Комплекс маркетинга и товарная политика. Коммуникационная политика ………………………………………… | |
| Лекция 6. Сбытовая политика. Ценовая политика …………………... | |
| Модуль 4. Маркетинговая программа и стратегии ……………… | |
| Лекция 7. Внутрифирменное планирование и маркетинговая программа. Методология и принципы составления маркетинговой программы ……………………………………………………………… | |
| Лекция 8. Основные виды маркетинговой программы. Содержание и структура маркетинговой программы ……………………………… | |
| Лекция 9. Основные маркетинговые стратегии ……………………… | |
| Заключение ……………………………………………………………... | |
| Библиографический список …………………………………………… | |
| Приложение А (обязательное). Перечень ключевых слов ………….. |
Введение
|
|
|
Ориентация на потребителя, изучение рыночной среды и места предприятия в ней, продвижение продукции на рынке – всё это лишь малая часть того, что может помочь стать предприятию сильным и конкурентоспособным на внутреннем и внешнем рынках.
Актуальность учебной дисциплины «Маркетинг» по направлениям подготовки 221400.62 «Управление качеством» и 034700.62 «Документове-дение и архивоведение» обусловлена необходимостью существующих требований работодателей к подготовке высококвалифицированных кадров.
Целью освоения дисциплины «Маркетинг» является формирование у студентов профессиональных компетенций, способствующих анализу состояния и динамики развития маркетинговых объектов; применению знаний этапов жизненного цикла продукции или услуги; овладению технологиями разработки плана маркетинговых исследований; методами кабинетных и полевых исследований; технологиями разработки маркетинговых программ.
В результате освоения дисциплины «Маркетинг» студент должен сформировать общекультурные (ОК) и профессиональные компетенции (ПК) (согласно ФГОС ВПО):
- для направления подготовки 221400.62 «Управление качеством»:
ОК-5: способность использовать нормативные правовые документы к своей деятельности;
ПК-6: способность применять знание этапов жизненного цикла продукции или услуги.
- для направления подготовки 034700.62 «Документоведение и архивоведение»:
ОК-1: владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения;
ОК-13: способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы;
ПК-10: владеет основами информационно-аналитической деятельности и способен их применить в профессиональной сфере;
ПК-13: способен самостоятельно работать с различными источниками информации.
Роль и место дисциплины «Маркетинг» в структуре учебного плана.
- для направления подготовки 221400.62 «Управление качеством»: дисциплина «Маркетинг» относится к базовой части профессионального цикла. Общий объем дисциплины 5 зачётных единиц. Студенты очной формы обучения изучают дисциплину в течение 5-го семестра. Студенты заочной формы обучения изучают дисциплину в течение 6-го и 7-го семестров. Освоение дисциплины студентами очной и заочной формы обучения предполагает посещение лекций, практических занятий, самостоятельную работу в форме изучения теоретического курса, а для студентов заочной формы обучения дополнительно предусмотрена контрольная работа. Форма итогового контроля – экзамен.
|
|
|
- для направления подготовки 034700.62 «Документоведение и архивоведение»: дисциплина «Маркетинг» относится к вариативной части профессионального цикла. Общий объем дисциплины 4 зачётных единицы. Студенты очной формы обучения изучают дисциплину в течение 5-го семестра. Освоение дисциплины студентами очной формы обучения предполагает посещение лекций, практических занятий, самостоятельную работу в форме изучения теоретического курса. Форма итогового контроля – экзамен.
Модульно-рейтинговая технология обучения (МРТО) предполагает модульную структуру дисциплины, что отражено в названиях и содержании образовательных модулей дисциплины.
В результате освоения дисциплины «Маркетинг» для направлений подготовки 221400.62 «Управление качеством» и 034700.62 «Документове-дение и архивоведение» студент в соответствии с ФГОС ВПО должен:
знать: теоретическое и практическое значение маркетинга как философии и функции бизнеса; о современных подходах к организации эффективного маркетинга; операционально использовать маркетинговую лексику и терминологию; ключевые принципы, методы и правила маркетинговой деятельности;
уметь: самостоятельно исследовать и анализировать рыночные процессы и рыночные возможности маркетинговой деятельности; сегментировать и выбирать целевые рынки;применятьключевые прин-ципы, методы и правила маркетинговой деятельности на практике; разрабатывать маркетинговые стратегии и формировать маркетинговые комплексы; определять задачи и выбирать средства проведения марке-тинговых исследований; принимать маркетинговые решения, направлен-ные на достижение стратегических и оперативных целей организации; соединять разнородную маркетинговую информацию в единое целое для разработки управленческих решений;
|
|
|
владеть: технологиями сегментации и выявления целевого рынка; основами контроля маркетинговой деятельности и оценки её эффектив-ности; технологиями разработки плана маркетинговых исследований; методами анализа конкурентов; навыками определения сильных и слабых сторон предприятия; методами кабинетных и полевых исследований; технологиями разработки маркетинговых программ; основными методами управления качеством на всех этапах жизненного цикла изделия или услуги.
Лекция 1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности
План лекции:
1. Понятие, сущность маркетинга.
- Особенности развития маркетинга.
- Основополагающие принципы маркетинга.
- Ориентация фирмы на запросы потребителя.
- Сегментация и выявление целевого рынка.
- Адаптация или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса и изменение рыночных условий.
- Инновация.
- Стратегическое планирование.
Ключевые понятия: маркетинг, развитие маркетинга, принципы маркетинга, ориентация фирмы на запросы потребителя, сегментация, целевой рынок, адаптация, гибкое реагирование, инновация, стратегическое планирование.
|
|
|
