 |
Внимательно прочитайте утверждения и отметьте неверные
|
|
|
|
1. Менеджмент не является самостоятельной наукой.
2. Результат в управлении в большей степени связан с теорией управления, а не с искусством применения его на практике.
3. Набор функций управления не зависит от размеров организации.
4. Организация производства не относится к основным функциям управления.
5. Организация живет, функционирует только потому, что в ней работают люди.
6. Стремление к цели персонала формирует цели организации.
7. Управление направлено в первую очередь на изменение организационной культуры.
8. Менеджмент обязательно включает изучение взаимодействия человека и организации.
9. Не существует ни одной организации без постоянного взаимодействия с внешней средой.
10. Менеджмент пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы её деятельности.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 2
Тема: Построение основных схем структур управления.
Цель занятия: закрепление теоретических знаний по теме «Типология структур управления»,
приобретение навыков по определению типа заданной структуры управления и выбору струк-
туры управления, соответствующей целям и задачам организации.
Обучающийся должен уметь:
- графически изображать основные схемы структур управления;
- определять достоинства и недостатки основных схем структур управления.
План занятия
1. Актуализация, входной контроль знаний по теме занятия.
2. Ознакомление с характеристиками, графическим изображением основных схем структур управления. Определение их преимуществ и недостатков.
3. Построение схемы структуры управления адхократической организации.
4. Проверка усвоения учебного материала практического занятия.
|
|
|
ХОД ЗАНЯТИЯ
Теоретический минимум
Термин «организация» в менеджменте употребляется в двух значениях: первое относится к упорядочению деятельности людей, второе – к раскрытию структуры предприятия. Образование структуры связано с делегированием полномочий.
Решение об организационной структуре принимается руководством высшего звена, а проектирование структуры базируется на стратегических планах организации.
Организационное планирование включает следующие этапы:
- деление организации по горизонтали на блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности;
- установление соотношения полномочий различных должностей;
- определение должностных обязанностей.
Процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами, называется департаментализацией.
При департаментализации особую значимость приобретает вопрос о том, как разделить деятельность сотрудников организации по вертикали и горизонтали. Другими словами, какие задачи должна решать каждая структурная единица и в каком элементе иерархической структуры должны приниматься важнейшие решения.
Организации, в которой руководство оставляет за собой большую часть полномочий для принятия важнейших решений, называются централизованными.
Организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления, называются децентрализованными. Управляющие среднего звена имеют очень большие полномочия в конкретных областях деятельности.
Существует следующая типология структур управления:
─ основные схемы структур управления;
─ классические схемы структур управления;
─ специальные схемы структур управления.
К основным схемам структур управления относятся:
─ базисные схемы («линия», «кольцо» и «колесо»);
─ производные схемы («звезда» и «иерархическая»).
|
|
|
Вопросы для входного контроля знаний
- Дайте определение структуры управления._______________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Назовите два полярных способа построения структуры организации._________________
____________________________________________________________________________
- Дайте определение звена.______________________________________________________
____________________________________________________________________________ - Дайте определение связи.______________________________________________________
____________________________________________________________________________ - Назовите виды связей и дайте их характеристику._________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Дайте определение уровня управления.__________________________________________
____________________________________________________________________________ - Перечислите уровни управления._______________________________________________
- Дайте классификацию структур управления.______________________________________
____________________________________________________________________________ - Назовите схемы, относящиеся к основным схемам структур управления._____________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Практические задания
1.Ознакомьтесь с характеристикой основных схем структур управления и самостоятельно определите их достоинства и недостатки .
Основные схемы структур управления включают базисные и производные структуры.
1.1 Базисные схемы структур управления – схемы, реализующие основные типы отношений, к которым относятся линейные и функциональные связи между объектами и субъектами управления. Основу линейной составляет целенаправленное воздействие со стороны руководителя, а функциональные или линейно-функциональные связи формируются между ведущими специалистами цехов, отделов и подразделений. Эти связи реализуются тремя основными схемами: «линия»; «кольцо»; «колесо».
1.1.1 На рисунке представлена реализация организационных отношений в виде схемы «линия».
| Руководитель | исполнитель | ||
С помощью схемы «линия» можно реализовывать линейные и (или) функциональные связи. Это самая простая схема, на ее основе хорошо работают организационные структуры на небольших предприятиях при высоком профессионализме руководителя и его авторитете. Часть своих полномочий руководитель делегирует другим элементам этой схемы. В схеме нет специально созданной обратной связи, т.к. предполагается безусловное выполнение решений руководителя.
|
|
|
Самостоятельная работа. Определите достоинства и недостатки данной структуры управления. _______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1.1.2 Схема типа «кольцо», представленная на рисунке, предполагает выполнение каждым работником или подразделением определенной части общей работы.
| Руководитель | исполнитель | |||
| ||||
| исполнитель | исполнитель | |||
Схема имеет обратную связь, что позволяет каждому субъекту управления активно контролировать ход выполнения управленческого решения. Данная схема также может реализовывать линейные и (или) функциональные связи. Схема предполагает четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников. Руководитель не вмешивается в работу специалистов, а занимается в основном стратегическим планированием и выполняет представительские функции.
Самостоятельная работа. Определите достоинства и недостатки данной структуры управления.
1.1.3 Схема «колесо» предполагает функциональные связи между исполнителями и линейные (координирующие) связи руководителя с каждым исполнителем.
| исполнитель | 
| исполнитель | 
| исполнитель |
|  
| 
| ||
| исполнитель | 
| Руководитель |
| исполнитель |
| 
| 
| ||
| исполнитель | 
| исполнитель |
| исполнитель |
Схема должна иметь четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников. Руководитель, кроме стратегических вопросов, должен заниматься тактическими и оперативными вопросами деятельности организации. Эта схема хорошо зарекомендовала себя в небольших организациях или подразделениях средних организаций с неустойчивыми номенклатурой выпуска и рынками сбыта изделий.
|
|
|
Самостоятельная работа. Определите достоинства и недостатки данной структуры управления. _______________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1.2 Производные схемы структур управления типа «звезда» и «иерархическая» формируются из базисных.
1.2.1 Схема «звезда» представляет совокупность линейных схем в условиях устойчивого разделения функций производства и управления. Схема предполагает только линейные связи с исполнителями, которые работают обособленно друг от друга. Руководитель или управленческая структура выполняют полномасштабные функции планирования, координации и контроля.
| исполнитель | ||||||
| ||||||
| исполнитель |
| Руководитель | 
| исполнитель | ||
| ||||||
| исполнитель | ||||||
Схема дает положительные результаты при филиальной и холдинговой структуре организации или при необходимости обеспечения конфиденциальности в деятельности работников или подразделений.
Самостоятельная работа. Определите достоинства и недостатки данной структуры управления. _______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1.2.2 Производная схема «иерархическая» состоит из схем типа «линия»,«кольцо» и «колесо».
Слово «иерархия» состоит из двух греческих слов hieros (священный) + arche (власть) и означает расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему.
Иерархическую схему иногда называют «скалярная цепочка», здесь руководителю подчиняются несколько нижестоящих звеньев.
| Руководитель | ||||||||||||||||
 
| 
|
| ||||||||||||||
 
| 
|
| 
|
| 
|
| 
| 
| ||||||||
Самостоятельная работа. Определите достоинства и недостатки данной структуры управления. _______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
|
|
|
|
