 |
Задания для выходного контроля знаний
|
|
|
|
- Внимательно прочитайте утверждения и отметьте неверные.
- Виды и направления управленческой деятельности реализуются и проявляются в её принципах.
- Особенностью функции организацииявляется определение целей и задач предприятия.
- Контроль как функция менеджмента позволяет вовремя обнаружить «узкие места», исправить их или поправить действия работников.
- Наиболее общие способы осуществления функций управления названы принципами менеджмента.
- Работу, связанную с созданием организации, её структуры и управления, называют функцией планирования.
- Процесс обеспечения необходимого ритма и последовательности выполнения трудовых операций осуществляет функция координации.
- Делегирование полномочий – это выполнение определенного вида работ.
- Взаимосвязь функций планирования, организации, мотивации и контроля, которые между собой связаны связующими процессами: принятие решений и коммуникации, – это и есть управление.
- Набор функций управления не зависит от размеров организации.
- Коммуникации являются важным организационным процессом.
- Управление направлено в первую очередь на изменение организационной культуры.
- Менеджмент обязательно включает изучение взаимодействия человека и организации.
- Не существует ни одной организации без постоянного взаимодействия с внешней средой.
- Менеджеры – это те, кто имеет предметом и продуктом труда принятие управленческих решений.
- Менеджмент пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы её деятельности.
2. Составьте криптограмму с ключевым словом «руководитель» с использование профессиональных терминов, характерных для менеджмента.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6
|
|
|
Тема: Общие и специфические черты системы методов управления
Цель занятия: закрепление теоретических знаний по теме «Система методов управления».
Обучающийся должен уметь:
выявлять сущность методов управления;
выделять общие и специфические черты методов управления;
классифицировать методы управления.
План занятия
1. Актуализация, входной контроль знаний.
2. Анализ заданных ситуаций.
3. Проверка усвоения учебного материала практического занятия.
ХОД ЗАНЯТИЯ
Теоретический минимум
Для успешного функционирования организации необходимо управлять ею систематически и прозрачным способом. Для достижения этих целей применяются различные методы управления.
Методы менеджмента – это система правил и процедур выполнения различных задач управления с целью выработки рациональных управленческих решений.
Под методами управления понимается совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей. Среди методов управления особое место занимают методы управления персоналом. Это способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе реализации целей организации.
Нужно заметить, что различают методы управления и методы процесса управления. Методы процесса управления задают способы выполнения отдельных операций, включая правила определения целей, методы разработки и оптимизации управленческих решений, организационно-практическую работу по их реализации. В отличие от методов процесса управления, с помощью которых выполняются лишь отдельные работы, методы управления характеризуют законченный акт воздействия на объект управления.
Наибольшее значение имеет классификация методов управления на основе объективных закономерностей, присущих общественному производству с учетом специфики отношений, складывающихся в процессе совместного труда. По этому признаку выделяют экономические, административные и социально-психологические методы управления. Все эти методы управления органически связаны между собой.
|
|
|
Экономические методы управления – совокупность способов воздействия путём создания экономических условий, побуждающих работников действовать в нужном направлении и добиваться поставленных перед ними задач.
Административные (организационные) методы управления – это система воздействия на административные, организационные отношения для достижения поставленных целей.
Социально- психологические методы управления – способы воздействия на объект управления, основаны на использовании социально-психологических факторов и направлены на управление социально-психологическими отношениями, складывающимися в коллективе для достижения целей организации.
Вопросы для входного контроля знаний
Какие методы управления называются общими?
1) административные, экономические и социально-психологические
2) воспроизводственные и маркетинговые
3) сетевые и балансовые
4) законодательные и нормативные
На чем основываются социально-психологические методы управления?
1) на материальном интересе работников
2) на законодательных и нормативных актах
3) на морально-психологическом климате
4) на воздействии на сознание и социальные условия
Что представляют собой методы управления?
1) закономерности управления
2) основные правила управления
3) управленческие законы
4) способы воздействия субъекта на объект управления
В основе каких методов управления лежат методы побуждения?
1) административных
2) экономических
3) социально-психологических
4) сетевых
На чем основываются административные методы управления?
1) на законодательных и нормативных актах
2) на экономических интересах объектов управления
3) на воздействии на социально-бытовые условия работающих
4) на штрафных санкциях
Какие методы управления получили у нас в последние годы наибольшее развитие?
1) административные
2) экономические
|
|
|
3) социально-психологические
4) сетевые
В основе каких методов управления лежат методы принуждения?
1) административных
2) экономических
3) социально-психологических
4) балансовых
К какому методу управления относится стимулирование?
1) административному
2) экономическому
3) социально-психологическому
4) балансовому
Какие методы управления персоналом базируются на власти, дисциплине и взысканиях?
1) административные
2) экономические
3) социально-психологические
4) сетевые
В основе каких методов управления лежат методы убеждения?
1) административных
2) экономических
3) социально-психологических
4) балансовых
Практические задания
Ситуация №1. Вашему вниманию предлагаются различные точки зрения руководителей на важность трех групп управления.
Беседуют руководители, которые собрались на вечер встречи по поводу пятилетия окончания Института экономики и управления. Среди прочих вопросов была затронута и проблема методов руководства.
Катков, начальник подразделения промышленного предприятия, утверждает: «В условиях рынка наиболее действенен экономический метод управления, когда путем стимулирования добиваются заданных результатов».
Возражает мастер строительно-монтажного управления Антонов: «Применение экономических методов управления всегда связано с высоким уровнем саморегулирования и развития системы управления. Эти методы не универсальны. Всегда были и будут главными организационно-распорядительные методы, в основе которых лежат права и обязанности руководителя управлять системой. Они универсальны и могут быть использованы в любой ситуации».
Бухгалтер коммерческой фирмы Егоров отстаивает свою точку зрения: «Я сдал не один объект. Работал в трех разных фирмах и думаю, что сегодня самые действенные – методы социально-психологического воздействия. Можно выбрать оптимальную стратегию деятельности фирмы, создать рациональную схему управления. Но персонал будет саботировать работу, и ты ничего не добьешься».
Начальник цеха Коротков резюмирует: «Я согласен со всеми высказанными мнениями. Но считаю, что реальное управление возможно только на основе органического и гибкого сочетания различных методов, так как они по природе своей не исключают, а дополняют друг друга».
|
|
|
Вопросы для анализа ситуации
1.Кто высказал наиболее правильную точку зрения на систему методов управления?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.Какие три группы методов управления выделяют в теории менеджмента? Приведите примеры__________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ситуация №2. В рамках трехдневного семинара для руководителей производства был заслушан доклад на тему «Современные методы управления» и проведен «Круглый стол» по проблемам управления производством. Обсуждались вопросы: какие из известных методов управления предоставляют фирме большую самостоятельность? что общего и специфического в различных методах управления?
Мастер Филимонов сказал: «Как бы мы ни называли эти методы, у них есть общее – это меры, которые требуют обязательного выполнения. И тут не вижу никаких принципиальных отличий».
«Я с вами не согласен, коллега, - вступил в полемику начальник кадровой службы объединения Петров, - у этих методов больше отличий, чем общего. Экономические методы представляют собой общие правила поведения системы управления, а организационные и социально-психологические методы – чаще всего косвенного воздействия».
Вопросы для анализа ситуации
1.Какие из известных методов управления дают фирме большую степень свободы?___________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.Определите общие и специфические черты у каждой из известных групп методов управления. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вопросы для выходного контроля знаний
|
|
|
