 |
Г) классической школы управления
|
|
|
|
24. Какие из положений относятся к новой концепции управления компанией:
a) основная задача менеджмента - рациональная организация производства
б) ориентация на качество продукции и услуг
в) ситуационный подход к управлению
г) основной источник прибыли - работник и производительность труда
Тема 3. Организация как система управления
1. Система управления — это
а) сочетание, соединение, представляющее общую сумму каких-либо составляющих.
б) совокупность средств воздействия и кадровых технологий, которые обеспечивают управление профессиональным опытом персонала в организации, реализацию ее карьерной стратегии
в) совокупность элементов, которые объединены информационными связями и процессами для достижения целей.
г) набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии и организационного потенциала
2. Понимание организации как системы управления базируется на общей теории систем
а) Пьера Анри Сальови
б) Людвига фон Берталанфи
в) Жана Орье
г) Оливера Варстона
3. Классификация систем по видам:
а) детерминированные и стохастические
б) простые и сложные
в) инновационные и экстенсивные
г) статичные и динамичные
д) закрытые и открытые
е) материальные и абстрактные
ж) субъективные и объективные
4. Все современные организации следует рассматривать как
а) простые закрытые системы
б) простые открытые системы
в) сложные закрытые системы;
г) сложные открытые системы
5. Появление у системы новых свойств, которые не присущи ее отдельным составным частям
а) объективность,
б) иерархия,
в) упорядоченная целостность,
г) устойчивость,
|
|
|
д) адаптивность,
е) эмерджентность
ж) синергизм
6. М ногократное усиление свойств системы в результате взаимодействия ее отдельных элементов
а) объективность,
б) иерархия,
в) упорядоченная целостность,
г) устойчивость,
д) адаптивность,
е) эмерджентность
ж) синергизм
7. Обособление и отделение функций управления на основе расчленения всего объема управленческих работ на отдельные составные части – это
А) горизонтальное разделение труда
б) вертикальное разделение труда
в) матричное разделение труда
г) табличное разделение труда
8. Качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности – это
А) горизонтальное разделение труда
б) вертикальное разделение труда
в) матричное разделение труда
г) табличное разделение труда
9. Модель функционирования организации как открытой системы управления НЕ включает в себя параметры:
а) входящие ресурсы;
б) объект управления
в) процесс преобразования ресурсов в продукт (услугу);
г) выходящие ресурсы;
д) обратная связь;
е) внутренняя и внешняя среда.
10. Продукция (товары и услуги), информация, финансовые результаты, формирование имиджа, завоевание определенной доли рынка – это
а) входящие ресурсы
б) выходящие ресурсы;
в) совокупные ресурсы
г) инновационные ресурсы
11. Период, в течение которого организация проходит такие стадии своего функционирования, как создание, рост, зрелость и упадок.
а) срок окупаемости
б) жизненный цикл организации
в) период инвестирования
г) период развития организации
Последовательность стадий жизненного цикла организации
А) зарождение, рост, становление. кризис
б) создание, рост, зрелость и упадок
в) возникновение. развитие, старение;
г) образование. становление. развитие, замедление
13. Внешняя среда организации включает:
а) среду прямого воздействия;
б) среду субъективного воздействия
|
|
|
в) среду косвенного воздействия.
г) среду объективного воздействия
14. К факторам внешней среды прямого воздействия НЕ относятся:
а) состояние экономики:
б) поставщики ресурсов
в) социокультурные факторы:
г) научно-технический прогресс
д) потребители (клиенты)
е) конкуренты
ж) международные события:
з) посредники, партнеры
и) государственные учреждения и контактные аудитории
к) политические факторы:
14. К факторам внешней среды косвенного воздействия НЕ относятся:
а) состояние экономики:
б) поставщики ресурсов
в) социокультурные факторы:
г) научно-технический прогресс
д) потребители (клиенты)
е) конкуренты
ж) международные события:
з) посредники, партнеры
и) государственные учреждения и контактные аудитории
к) политические факторы:
15. Внутренняя среда организации включает:
а) маркетинг,
б) персонал,
в) технологии,
г) конкуренты
д) оборудование,
е) покупатели
ж) финансы,
16. Основными элементамисистемы управления являются:
а) субъект и объект управления;
б) прямые и обратные связи;
в) методы и модели управления
г) горизонтальное и вертикальное разделение труда;
д) внешняя и внутренняя среда.
17. Какая последовательность приоритетов позволит фирме добиться успеха:
А) люди - продукция - прибыль
б) прибыль - люди - продукция
в) продукция - прибыль - люди
г) люди - прибыль - продукция
Тема 5. Миссия и цели организации
1. Основная общая цель организации, которая выражает смысл (причину) ее существования
а) цель организации
б) миссия организации
в) стратегия организации
г) тактика организации
2. По мнению Питера Друкера, основу миссии современной компаниидолжны составлять следующие элементы:
а) товар или услуга
б) целевая аудитория
в) квалификация менеджера
г) стратегический ориентир
д) заинтересованные группы
е) масштабы деятельности организации
ж) основа конкурентоспособности
3. Требования, которым должны удовлетворять правильно сформулированные цели.
а) цели должны быть достижимыми.
б) цели должны быть стратегическими
в) цели должны быть измеримыми
г) цели должны быть конкретными
д) цели должны быть качественными
е) цели должны быть приемлемыми для основных субъектов влияния
|
|
|
ж) цели должны быть гибкими
4. Дерево целей – это
а) графическая схема, которая демонстрирует разбивку общих целей на подцели.
б) совокупность целей организации;
в) алгоритм достижения разработанных целей организации
г) модель функционирования организации с учетом целеполагания
5. Принципы построения дерева целей
а) направленность целей.
б) значимость целей
в) структурированность целей.
г) достижимость целей
д) анализ целей
е) соответствие целей определенным требованиям
6. Конкретные конечные результаты, которые хотела бы достичь организация - это:
а) миссия
б) стратегия
В) цель
г) тактика деятельности организации
7. Какими должны быть цели организации:
а) обязательно долгосрочными и труднореализуемыми
б) легкореализуемыми
в) не взаимосвязанными друг с другом
г) конкретными и измеримыми
8.Миссия фирмы - это:
а) максимизация прибыли
|
|
|
