 |
Б) внешнее предназначение фирмы
|
|
|
|
в) цель, связанная со снижением издержек
г) мотивация ее персонала
9. Достижение цели возможно на основе реализации двух направлений деятельности, в результате деятельности по первому направлению А прибыль 50 млн. р. возможна с вероятностью 0,8, прибыль 100 млн. р. – с вероятностью 0,2. По второму направлению Б прибыль 94 млн. р. возможна с вероятностью 0,9, однако 0,1 - вероятность убытка 10 млн. р. Какое направление достижения цели более целесообразно (определить на основании сравнения среднего ожидаемого финансового результата)?
а) 58 < 74,6 выгоднее Б
б) 60<83.6 выгоднее Б
в) 150>84,6 выгоднее А
г) нет правильного ответа
10. Ключевым фактором правильной разработки стратегии являются:
а) средства производства
б) финансы
в) структура управления
Г) цели
Тема 6.Функции управления, их характеристика и взаимосвязь
1. Функция менеджмента — это
а) обособленный однородный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, появился вследствие разделения и специализации труда в сфере управления.
б) правила, которыми руководствуются субъекты управления, они определяют требования к системе, процессу и механизму управления
в) это виды управленческого труда, которые связаны с воздействием субъекта управления на объект управления.
г) воздействие субъекта, направленное на достижение абстрактной (неконкретной), но вынужденно-корректируемой цели в уже сложившихся рамках правил.
2. Впервые функции управления выделил
а) Ф. Тейлор
б) А. Файоль
в) А. Маслоу
г) П. Друкер
3. Общие функции менеджмента:
а) планирование;
б) организация;
в) прогнозирование
г) учет
д) анализ
е) мотивация;
|
|
|
ж) контроль
4. К специальным функциям менеджмента относятся
а) планирование,
б) маркетинг,
в) снабжение,
г) делопроизводство,
д) сбыт,
е) инженерно-техническое обслуживание
ж) контроль;
5. Последовательная системная реализация функций менеджмента, которая придает процессу управления циклический характер
а) цикл менеджмента
б) « Колесо менеджмента »
в) последовательность функций
г) совокупность циклов управления
6. Какая функция менеджмента состоит в объединении людей и средств для достижения поставленных целей и реализации намеченных планов?
а) планирование
Б) организация
в) координация
г) мотивация
7. Права, которые: регламентированы служебным положением должностного лица, необходимы для выполнения стоящих перед ним задач – это..
а) полномочия
Б) обязанности
в) ответственность
г) власть
8. Процесс передачи задач и полномочий лицу (группе лиц), которые принимают на себя ответственность за их исполнение.
а) распоряжение
б) указание
в) делегирование
г) планирование
9. Ответственность – это обязательство должностного лица:
а) выполнить поставленные задачи в установленные сроки определенным образом,
б) получать вознаграждение в результате своевременно выполненных задач
в) правильно делегировать полномочия
г) отвечать за их неисполнение (ненадлежащее исполнение).
10. Мотивация — это
а) создание заинтересованности в результатах труда и активизации деятельности работников.
б) обеспечение возможности своевременной выплаты заработной платы;
в) совокупность движущих сил, которые побуждают человека к трудовой деятельности для достижения личных целей и целей организации.
г) то же, что и стимулирование
11. Мотивы — это
а) это внешнее воздействие на личность, которое способствует формированию побуждения.
б) побудительные причины, которые определяют выбор действий и поступков личности.
|
|
|
в) явления, непосредственно обусловливающее, решение определенного вопроса
г) то же, что и стимулы
12. Стимулы — это
а) это внешнее воздействие на личность, которое способствует формированию побуждения.
б) побудительные причины, которые определяют выбор действий и поступков личности.
в) явления, непосредственно обусловливающее, решение определенного вопроса
г) то же, что и мотивы
13. Осознанная необходимость, недостаток чего-либо, который ощущается физиологически или психологически и формирует побуждение к конкретным действиям по его удовлетворению.
а) мотив
б) потребность
в) вознаграждение
г) стимул
14. То, что человек считает ценным для себя и воспринимает как компенсацию затрат труда.
а) мотив
б) потребность
в) стимул
г) вознаграждение
15. Внутреннее вознаграждение может быть следующих видов:
а) гордость,
б) премия,
в) благодарность.
г) удовлетворенность;
16. Внешнее вознаграждение может быть следующих видов:
а) премия,
б) гордость,
в) благодарность.
г) удовлетворенность;
17. Различают виды стимулирования:
а) большое и маленькое
б) материальное и моральное
в) общее и частное
г) достаточное и недостаточное
18. Этапы мотивационного процесса:
а) ощущение потребности;
б) побуждение (мотив) к ее удовлетворению;
в) выработка цели, которая связана с удовлетворением потребности;
г) совершение действий по достижению цели;
д) осознание невозможности удовлетворения потребности
е) получение вознаграждения и его оценка индивидом
19. Основные виды теории мотивации:
а) содержательные
б) ситуационные
в) процессные
г) научные
20. Основоположники содержательной теории мотивации
а) Абрахам Маслоу,
б) Виктор Врум,
в) Дуглас МакГрегор,
г) Фредерик Герцберг
д) Лайман Портера и Эдвард Лоулер
е) Дэвид Мак-Клелланд,
21. Основоположники процессной теории мотивации
а) Дэвид Мак-Клелланд,
б) Дуглас МакГрегор,
в) Фредерик Герцберг
г) Виктор Врум,
д) Лайман Портера и Эдвард Лоулер
е) Абрахам Маслоу,
22. Иерархия потребностей А. Маслоу включает:
а) потребности в самовыражении
б) потребность в вознаграждении
в) потребности в безопасности,
г) экологические потребности
д) социальные потребности,
е) физиологические потребности;
|
|
|
ж) потребности вуважении
В основе теории мотивации В. Врума лежит
а) стимулирование
б) удовлетворение
в) ожидание
г) развитие
24. Планирование, организация, регулирование и контроль - это:
а) обязанность менеджера
Б) функции менеджмента
в) этапы планирования
г) новый метод управления
25. Какой из подходов характеризуется учётом способностей и мотивацией людей к труду:
а) структурный
Б) поведенческий
в) линейный
г) матричный
26. Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
А) успех
б) деньги
в) свобода
г) безопасность
27. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным
теориям:
а) теория Абрахама Маслоу
б) модель Портера Лоулера
в) теория Фредерика Герцберга
г) теория Макклеланда
28. Основные факторы модели мотивации В. Врума:
а) потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
б) сложность и напряженность работы и справедливость вознаграждения
в) ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от
этого результата и ожидание ценности вознаграждения
г) гигиенические факторы; факторы, связанные с характером и существом работы
Тема 7. Функции планирования и контроля
1. Планирование–
а) состоит в установлении целей развития организации и ее структурных подразделений,
б) управленческая деятельность по проектированию желаемого будущего и определению эффективных путей его достижения на основе целеполагания.
в) предвидение вероятностного будущего состояния объекта в долгосрочной перспективе;
г) устранение различных отклонений от графиков, заданий, установленных норма и нормативов.
2. К признакам классификации планирования НЕ относятся:
а) период планирования:
б) финансовые последствия
в) цель планирования:
г) уровень планирования:
д)предмет планирования:
е) содержание планирования:
3. В управленческой практике основное значение имеют виды планирования:
а) оперативное
б) стратегическое
|
|
|
в) финансовое
г) тактическое
д) инновационное
4. Вид планирования, связанный с набором действий и решений по разработке и реализации основного направления деятельности для достижения миссии организации
а) оперативное
Б) стратегическое
в) тактическое
5. Тактическое планирование означает
а) уточнение, коррекция, дополнение, т.е конкретизация основного направления деятельности организации
б) решения по разработке и реализации основного направления деятельности для достижения миссии организации
в) планирование действий, которые должны представлять наиболее эффективные способы достижения стратегических целей.
г) детальное планирование, определение и разработка вопросов в рамках технических линий.
6. Оперативное планирование осуществляется на
а) месяц,
б) 1-5 лет
в) полугодие
г) 5 - 10 лет
д) квартал,
7. Управленческая деятельность по количественной и качественной оценке и по учету результатов работы объекта управления.
а) анализ
б) контроль
в) сравнение
г) планирование
8. В процессе практической работы менеджерам следует опираться на следующие виды планов:
а) оперативные
б) бизнес-план
в) стратегические, с обоснованием основных направлений оперативной
деятельности по различным составляющим: производство, транспортировка, торговля,
финансовая деятельность и др.
г) взаимоувязанную систему планов с учетом оперативной деятельности и стратегии развития организации
9. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является
А) бюджет
б) заключение аудиторской организации
в) баланс
г) финансовый отчет за прошедший период времени
10. Бизнес-план для менеджеров организации:
а) должен быть документом, в основных чертах обеспечивающим организованность
работы
|
|
|
