47. Система и классификация методов управления.

47. Система и классификация методов управления.

Методы управления, или воздействия, в процессе управления явл важным разделом в мен-те. Среди них основными явл организац-распорядительные, или орг-адм-ные, экон-ие и соц-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы. Все эти методы упр-ия не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения опред-ой цели. Для того чтобы реализовать опред-ые цели, а также функции и принципы упр-ия, применяют вышеперечисленные методы.

Метод управления -совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

В мен-те сущ-ет очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, эконом-е и соц-ое воздействие на управляемую систему.

Содержание методов управления-это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов упр-я- воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий). В связи с вышеизложенным выделяются след методы управления

1орг-распорядительные, или орг-адми-ые, основанные на прямых директивных указаниях;

2эконом-е, обусловленные эконом-ми стимулами;

3соц-психологические, применяемые с целью повышения соц-й активности сотрудников.

48. Организационно-административные методы управления.

в осн-ом опираются на власть рук-ля, его права, присущую орг-ции дисциплину и ответственность. Рук-ль представляется здесь как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное ему в этом право. Однако административные методы не следует отождествлять с волевыми и субъективными методами рук-тва, т. е. администрированием.

Орг-адм-вные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, основными целями кот-о явл-ся: правовое регулирование трудовых отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с КЗоТ и другими законодательными актами. В рамках организации возможны три формы проявления организационно-административных методов: 1) обязательное предписание (приказ, запрет и т. п. ); 2) согласительные (консультация, компромисс); 3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т. п. ). По существу орг-нно--ные методы - это методы принуждения, которые сохраняют свою силу до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность.

В общем виде система орг-адм-ных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных эл-тов: воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и на процесс управления (подготовка, принятие, орг-ция выполнения и контроль за управленческими решениями). Организ-ное воздействие на структуру управления осущ-тся в большинстве случаев путем организ-го регламентирования, нормирования, организационно-методического инструктир-я и проектирования. Наиб-ий интерес для нас представляет организац-ое воздействие рук-ля на процесс управления (2-й элемент). По сути это методы распорядительного влияния рук-ля на коллектив в целом и личность в частности. Необходимость в таком распорядительстве возникает в связи с отклонениями в системе управления от ранее заданных или желаемых режимов работы, неизбежно возникающими под воздействием как субъективных, так и объективных факторов. В целом орг-адм-ные методы руководства сущ-ют в форме организационного и распорядительного воздействия. К характерным особенностям прямого воздействия относится непосредственная связь рук-ля и подчиненного. Однако в целом прямые воздействия в конечном счете ведут к усилению пассивности подчиненных, а иногда и к скрытому неповиновению. Поэтому наиболее эффективны косвенные методы воздействия, которые осуществляются посредством постановки задачи и создания стимулирующих условий.

49. Экономические методы управления.

Эк-кие методы упр-ния базируются на действии экон-ких механизмов мотивации и стимулирования активной произв-ной (реже - непроизводственной) деят-ти. Эти методы упр-ния ориентированы на экон-ское стимулирование и вознаграждение за активную и эффективную деят-ть. Значимость экон-их методов управления резко возрастает в условиях развития рыночных отношений, ориентированных на получение прибыли и возможно более высокого дохода. Экон-кие методы рук-тва предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения. Конкретный набор и содержание рычагов эконом-го воздействия опред-ются спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование. К экономическим методам управления, применяемым на уровне страны, относятся: 1) налоговая система страны и 2) кредитно-финансовый механизм. К экономическим методам, которые применяются на уровне орг-ции, фирмы, учреждения и т. п., относятся: система заработной платы и других форм материального поощрения работников; система ответственности с соответствующим применением вознаграждений и санкций за качество и эффективность работы; система стимулирования инновационной деятельности, направленной на повышение эффективности деят-ти данной орг-ции и повышение качества ее продукции.