 |
Рекомендации для знакомства с организационными изменениями
|
|
|
|
Когда вы объявляете об изменении в организации, то, как мы уже говорили, вы должны предоставить мотивацию, средства и возможность для этого. Описанная мной схема полезна для людей, которые сообщают другим об изменениях. С помощью данной схемы, сообщая людям необходимую информацию для совершения изменений, вы одновременно показываете, что уважаете их сомнения и нужды. Вспомните о ней при подготовке к встречам и публичным заявлениям и данная схема поможет вам сосредоточиться как на межличностном аспекте в изменениях, так и на вашей непосредственной задаче.
Объявление: (Что следует сделать).
Описание: (что это значит, что будет сделано).
Кто в это вовлечен: (люди, совершающие изменение и люди, попадающие под его влияние).
Причина: (почему это должно быть сделано).
Желаемый результат. (Желаемый результат, как он будет достигнут с помощью перемен).
Возможность для дискуссии: (планирование встреч, на которых будут обсуждаться перемены и их последствия, и \ или с кем могут поговорить об этом задействованные в перемены люди, если официальных встреч не планируется).
Дата обзора перемен: (когда будут приняты, оценены и обсуждены происшедшие перемены).
Использование состояний сознания
Я надеюсь, что данная схема даст людям логическую основу для совершения необходимых перемен и дел. Другими словами «Вот проблема, вот ее решение, а вот когда мы уверимся, что данное решение работает». Так же это даст людям лучшее представление о принципах управления организацией, о ее, требованиях и нуждах, о способах решения проблемы. Это также поможет почувствовать себя частью происходящего.
И наконец, такая схема с необходимыми модификациями может быть полезной во всех объявлениях. Однако помните, что объявление никогда не подразумевает прямой коммуникации, оно только затрагивает вещи, которые будут сделаны и обсуждены позднее.
|
|
|
Повторение
После разработки плана вы можете взглянуть на этот процесс начиная с конца. Таким образом вы сможете проще использовать его в будущем. Вы могли обнаружить, что некоторые шаги вы выполняли автоматически, что позволило вам быстрее их пройти.
Также вы могли обнаружить, что существуют стадии этого процесса, которые вам нужно повторить и улучшить некоторые элементы своего поведения. Вы можете ответить на данные вопросы, как вы это делали ранее, и посмотреть, найдется ли у вас на них подходящий ответ:
1. Вы на самом деле достигли того, чего хотели? Можете ли вы услышать и увидеть желаемые результаты? Они вам доступны сейчас?
2. Ограничили ли вы эффект ваших будущих достижений таким образом, чтобы выбранное вами решение изменило ситуацию в желаемую сторону, но не выходило за рамки обозначенной территории? Вы делали то, что хотели в нужном месте и времени?
Построение желаемое будущее
3. Сохранили ли вы сопутствующие решению проблемы необходимые и полезные побочные элементы сейчас, когда вы совершаете перемены (не выплеснули ли вы с водой ребенка)?
4. Сохранили ли вы важные для вас взаимоотношения?
Вероятно, вы сможете сейчас с полным удовлетворением ответить на все вопросы, таким образом, вы можете быть уверены, что достигли верной цели в решении проблемы. В добавление я хочу сказать, что с вашей стороны будет мудрым поступком, если вы вновь прочитаете свои записи о долгосрочных результатах, личных ценностях и представлениях, чтобы удостовериться в том, что они сохранили для вас свое значение, пока вы совершали перемены. Если это произошло — мои поздравления! Вы это сделали!
ЧАСТЬ II
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОСТОЯНИЙ СОЗНАНИЯ
|
|
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Людям не свойственно систематически проходить через описанный процесс. Я старался всеми возможными способами сделать этот тип мышления и сопутствующие ему технические процедуры как можно более доступным для широкой публики. Решение проблем в бизнесе — только один из них. Я верю, что ваш успех убедит вас в преимуществе данного типа мышления, планирования и решения проблем.
Сейчас вы можете лучше, чем никогда контролировать состояние своего ума. Это, и порядок сделанных нами упражнений составляет центральную идею представленной модели решения проблем. Тщательное и аккуратное выполнение экспериментов может стать вашей основой для развития стратегий планирования и управления. Также возможно применение данного метода на групповом, коллективном и даже организационном уровне. С помощью нашего метода вы можете также разработать стратегию такого применения.
Я верю, что сейчас вы поняли, что большое количество представленных в книге экспериментов имеют более широкое применение, нежели просто решение проблем. Технология, описанная во второй части книги, может самым чудесным способом изменить вашу жизнь. Я надеюсь, вы будете продолжать ее использовать. Также вам должно быть ясно, что такой способ решения проблем не должен ограничиваться сферой бизнеса. Он может помочь вам решить проблемы любого типа. Вам следует только приступить к делу.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение в этой книге играет роль путеводителя для вас, если вы прочитали Первую и Вторую часть и знаете, как пользоваться представленными в них инструментами. Главные ресурсы для процедур, правил, и инструкций для каждого процесса в нашей модели решения проблемы в краткой форме представлены здесь. В каждом из перечисленных элементов указывается глава, к которой вы всегда можете обратиться за подробным объяснением.
ПРИЛОЖЕНИЕ I
РЕСУРСЫ ИЗ ЧАСТИ I
• Предпосылки НЛП (Глава 1)
|
|
|
