Прием «Контекст согласия три «Да»»

«Контекст согласия» – это лингвистическая техника, основанная на некоторой инерционности работы человеческого мозга. Если человек три раза подряд отвечает «Да», то вероятность того, что и на четвертое утверждение (вопрос) он ответит «Да» значительно возрастает. Обычно в начале дается три утверждения, с которыми нельзя не согласиться (для этого они должны быть основаны на очевидном сенсорном опыте), а затем делается нужный вывод. Например, «Ты меня слышишь? Ты меня видишь? Сейчас ты обопрешься на меня, и мы встанем. Надо встать! Вставай!».

Приемы снижения критичности сознания используют при коррекционной работе:

- для снятия сопротивления;

- для быстрого расположения к себе.

Пример: «Выпейте воды (когда человек уже пьет воду), и все у нас получится».

Сообщение аксиом (фраз, с которыми человек, безусловно, согласен). Сознание проверяет его бессознательное.

После землетрясения банковские работники боялись войти в здание. Пример аксиом: «Да, землетрясение было 7 баллов, я с вами согласна. Вам было страшно. Вы пережили мощнейший стресс. В здание и сейчас опасно входить». Аксиомы произносятся в диалоге с пострадавшими. Далее фиксируются признаки снижения критичности. Как только мышечный тонус снижен – опускаются плечи, изменяется дыхание, увеличивается время реакции на аксиомы – делается утвердительное высказывание, например: «Я обязательно вам помогу справиться со страхом».

Техника «кавычек» – это оформление высказывания говорящего, как сказанного кем-то другим. В индивидуальной работе с пострадавшим с помощью «кавычек» маскируется внушение. Например, если психолог произносит: «И тогда врач сказал мне: «Успокойся и расслабься, это поможет – я постарался расслабиться, и мне стало легче…», то человек не может сознательно со­противляться внушению, поскольку от психолога он внушения как бы не получал.

Использование позитивной позиции бессознательного. Иногда никак не налаживается разговор с пострадавшим, тогда можно попробовать поменять своё местоположение в пространстве относительно него. Это поможет найти позитивную сторону его бессознательного, и действия психолога будут более успешными.

Калибровка

Калибровка – это умение замечать в человеке эмоциональные состояния и их изменения, процесс подстраивания к его несловесным сигналам. Например, если кто-то вспоминает пугающий опыт, его губы могут стать тоньше, кожа побледнеть, а дыхание стать более поверхностным; тогда как при воспоминании о приятном событии губы станут полнее, лицо порозовеет, мышцы расслабятся, дыхание станет более глубоким.

Калибровка позволяет, находясь в полном контакте с пострадавшим, сохраняя к нему предельное внимание, объективно отслеживать происходящее и, в то же время, удерживать в рабочем тонусе себя самого. Особенно это важно в тяжелой травматической ситуации, когда психолог полон сочувствия и сострадания к своему подопечному. Калибровка обеспечивает психологу достаточно сильную позицию, чтобы человек, находящийся в состоянии эмоциональной неустойчивости, без сопротивления доверил ему себя.

Создание рапорта

Это очень важный приём в момент оказания помощи пострадавшему, как во время ожидания исхода ситуации, так и в других случаях. Этот приём универсален, он должен быть очень хорошо отработан, т.е. производиться автоматически. Многие психологи считают, что без установления раппорта вообще нельзя начинать психологическую работу.

В отличие от обычного контакта раппорт можно определить как подсознательное доверие, созвучность, контакт, происходящий «на одной волне» между двумя и более людьми, возникающий вследствие их «взаимоуподобления» друг другу.

Различают две стадии раппортных отношений – подстройка и ведение.

Подстройка (на поведенческом уровне) – прямое зеркальное повторение элементов невербального поведения клиента таких, как повторение позы, жестов, выражения лица, движений глаз, дыхания, ритма речи. Возможна также непрямая подстройка, например, когда дыхание пострадавшего согласуется с ритмичным движением руки психолога или с его речью в такт дыхания (на выдохе) пострадавшего.
В ведении осуществляется постепенное переключение пострадавшего с его «программы» на предлагаемую взамен. Это переключение в большей степени осуществляется не на сознательном, а на бессознательном уровне. Психологу нужно быть очень внимательным к сигналам рассогласованности – на стадии ведения это является маркером невозможности начала работы, которая будет бесполезна без внутреннего доверия.

Итак, важными условиями успешной работы психолога на этом этапе являются филигранные калибровка и раппорт. Даже простой калибровки пострадавшего, и нахождения с ним в раппорте, бывает достаточно для ряда позитивных изменений в его состоянии. Когда же контакта нет, то ни одна чудодейственная техника не будет работать. Калибровка и раппорт – те краеугольные камни, на которых можно строить работу.

Техника якорения, направленная на формирование и поддержку ресурсного состояния

Цель применения этой техники в данном контексте следующая:

Находясь с человеком (пребывающим в ситуации ожидания ее разрешения) в раппорте, можно улавливать незначительные положительные для него изменения, и с помощью техники якорения фиксировать эти изменения. Закрепив якорем любое нужное для работы переживание, можно «вытащить» его в любой нужный момент или перенести его в любой нужный контекст. И в дальнейшем, возможно «оживить» положительные воспоминания в тот момент, когда человеку потребуются дополнительные ресурсы. Более подробно эта техника будет описана в следующем разделе.

Приемы, направленные на снижение стресса и шокового состояния

Набор техник регуляции различных состояний человека в период ожидания развязки направлен, прежде всего, на уменьшение интенсивности этих состояний. Важно помнить, что приемы и техники воздействия нужно применять после установления контакта с человеком и объяснения цели своих действий.

Прием 1. «Мобилизация»

Инструкция: интенсивно массируйте в течение 1 – 5 минут точки, отвечающие за деятельность надпочечников (точки расположены на тыльной стороне ладони (рис. 1)). Воздействие на точки, соответствующие надпочечникам (рис. 2), которые вырабатывают «гормон стресса» – адреналин – позволяет ускорить процесс мобилизации защитной системы организма.

 

 

 

Рис. 1 Рис. 2

Прием 2. «Жестокость»

Инструкция: вонзите ноготь указательного пальца в основание ногтя большого и надавливайте, пока не почувствуете сильную боль (рис. 3; 4). Сосредоточьтесь на ней: это физический аналог душевных страданий. Прекратите выполнять упражнение только тогда, когда поймете, что внутреннее состояние меняется.

Рис. 3 Рис. 4

Прием 3. «Щит» (техника сложения особым образом пальцев рук)

Инструкция: руки держать произвольно, без напряжения, на уровне живота. Кисть левой руки выпрямлена (большой палец прижат к кисти). Пальцы правой руки сжаты в кулак (большой палец находится снаружи сжатых в кулак пальцев) и упирается в ладонь левой руки (рис. 5).

 

Рис. 5

Прием 4. «Разрядка»

Этот прием заключается в поочеред­ном надавливании четырех точек в области губ (рис. 6).

Инструкция: в течение трех секунд указательным пальцем массировать точку 1. Затем после перерыва в 10 – 15 секунд нажимать на точку 2. После второго перерыва следует одновременно массировать точки 3 и 4. Результатом будет расслабление мышц всего тела. Затем сесть, расслабиться и постепенно урежать дыхание, обращая особое внимание на удлинение выдоха. Через 3 – 5 минут исчезнут многие негативные ощущения.

Рис. 6

Прием 5. «Антистресс»

Инструкция: в течение трех секунд плавно и равномерно надавливать на антистрессовую точку, которая находится под подбородком (рис. 7). При массировании этой точки, пострадавший должен почувствовать легкую ломоту, жжение.

Рис. 7

Прием 6. «Точки»

Точка «хэ-гу» расположена там, где заканчивается складка кожи между указательным и большим пальцами, массирование которой тонизирует, улучшает самочувствие. Массаж необходимо осуществлять в течение нескольких минут вибрирующими движениями указательного пальца. Упражнение выполняется на обеих руках.

Инструкция: указательный палец нужно как бы «ввинчивать» в точку, что вызовет в ней ощущение теплоты и жжения. После этого положить руки на колени пострадавшего так, чтобы ладонью полно­стью охватить коленную чашечку. При этом указательный палец располагается на середине чашечки, а остальные пальцы прижаты друг к другу. Тогда безымянный палец будет прощупывать небольшое углубление под выступом круглой кости. После нахождения данной точки тщательно ее промассировать. При этом пострадавший будет испытывать легкую ломоту. Эту точку («цзу-сан-ли») называют точкой долголетия или точкой от ста болезней. Ее стимуляция позволяет повышать тонус организма, сохранять бодрость, поддерживать необходимую работоспособность.

⇐ Предыдущая52535455565758596061Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: