| СИТУАЦИЯ
| ВОЗМОЖНОСТИ ПОВЕДЕНИЯ
|
| 1. Ваш дружелюбный тон в общении с сотрудниками и Ваш очевидный интерес к тому как у них дела уже не привлекают их. Вы наблюдаете также стремительный спад производительности труда
| A. Вы активнее используете формальные технологические требования и подчеркиваете необходимость выполнения заданий.
B. Вы готовы к разговору, однако не навязываетесь.
C. Вы разговариваете со своими коллегами и устанавливаете трудовые цели.
D. Вы намеренно не вмешиваетесь.
|
| 2. Наблюдаемая производительность труда Вашей группы повышается. Все члены группы знают о своей ответственности и об ожидаемом уровне производительности труда.
| A. Вы поддерживаете дружеские контакты с сотрудниками, однако обеспечиваете полное осознание всех степени своей ответственности и требуемого уровня производительности труда.
B. Вы ничего более не предпринимаете.
C. Вы делаете все, чтобы показать сотрудникам, что они важны и являются частью всего коллектива.
D. Вы указываете значение своевременного выполнения их заданий.
|
| 3. Члены Вашей группы испытывают сложности при самостоятельном решении проблемы. До сих пор подобных проблем не возникало. Производительность труда группы и межличностные отношения до сих пор были хорошими.
| A. Вы работаете вместе с группой и участвуете в решении проблемы.
B. Вы поручаете группе самостоятельно решить эту проблему.
C. Вы действуете быстро и определенно, чтобы улучшить ситуацию и решить проблему в соответствии с Вашими представлениями.
D. Вы воодушевляете группу на самостоятельное решение проблемы и предлагаете свою поддержку.
|
| 4. Вы планируете обширную реорганизацию в своей области. Ваша группа имеет высокий уровень производительности труда. Она уважительно относится к необходимости изменений.
| A. Вы задействуете группу в подготовке реорганизации и сами не задаете направление.
B. Вы устанавливаете изменения и контролируете их реализацию.
C. Вы предоставляете группе возможность самостоятельно устанавливать направление и меры по реорганизации.
D. Вы обрабатываете рекомендации группы, однако решение по поводу вводимых мер принимаете самостоятельно.
|
| 5. Производительность труда Вашей группы в последние месяцы снизилась. Ваши сотрудники уже не стремятся по-настоящему к достижению цели. Их нужно постоянно призывать к надлежащему выполнению заданий. Ранее в таких случаях помогало новое определение заданий и ответственности.
| A. Вы ждете, что группа сама проявит инициативу.
B. Вы поручаете группе разработать рекомендации, однако в первую очередь, следите за тем, чтобы задания были хорошо выполнены.
C. Вы заново распределяете задания и ответственность и усиливаете контроль.
D. Вы даете сотрудникам возможность принимать участие в новом распределении заданий и ответственности и не ставите Ваши собственные представления во главу угла.
|
| 6. Вы только что взяли на себя руководство отделом, который успешно работает. Ваш предшественник строго контролировал работу отдела. Вы хотите сохранить уровень производительности труда, но одновременно с этим придаете большее значение более интересной организации содержания труда.
| A. Вы делаете все, чтобы Ваши сотрудники почувствовали себя значимыми и включенными в общий процесс.
B. Вы подчеркиваете важность своевременного выполнения заданий.
C. Вы выжидаете, чтобы все развивалось само в соответствии с потребностями сотрудников.
D. Вы задействуете своих сотрудников в поиске решения, однако следите за эффективным выполнением заданий.
|
| 7. Вы планируете ввести организационную структуру, которая является новой для Ваших сотрудников. Члены Вашей группы имеют предложения по необходимым изменениям. Уровень производительности труда в Вашей группе до сих пор был очень высоким; группа работала очень гибко.
| A. Вы определяете новую организацию и контролируете ее введение.
B. Вы задействуете группу при подготовке и возлагаете на нее организацию ввода новой системы.
C. Вы включаете предложенные сотрудниками изменения в Вашу концепцию и самостоятельно контролируете ситуацию.
D. Вы доверяете группе принятие необходимых изменений и тем самым, избегаете конфронтации.
|
| 8. Уровень производительности труда и отношения в Вашей группе являются хорошими. Однако у Вас есть определенное впечатление, что Вы лично оказываете слишком мало влияния на группу и тем самым, чувствуете себя неуверенно.
| A. Вы лично ничего не предпринимаете и предоставляете группу самой себе.
B. Вы обсуждаете эту ситуацию в группе и даете импульс изменениям, которые кажутся Вам необходимыми.
C. Вы влияете на своих сотрудников, чтобы они работали определенным образом, установленным Вами.
D. Вы способствуете началу дискуссии на эту тему в группе, однако сами оказываете мало влияния на ее ход.
|
| 9. Ваш руководитель передал Вам управление одной важной проектной группой. Эта группа уже давно должна была разработать предложения. Однако, по всей вероятности, она не совсем ясно осознает свои цели. Часто ее участники отсутствуют на собраниях, которые зачастую приобретают характер частных мероприятий. Однако группа состоит из способных людей
| A. Вы выжидаете, сможет ли группа самостоятельно решить эту проблему.
B. Вы обсуждаете эту проблему, включаете предложения группы, следите за достижением цели.
C. Вы заново устанавливаете цели и тщательно следите за их достижением.
D. Вы позволяете группе принять решение в определении цели, не настаивая на этом.
|
| 10. Ваши сотрудники, которые способны нести ответственность, не реагируют на намеченное Вами определение стандарта производительности труда.
| A. Вы позволяете группе принять участие в совместной установке цели, не управляя слишком со своей стороны.
B. Вы изменяете, цели и тщательно контролируете их выполнение.
C. Вы выжидаете и не давите на своих сотрудников.
D. Вы обрабатываете рекомендации группы при новом определении целей и следите за тем, чтобы они были достигнуты.
|
| 11. Вы перешли на новую должность. Ваш предшественник не заботился о проблемах своих сотрудников. Производительность труда сносна; отношения в группе очень хороши.
| A. Вы оказываете влияние таким образом, чтобы работа осуществлялась определенным выбранным Вами способом.
B. Вы обсуждаете с сотрудниками будущее сотрудничество и выделяете особенно полезные предложения группы.
C. Вы обсуждаете проблемы прошлого и самостоятельно разрабатываете на основании этого требуемые изменения.
D. Вы предоставляете группу самой себе.
|
| 12. Кажется, в последнее время появились внутренние сложности между Вашими сотрудниками. Уровень производительности труда группы очень высок. Все сотрудники хорошо квалифицированны для своих заданий, сотрудничество в Вашей группе было всегда гармоничным.
| A. Вы разрабатываете решения и обсуждаете со своими сотрудниками, насколько эти решения имеют смысл.
B. Вы указываете на проблему, однако оставляете ее решения за группой.
C. Вы разрабатываете решения и внедряете их быстро и определенно.
D. Вы разбираете эту проблему с группой и помогаете ей выработать решение.
|
