 |
Задание 1. Дайте определение терминам.
|
|
|
|
Задание 1. Дайте определение терминам.
Общение______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Коммуникатор__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Коммуникабельность____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Коммуникативность_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Стереотип общения_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Диада_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Групповое давление_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Стиль общения ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Средства общения_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Речь __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 2. «Верно или неверно»
1. Коммуникативная сторона общения заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами.
2. Стандартизованный уровень общения можно считать оптимальным для разрешения личных и межличностных проблем в человеческих контактах.
3. Общение - это и биологическая потребность, и социальная необходимость.
4. Процесс общения можно оценить.
Задание 3. Расположить в иерархическом
|
|
|
порядке уровни общения:
а) манипулятивный;
б) игровой;
в) примитивный;
г) духовный;
е) стандартизованный;
ж) конвенциональный;
з) деловой.
1. _____________
2. _______________________
3. ___________________________________
4. _____________________________________________
5. _______________________________________________________
6. ______________________________________________________________
7. _________________________________________________________________
Задание 3. Найти соответствие
Стороны общения: Характеристики:
1. Интерактивная а) обмен информацией
2. Перцептивная б) обмен действиями
3. Коммуникативная г) восприятие друг друга
Задание 4. Продолжить предложения
· Мне легко общаться..............................................................................
· Мне трудно общаться..........................................................................
· Мне помогает общаться......................................................................
· Мне мешает общаться.........................................................................
· Я никогда не общаюсь.........................................................................
· Общению научиться............................................................................
· С лицами своего пола..........................................................................
· Я люблю общаться...............................................................................
· С преподавателем общаться...............................................................
· С пациентом общаться........................................................................
Задание 5. Дополните таблицу «Средства общения»
| Невербальные средства общения | Краткая характеристика |
| · | |
| · | |
| · | |
| · |
Задание 6. Перечислите стили общения и кратко их охарактеризуйте
1. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
|
2. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 7. Дополните схему.
Памятка для студента
ИСКУССТВО ОБЩЕНИЯ
Следующие советы помогут вам произвести наиболее благоприятное впечатление:
· следите за осанкой, никогда не сутультесь
· походка должна быть свободной, без суеты, лености и усталости;
· поза, в которой сидите или стоите, должна говорить о вашей уверенности и доброжелательном спокойствии (не следует скрещивать руки, подобострастно наклонять голову набок или высокомерно откидываться на спинку сиденья);
· смотрите в глаза собеседнику большую часть времени беседы, это признак вашей внимательности, открытости и искренности;
· низкий спокойный тембр голоса свидетельствует о продуманности и прочувствованности сообщения, поэтому вызывает больше доверия, чем высокий ток, визгливый и громкий;
· темп речи должен быть спокойным и размеренным (быстрый темп выдает неуверенность или легкомысленность, болтливость слишком медленный считается признаком тугодумия);
· паузы позволяют подчеркнуть ключевые фразы, придают весомость главным мыслям, дают время подумать и лучше запомнить сказанное;
· одежда должна соответствовать вашей профессиональной компетентности и желаемому статусу (одевайтесь в соответствии с той должностью, на которую претендуете).
Приложение 2.
Практикум
Тест «Умеете ли Вы общаться? »
Каковы ваши коммуникативные возможности? Ответить на этот вопрос позволяет этот тест, который подготовил И. Юсупов, доцент кафедры психологии Казанского педагогического института.
Тест этот полушутливый, однако, отнеситесь со вниманием к поставленным вопросам. Постарайтесь ответить на них с максимальной откровенностью.
Если говорите «да» - поставить 2 очка, «не знаю», «затрудняюсь, «иногда случается» - 1 очко, «нет» - 0 очков.
1. Волнуетесь ли Вы в ожидании самой заурядной деловой встрече? 2. Откладываете ли визит к врачу до тех пор, пока станет невмоготу? 3. Испытываете ли неудовольствие или смятение при неожиданном поручении выступить с докладом?
|
|
|
4. Избегаете ли необходимости поехать в командировку в незнакомый город без гарантий поселения в гостинице?
5. Делитесь ли своими переживаниями с неблизкими вам людьми?
6. Раздражаетесь ли при обращении незнакомого человека на улице просьбой показать дорогу, назвать время и
7. Считаете ли Вы, что существует непреодолимое непонимание людей разных поколений в жизненных вопросах?
8. Постесняетесь ли напомнить своему знакомому о том, что он забыл вернуть Вам 50 рублей, взятые в долг несколько месяцев назад? Промолчите ли, отодвинув блюдо, если в кафе вам подадут недоброкачественную пищу?
10. Начнете ли первым разговор с попутчиком в вагоне, если придется ехать несколько часов?
11. Избегаете ли Вы длинных очередей?
12. Избегаете ли рассматривать конфликтную ситуацию между сослуживцами?
13. Вы категорично не соглашаетесь с чужим мнением о произведениях литературы и искусства, если у Вас иная точка зрения?
14. Промолчите ли Вы, если услышали ошибочное суждение по хорошо известному Вам вопросу?
15. Предпочитаете ли Вы взяться за перо, когда есть возможность изложить свое мнение устно?
Вы в общем набрали 30—32 очка, Вы явно не коммуникабельны, отчего страдаете больше всего сами, но и близким с Вами нелегко. На Вас трудно положиться в деле, требующем коллективных усилий. Старайтесь быть общительней!
25—29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете уединение. Новая работа, новые контакты надолго выводят Вас из равновесия, От этого Вы бываете собой недовольны. В Вашей власти преломить себя!
19—24 очка. Вы умеренно общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя уверенно, новые проблемы не пугают. С людьми сходитесь с оглядкой, в спорах участвуете неохотно.
14—18 очков. Вы любознательны, с интересом слушаете разговорчивого собеседника. Собственную точку зрения отстаиваете без вспыльчивости. В то же время не любите шумных компаний, экстравагантные выходки вызывают Ваше раздражение.
9—13 очков. Вы весьма общительны, охотно знакомитесь с новыми людьми.
|
|
|
